Для студентов по предмету ЭтикаКультура деловых отношений: разговор по телефонуКультура деловых отношений: разговор по телефону
2016-08-022016-08-02СтудИзба
Реферат: Культура деловых отношений: разговор по телефону
Описание
Культура деловых отношений: разговор по телефону
Содержание
- РЕФЕРАТ
- КУЛЬТУРА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
- Москва
- ВВЕДЕНИЕ. 3
- ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ. 3
- СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ. 6
- ВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ. ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ. 6
- УМЕНИЕ СЛУШАТЬ. 7
- СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСКУССТВА ОБЩЕНИЯ. 8
- ПРАВИЛА ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА . 9
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 12
- ЛИТЕРАТУРА. 13
- Мелочи не играют решающей роли
- -они решают все.
- Основные правила деловой беседы
- Вербальное общение. Телефонные переговоры
Характеристики реферата
Тип
Предмет
Просмотров
94
Качество
Идеальное компьютерное
Размер
16,31 Kb
Список файлов
TaskMen
02 августа 2016 в 02:53
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
