Ответы к тесту/контрольной: Управление ИТ-проектами: теоретические основы, задачи и решения

Менеджер проекта презентует спонсору план реагирования на риски. По итогам обсуждения этого плана спонсор предлагает сократить содержание проекта. Это является примером стратегии:

Цель Вашего нового проекта - разработка платформы для проведения интерактивных онлайн-лекций. Ваш эксперт по финансам предоставил Вам следующие результаты финансового анализа: вероятность успеха проекта с прибылью в размере 70 млн. ? составляет 40%; вероятность неудачи с убытком в размере 40 млн. ? составляет 60%. Основываясь на этих данных, Вы:

SPI производственного проекта составляет 0,87, а CPI 0,89. Что из нижеперечисленного объясняет сложившуюся ситуацию?

Члены команды выполняют работы, которые выходят за рамки содержания проекта. Как следствие, проект отстает от расписания, и расходы превышают запланированные в бюджете. Что из нижеперечисленного является наиболее вероятной причиной описанной ситуации:

Какое определение лучше описывает понятие "базовый план"?

Комбинация каких понятий называется в проектном менеджменте тройным ограничением?

В рамках предвыборной компании одновременно в нескольких городах России планируется запуск взаимосвязанных проектов. Вам предлагают возглавить это мероприятие. Какую должность вам предлагают?

Вы - руководитель проекта в ИТ-компании. Недавно Вам предложили должность руководителя проекта в строительной компании с увеличением зарплаты на 25%. Вы обладаете отличными знаниями в области руководства проектами по разработке программных продуктов, но в строительстве не настолько компетентны. В такой ситуации Вы:

Николай был назначен руководителем проекта по проведению внутреннего аудита в компании. Получив на ознакомление вариант Устава проекта от администратора проектного офиса, он не обнаружил в документе информации по целям проекта и выгодам, которые планирует получить компания от реализации проекта. На отсутствие каких документов сослался администратор, когда Николай спросил его о причинах такой неопределенности в тексте Устава?

Участник проекта, работающий над критически важной технической проблемой, устно сообщает руководителю проекта, что для решения проблемы потребуется выделить из бюджета 150 тыс. руб. Какую форму коммуникаций следует использовать руководителю при ответе сотруднику?

Кто может разработать Устав проекта?

Под ресурсами проекта понимают:

В июне руководство компании сообщило менеджеру проекта Роману о запланированном на август аудите качества. Видя обеспокоенность членов своей команды по поводу предстоящих проверок, он организовал собрание проектной команды, на котором рассказал, какие действия запланированы в ходе аудиторской проверки и что потребуется от каждого из сотрудников. В ходе пояснений Роман уточнил, что основная цель аудита качества:

Начинающий менеджер проекта обсуждает с методологом проектного офиса организации понятие качества в соответствии с ISO 9000. Какое определение качества приводит методолог?

Для оценки затрат по проекту было выполнено умножение количества единиц работы на удельную стоимость, полученную из предыдущего проекта. Такое действие - классический пример:

В проекте по созданию интернет-магазина клиент требует изменений в спецификации конечного продукта: добавления нового функционального модуля, которое займёт 3 недели. Какое наилучшее решение может принять менеджер проекта?

Вы принимаете дела у прежнего менеджера проекта в большом проекте в области ИТ. Проект должен длиться год, и сейчас завершен примерно наполовину. В команду проекта входят в общей сложности 30 человек. В каком документе Вы найдете требования к стандартам и технологиям коммуникаций в проекте?

Кто должен подписать Устав проекта?

Вы являетесь менеджером проекта по разработке дизайна и создания веб-сайта для коммерческого банка. На презентации проекта вы объясняете функциональные возможности сайта и услуги, которые он будет предоставлять клиентам. Вы говорите о:

Во время встречи рабочей группы проекта идет обсуждение недостаточно высокой посещаемости страницы проекта в социальных сетях. Для обеспечения более высокого трафика один из участников совещания предлагает ряд действий, ссылаясь на соответствующие рекомендации, сделанные ведущим специалистом департамента маркетинга. Примером использования какого метода служит данная ситуация:

Команда управления проектом проводит анализ альтернативных подходов для достижения целей проекта. Частью группы каких процессов управления проектом является эта операция?

