ДЗ: Управленческие коммуникации
Описание
Индивидуальная работа
по дисциплине «Управленческая эффективность менеджмента»
на тему: «Управленческие коммуникации ».
Содержание:
1. Понимание задач менеджером и трудности.
2. Понимание собственных интересов.
3. Понимание собственных ресурсов.
4. Собственные усилия, ответственность, готовность выиграть (проиграть).
5. Необходимость соблюдения современного этикета, ошибки коммуникации.
6. Ограничение оценочного суждения по Б.Хеллингеру.
7. Правильные вопросы, отношение к информации, обратная связь, эмоции.
8. Умение слышать, не делать поспешных выводов, позитивный язык, интерес к собеседнику.
9. Жесткие переговоры.
20 страниц
МГТУ им. Н.Э.Баумана
murrrravey















