ВКР: Совершенствование системы адаптации трудового персонала (на примере ООО ТМХ-Сервис)

СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты адаптации персонала. 7
1.1. Понятие, цели и формы адаптации персонала в организации. 7
1.2. Процесс и методы адаптации персонала. 13
1.3. Виды, стадии и факторы адаптации персонала. 17
ГЛАВА 2. Анализ кадрового состава и процесса адаптации персонала в ООО «ТМХ-Сервис». 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика и анализ кадрового состава ООО «ТМХ-Сервис». 26
2.2. Анализ процесса адаптации персонала в ООО «ТМХ-Сервис». 32
ГЛАВА 3. Мероприятия по совершенствованию адаптации персонала в ООО «ТМХ-Сервис». 46
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию адаптации персонала. 46
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию процесса адаптации. 52
Заключение………………………………..………………………………….....57
Список использованной литературы.. 60
Приложения. 64

Введение

Анализ функционирования хозяйственных субъектов показывает, что важным фактором их успешного развития является адаптация сотрудников организации к профессиональной среде. Современная коммерциализация работы с персоналом подразумевает, что в новых условиях именно от кадровой службы организации требуются грамотные предложения и решения по адаптации и стимулированию труда работников. Отсутствие приемлемого механизма адаптации сотрудников ведет к утечке квалифицированных кадров во многих компаниях, что является настоящей катастрофой для организаций с высоким уровнем специализации. Материальное вознаграждение за профессиональные успехи носит несистематический характер и основывается на неясных субъективных критериях.
Ни одна система управления не будет работать с максимальной эффективностью, если она не будет включать в себя действующую систему адаптации. Адаптированный и мотивированный персонал — это залог успешной работы и поступательного движения организации в направлении реализации её стратегии и упрочения её положения на рынке в целом. Составление системы стимулов, побуждающих каждого отдельного сотрудника работать с наибольшей отдачей, является одной из самых сложных и трудоемких задач руководителя. Нельзя забывать о том, что от выбранной менеджментом системы мотивирования во многом зависит и то, в какой степени будут достигнуты цели организации.
На данный момент в каждой российской организации существуют своя система адаптации работников. Однако каждая из этих систем имеет свои достоинства, делающие её функционирование полезным, а также недостатки, которые не позволяют полностью реализовать потенциал работников организации и как бы «затормаживают» фирму в развитии.
Поэтому исследование различных методов адаптации персонала позволяет организации устранить недостатки своей системы мотивирования и заняться её усовершенствованием.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что от четкой разработки эффективного процесса адаптации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности организаций различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.
Являясь важным фактором повышения производительности труда, как экономического показателя, адаптация персонала имеет междисциплинарный характер, исследуется в основном социальными психологами и требует более глубокого изучения со стороны специалистов по экономике и управлению. Особенно значимым это требование является при попытках переноса, установленных в других странах закономерностей ее формирования и проявлений в организационном поведении работников на российские организации без учета отличительных особенностей уровня экономики и психологии людей.
Объект исследования – ООО «ТМХ-Сервис».
Предмет исследования – процесс адаптации персонала ООО «ТМХ-Сервис».
Целью работы является разработка мероприятий по совершенствованию процесса адаптации трудового персонала ООО «ТМХ-Сервис».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты процесса адаптации персонала в организации;
- провести анализ процесса адаптации сотрудников организации;
- разработать мероприятия, направленные на совершенствование адаптации сотрудников организации.
В качестве методов исследования использовались: анализ научной литературы, методы структурного анализа, наблюдение, сравнение; сопоставление; сравнительный анализ, классификация, синтез статистической информации о предприятии ООО «ТМХ-Сервис».
Информационной базой исследования служат сведения из монографических исследований отечественных и зарубежных ученых, научных периодических изданий, материалов научно-практических конференций, а также результаты опросов компаний по исследуемой проблеме.
Ключевые аспекты управления адаптацией персонала в организации изучали в своих работах отечественные ученые, стоявшие у истоков формирования концепций адаптации персонала: Л.С. Выготский, А.Г. Здравомыслов, В.К. Потемкин и др.
Актуальность исследуемой темы подтверждается исследованиями в современной литературе. Теоретической основой исследования послужили труды современных отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления персоналом, адаптации и стимулирования труда в организациях: В.С. Леванкова, М.И. Воейкова, А. Маслоу, В. Цветаева, А.Г. Поршнева, Д.А. Аширова, И.Д. Котлярова, В.Н. Белкина, Ф.П. Ходеева, И.А. Балашова и других авторов.
Зарубежный опыт адаптации персонала представлен в трудах таких ученых как Мескон М.Х., Дафт Р. и другие.
Практическая значимость ВКР состоит в том, что рекомендации и результаты исследования могут быть использованы при разработке процесса адаптации персонала в организации.
Структурно ВКР состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении обоснована актуальность и степень изученности исследуемой проблемы, сформулированы ее цель и задачи, предмет и объект исследования.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам адаптации сотрудников как элементу системы управления персоналом предприятия; здесь описаны цели и этапы адаптации персонала, рассмотрены методы управления адаптацией персонала, показатели эффективности управления адаптацией персонала
Во второй главе рассмотрена организационно-экономическая характеристика и проведен анализ кадрового состава ООО «ТМХ-Сервис»; проанализирован процесс адаптации персонала в ООО «ТМХ-Сервис».
В третьей главе разработаны мероприятия, направленные на совершенствование процесса адаптации трудового персонала организации, дана оценка эффективности предложенных мероприятий.
В заключении представлены выводы по проделанной работе.