Менеджер проекта анализирует ситуацию с поставкой комплектующих для вакуумной установки, оценивает вероятность его возникновения и воздействие на ход работ проекта. На основании сделанных оценок он приходит к выводу, что данный риск является существенным и требует немедленной разработки мер реагирования. Какой процесс реализует менеджер проекта?

Согласно правилу 80/20, 80% проблем возникают из-за 20% причин. Для категоризации источников дефектов и выявления причин их возникновения Вы упорядочите дефекты с помощью:

Менеджер проекта узнал о назревающем конфликте между несколькими членами проектной команды. Какой подход следует применить в данной ситуации?

Когда и как долго определенные ресурсы проекта будут доступны на протяжении проекта, устанавливается посредством:

Какой документ будет изменяться в ходе реализации проекта?

Внешние обстоятельства стали причиной отставания ИТ-проекта от расписания на 3 недели. После консультации со спонсором и другими участниками проекта менеджер проекта решает использовать ресурсы сторонней организации. Это поможет выполнить проект в срок и с требуемым качеством, но увеличит затраты на 15%. Это является примером:

В рамках проекта команда выполняет разработку программного обеспечения. При тестировании ПО был выявлен ряд ошибок. Поскольку причинами ошибок могли быть различные факторы, руководитель проекта предложил команде провести соответствующий анализ. В качестве наиболее эффективного инструмента он запланировал использовать:

Вы пытаетесь завершить проект на 2 дня раньше. Лучшим решением в этой ситуации будет:

Кто несет ответственность за передачу информации в коммуникационном процессе?

Наталья руководит проектом по внедрению сервис-деск для клиентов компании. Она приступила к процессу идентификации рисков. Кто должен принять участие в этом процессе?

Метрики качества должны использоваться при (выберите наилучший ответ):

Коммерческая ИТ-компания приняла участие в конкурсе программных решений, организованном Агентством Стратегических Инициатив. Предложенное компанией решение заняло лишь 3-е место, однако руководство компании осталось очень довольно возможностью детально изучить документацию первых двух участников. По итогам этого анализа компания перестроила свою систему менеджмента качества, что, как показала практика, обеспечило серьезные конкурентные преимущества ее программным продуктам. Какой метод иллюстрирует данный пример?

Руководство компании интересуется, сколько будет стоить проект разработки мобильного приложения. На основе данных предыдущих проектов, Вы оценили стоимость проекта в пределах 400-600 тыс. руб. На каком этапе находится проект?

Кому может менеджер проекта делегировать управление интеграцией проекта?

Ранний старт одной из задач проекта запланирован на 5-е число месяца, поздний старт - на 9-е, ранний финиш - на 11-е, и поздний финиш - на 15-е. Эта задача:

В Вашем проекте необходимо завершить согласование частного технического задания (ЧТЗ), прежде чем приступить к разработке нового функционала автоматизированной Системы для департамента логистики. Это пример:

Для эффективной интеграции проекта первостепенное внимание следует уделять:

Новый менеджер проекта начинает разрабатывать описание содержания работ проекта. Один участник проекта хочет разработать очень подробный документ, другой предлагает обобщенный вариант без подробностей. Проект важен для компании менеджера проекта, но работа будет выполнена подрядчиком. Что можно посоветовать менеджеру проекта в данной ситуации?

Вам предлагают возглавить проект создания корпоративной системы коммуникаций. Прежде всего Вас интересует, существует ли Устав проекта. Почему для Вас это так важно?

