Вопросы/задания к зачёту: Технология продаж потребительских товаров и координация работы с клиентами (

Тест МФЮА Технология продаж потребительских товаров и координация работы с клиентами (диф. зачет_ч.1) сдан на 18 из 20

Вопрос 1
К недостаткам прямого маркетинга относят:
Выберите один ответ:
a. Правильный вариант отсутствует
b. Верны первые два варианта
c. Возможная недооценка размеров начальных расходов
d. Отсутствие возможности оценить товар перед покупкой

Вопрос 2
В каких случаях фирма обязуется профинансировать всю сбытовую деятельность, включая план развития самой службы сбыта, в согласованных объемах и в запланированные сроки?
Выберите один ответ:
a. При закупке товаров
b. При составлении бюджета сбыта
c. При разработке системы оплаты труда сбытовиков
d. При составлении плана продаж

Вопрос 3
Какой шаг стратегии сбыта предполагает уяснение позиции в области "концепции продаж":
Выберите один ответ:
a. Шаг 3
b. Шаг 2
c. Шаг 4
d. Шаг 1

Вопрос 4
К формам прямого маркетинга можно не относят:
Выберите один ответ:
a. продажа товаров через традиционные магазины
b. трансакции, осуществляемые с помощью компьютера
c. любое объявление на телевидении
d. любой каталог

Вопрос 5
По видам торговли предприятия классифицируют на:
Выберите один ответ:
a. Специализированные
b. с комбинированным ассортиментом
c. Предприятия оптовой (мелкооптовой) и розничной торговли
d. Неспециализированные

Вопрос 6
Вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности, в том числе для перепродажи, или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием носит название:
Выберите один ответ:
a. Оптовая торговля
b. Посредничество
c. Оказание услуг
d. Розничная торговля

Вопрос 7
Какое количество базовых элементов стратегии продаж существует?
Выберите один ответ:
a. 5
b. 10
c. 3
d. 9

Вопрос 8
По виду торговые объекты делят на:
Выберите один ответ:
a. Фирменные
b. Стационарные и нестационарные
c. Все варианты верны
d. Сетевые и автономные

Вопрос 9
Система общественных отношений, основанных на соблюдении правовых норм, возникающих между государством, изготовителем и продавцом, исполнителем и потребителем в процессе изготовления, реализации и эксплуатации товаров, выполнения работ и оказания услуг носит название:
Выберите один ответ:
a. Государственное регулирование
b. оказание услуг
c. товарное обращение
d. потребительский рынок

Вопрос 10
По формам собственности предприятия торговли классифицируют:
Выберите один ответ:
a. Кооперативные
b. Муниципальные и унитарные
c. Частные и государственные
d. все перечисленные

Вопрос 11
Сколько стратегий прямого маркетинга существует?
Выберите один ответ:
a. 2
b. 4
c. 6
d. 8

Вопрос 12
Сколько взаимосвязанных планов должно входить в планирование сбыта?
Выберите один ответ:
a. 3
b. 2
c. 1
d. 4

Вопрос 13
Вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности носит название:
Выберите один ответ:
a. Оптовая торговля
b. Посредничество
c. Розничная торговля
d. Оказание услуг

Вопрос 14
Вид предпринимательской деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров носит название:
Выберите один ответ:
a. Ростовщичество
b. торговля
c. Кредитование
d. Производство

Вопрос 15
Понятие "триада продажи" имеет следующий алгоритм:
Выберите один ответ:
a. "продажи - дистрибуция- сбыт"
b. "сбыт - дистрибьюция - продажи"
c. "дистрибьюция - сбыт - продажи"
d. "продажи - сбыт - дистрибьюция"

Вопрос 16
В каком случае сбытовики обязуются выполнить все его согласованные показатели, включая прибыльность, цены, политику коммерческого кредита и скидок?
Выберите один ответ:
a. При разработке системы оплаты труда сбытовиков
b. При составлении бюджета сбыта
c. При закупке товаров
d. При составлении плана продаж

Вопрос 17
Какая концепция предполагает главенствующую роль акта купли-продажи и ограничения отношений между продавцом и покупателем?
Выберите один ответ:
a. концепция "увеличиваем прибыль покупателя"
b. концепция "покупаем, чтобы продать"
c. концепция "не продаем товар, а решаем проблемы потребителя"
d. концепция "продаем товар"

Вопрос 18
При выборе целевого рынка фирма может использовать следующие стратегии:
Выберите один ответ:
a. все варианты верны
b. концентрированный маркетинг
c. массовый маркетинг
d. дифференцированный маркетинг

Вопрос 19
Потребительская группа, на которую ориентируется предприятие, носит название:
Выберите один ответ:
a. Фокус-группа
b. Группа дошкольного возраста
c. Целевая группа
d. Группа потребителей

Вопрос 20
Назовите концепцию, согласно которой покупатель приобретает не товар или услугу, а некий набор полезных для него функций?
Выберите один ответ:
a. концепция "продаем товар"
b. концепция "увеличиваем прибыль покупателя"
c. концепция "покупаем, чтобы продать"
d. концепция "не продаем товар, а решаем проблемы потребителя"