Менеджер проекта Валерий проходит процедуру контроля исполнения бюджета, которая осуществляется Департаментом финансового контроля организации. Данная процедура относится к:

Анализ требований к коммуникациям является важной частью при планировании коммуникаций. Какого типа информация используется для определения требований к коммуникациям проекта?

Что из перечисленного не поможет при определении длительности плановых операций проекта?

Какую ошибку допустил менеджер проекта, представив на утверждение матрицу ответственности (RACI) ниже:№Задача/работа/ операция Сотрудник /роль в проекте АннаРоманПетрИрина 1Разработка плана тестирования RARC2Согласование плана тестированияRAII3Проведение тестированияRAACR - Responsible (исполняет, работает)A - Accountable (отвечает)C - Consult before doing (консультирует/согласует до исполнения) I - Informed after doing (информируется)

В проекта по проведению аудита существующей ИТ-инфраструктуры организации возникла необходимость привлечения дополнительных специалистов на одну из работ. Какой подход следует выбрать менеджеру проекта для решения данной задачи?

Считается, что не менее 80 % своего времени менеджер проекта тратит на коммуникации. Что из нижеперечисленного является примером коммуникации?

Метод, который поможет менеджеру проекта при разработке Устава проекта, называется:

Оптимистичная оценка (ОО) длительности операции проектирования составляет 16 дней, пессимистичная (ПО) - 28 дней, наиболее вероятная (НВО) - 25 дней. Чему равна средневзвешенная (наиболее ожидаемая оценка - НОО) длительность?

В крупной организации реализуется проект по внедрению ERP-системы. Менеджер проекта вместе с командой проекта и ключевыми пользователями системы провел большую работу по разработке содержания проекта. Однако, как это часто бывает, руководители компании продолжают менять требования как к самой системе, так и к проекту в целом. С какой главной сложностью может столкнуться руководитель проекта, если принять во внимание, что не всегда изменения требований руководства отражаются в системе управления изменениями?

Николай является менеджером проекта в матричной организации. Все члены проектной команды находятся в подчинении и у Николая, и у своих функциональных руководителей. Управление при таком двойном подчинении всегда является непростой задачей и обычно входит в круг обязанностей:

Вы назначены руководителем портфеля проектов. В этом случае Вы будете:

Менеджер проекта Илья приходит к выводу, что в отношении идентифицированного существенного риска у него не хватает полномочий, чтобы реализовать некоторые из мероприятий, включенных в план реагирования на данный риск. Какую стратегию реагирования должен выбрать Илья в подобной ситуации?

Руководитель проекта формирует резерв на возможные потери. Эти действия служат примером:

При анализе стоимостных рисков менеджер проекта использовал метод Монте-Карло. Какой процесс управления рисками реализовывал менеджер?

хотели бы получить экспертное мнение о рисках Вашего проекта от территориально-распределенной команды. Какой метод сбора информации был бы оптимальным в этом случае:

На первом рабочем собрании менеджер проекта Иван сообщил команде о том, что он тщательно проанализировал все риски аналогичного проекта и считает вопрос по рискам закрытым. Какую ошибку допустил Иван подобным утверждением?

На директорате менеджера проекта Дениса попросили рассказать о ходе крупного проекта у одного из ключевых клиентов компании. Денис ответил на множество вопросов, дал необходимые пояснения и комментарии. В завершении Денис сказал, что все необходимые данные он детально описывает в еженедельном статус-отчете о ходе проекта. В ответ на это один из директоров компании заметил, что такой отчет необходимо представлять лично. Что не было учтено Денисом в Плане управления коммуникациями?

В территориально распределенной команде проекта по разработке пакета приложений работают 5 человек, включая руководителя. Какое количество возможных коммуникативных связей должен проанализировать менеджер проекта для организации эффективных коммуникаций в своей команде?

Какие инструменты и методы использует менеджер проекта Александр при разработке Плана управления коммуникациями?

На рабочем совещании команды проекта возникла ситуация, когда члены команды высказывали разные мнения по спорному вопросу. В результате решение так и не было принято. Как следует действовать менеджеру проекта в подобной ситуации?

Вы руководите проектом по внедрению автоматизированной финансовой системы в государственной организации. Новые правительственные постановления ужесточают требования по обеспечению информационной безопасности. В этой ситуации Вы обеспокоены тем, что Ваш проект не будет удовлетворять требуемым стандартам качества. Для устранения этой проблемы Вам необходимо усовершенствовать:

каком типе затрат говорит менеджер проекта во время презентации руководству Плана по качеству в проекте разработки системы безопасности модуля противопожарной безопасности ЦОДа?

Какой документ описывает порядок внедрения положений организации о качестве (определенных высшим руководством) для команды управления проектом?

Андрей, назначенный руководителем нового производственного проекта, был вызван на встречу к высшему руководству. На встрече его попросили срочно предоставить предварительный расчет стоимости трудозатрат для фазы реализации проекта. Какие документы будет использовать Андрей для выполнения требуемых расчетов?

Вы пришли к выводу, что текущие отклонения возникли в вашем проекте под действием внешних факторов. Вы надеетесь, что подобные отклонения не повторятся в будущем. Выполните прогнозную оценку стоимости Вашего проекта по завершении (EAC) при следующих значениях показателей: BAC = 3 млн. руб.; AC = 1 млн. руб.; EV = 1,5 млн. руб.; CPI = 1.5.

Чтобы определить пороговые значения отклонений в определенные моменты времени на различных стадиях проекта, Вы воспользуетесь:

Высшее руководство сообщило, что заказчик требует сократить на два месяца планируемое время выполнения проекта. Какое из перечисленных мероприятий НЕ поможет решить эту проблему?

Согласно информации из предыдущих проектов, три разработчика пишут код для одной пользовательской истории 5 дней. Менеджер проекта рассчитал, что это же количество разработчиков закончат кодирование трёх пользовательских историй за 15 дней. Это является примером?

Когда лучше использовать линейчатые диаграммы (диаграммы Ганта) вместо сетевых диаграмм проекта:

Если даты начала или окончания проекта не реалистичны, проект нельзя будет завершить вовремя. Такие оценки выполняются при:

На тренинге по управлению проектами зашел разговор о том, что зачастую работа над задачей проекта начинается незадолго до даты ее планового завершения. Такая ситуация известна под названием:

Какое утверждение о декомпозиции работ проекта не является верным?

Какой из процессов НЕ относится к группе процессов управления содержанием проекта?

В каких группах процессов менеджеру проекта необходимо управлять интеграцией?

Вы как менеджер проекта получили от заказчика запрос на изменение. Судя по описанию, его легко выполнить, и внесенное изменение не затронет другие работы и график проекта. Что вы должны сделать прежде всего?

Вы - менеджер проекта в компании, которая занимается разработкой антивирусного программного продукта. В ходе исполнения проекта Вы приходите к выводу, что при определении содержания проекта не была учтена необходимость изменения некоторых экранных форм. Что Вам следует предпринять в этом случае?

Вы разработали Устав проекта, но не смогли его утвердить. Ваш непосредственный руководитель просит немедленно начать проект. Что лучше всего сделать в такой ситуации?

Юрий, назначенный руководителем проекта, узнает, что один из участников проекта славится тем, что постоянно вносит изменения в проекты. Какой НАИЛУЧШИЙ подход следует выбрать Юрию на начальном этапе, чтобы взять под контроль подобную ситуацию?

Какая из перечисленных операций не выполняется в рамках процессов инициации?

Вас назначили руководителям проекта по созданию системы электронного документооборота, и вы презентуете проект заказчикам. После представления основных целей и задач проекта Вы объясняете, что проект разделен на четыре стадии - Проектирование, Создание, Тестирование и Ввод в эксплуатацию. Совокупность этих стадий известна как...?

Вы руководите проектом внедрения автоматизированной бухгалтерской системы для финансового департамента организации. Когда проект будет завершён, техническая поддержка системы:

Игорь работает менеджером проектов в компании, которая специализируется в сфере ИТ-услуг. В настоящий момент все его усилия направлены на заключение договора с Заказчиком на автоматизацию контрактной деятельности организации. Несмотря на высокую заинтересованность Заказчика в данной услуге, сроки заключения контракта все время сдвигаются, так как требуемый объем работ постоянно растет, а договоренности о сроках работ все время меняются. Вскоре Игорь узнает, что его проект отодвинут на один год. Что является причиной такой ситуации?

Виктор является одним из 12 проектных менеджеров с полной занятостью в коммерческой организации. В его проекте работают сотрудники из разных подразделений. Несмотря на то, что Виктор руководит проектом, некоторые члены его команды не подчиняются непосредственно ему. Более того, бюджет проекта Виктор контролирует лишь частично. В этом случае организационную структуру, в которой работает Виктор, можно назвать:

Что из ниже перечисленного не является проектом?

Во время разработки Расписания проекта член команды определяет операцию, которую нужно выполнить. Однако другой член команды убеждён, что согласно Устава проекта эта операция не входит в состав работ по проекту. Что лучше всего сделать менеджеру проекта в данной ситуации?

Какой из следующих процессов не является процессом управления ресурсами проекта?

Вы принимаете проект на этапе планирования, и обнаруживаете, что Устав проекта был подписан пятью топ-менеджерами. Что беспокоит Вас более всего?

В проекте внедрения наблюдаются незначительные отклонения от базового плана, тем не менее все чаще возникают конфликты между членами проектной команды. Менеджер проекта обратился к более опытному коллеге за советом. Какие рекомендации он получил?

Описание содержания проекта является ответом на вопрос:

Планирование реагирования на риски - это:

Во время выполнения проекта член команды обращается к менеджеру проекта, поскольку не понимает точно, что он должен делать в рамках выполнения конкретных работ. Какой документ содержит подробное описание пакетов работ?

В оценку стоимости многих плановых операций проекта были включены резервы на возможные потери, которые будут находится в распоряжении менеджера проекта и должны быть направлены на:

Менеджер проекта занят подготовкой к презентации разработанной им иерархической структуры работ проекта. Членов управляющего комитета интересует самый детальный уровень ИСР. О каком уровне идет речь?

Начинающий менеджер проектов разрабатывает План управления коммуникациями. Какие документы ему следует использовать?

Проект, которым руководит Василий, находится на этапе исполнения. Для данного проекта внутренняя норма доходности (internal rate of return, IRR) составляет 4%, индекс исполнения стоимости CPI равен 1.1, индекс исполнения сроков SPI равен 0.8. Что рекомендуется сделать Василию?

Анна, опытный менеджер проекта, работает в крупной производственной организации. Руководство поручило ей принять дела у Михаила, который увольняется. Анна просмотрела всю документацию по проекту, которая выглядела очень профессионально подготовленной: написанный устав проекта, детально проработанный план управления проектом, ИСР и другие документы. Однако атмосфера на собрании команды проекта, которое провел Михаил, ее неприятно поразила: все высказывались крайне резко, от разных людей прозвучало недовольство результатами проекта и ходом работ. Анна поговорила с ключевыми членами проектной команды, а также с некоторыми функциональными руководителями, и ее опасения подтвердились. К каким выводам пришла Анна?

Павел, впервые назначенный менеджером проекта, обращается к Вам за советом. Он не видит смысла в выполнении процессов интеграции на проекте. Что бы вы ему ответили?

Что из нижеперечисленного не может служить метрикой качества продукта проекта?

План управления проектом включает в себя:

Если продукт проекта полностью удовлетворяет как требованиям заказчика, так и нормативно-правовым требованиям отрасли, то: