Курсовая работа: Виды и формы страхования в туризме

2

Содержание


Аннотация..................................................................................................... 3

Введение....................................................................................................... 4

1. Теоретические аспекты страховой деятельности в туризме......................... 7

1.1. Сущность, особенности и функции страхования в туризме.................... 7

1.2. Виды и формы страхования в туризме................................................ 11

1.3. Особенности личного страхования туристов....................................... 15

2. Специфика видов и форм страхования на примере ОСАО «Ингосстрах».... 20

2.1. Общая характеристика деятельности ОСАО «Ингосстрах» .................. 20

2.2. Современное состояние страховой деятельности предприятия ОСАО

«Ингосстрах» ............................................................................................... 26

2.3. Проблемы и перспективы страховой деятельности предприятия ОСАО

«Ингосстрах» ............................................................................................... 33

Заключение.................................................................................................. 37

Список использованной литературы.............................................................. 40

Приложения................................................................................................. 43

3


4



Введение

Развитие туризма осуществляется в определенной естественной и социальной среде, которая оказывает решающее влияние на ее результаты. Это влияние не всегда бывает благоприятным. Опасности физического и социального характера должны приниматься в расчет субъектами индустрии туризма, которым следует минимизировать и предотвращать. Туроператоры и турагенты обязаны предоставить туристам всю исчерпывающую информацию, медико-санитарные правила. Эти требования должны в обязательном порядке доводиться до сведения клиентов до начала поездки.

В последние десятилетия туризм является одной из самых быстрорастущих и динамично развивающихся отраслей экономики. С каждым годом всё больше и больше людей отправляются в путешествия. Однако потенциальный турист, собираясь в дальнюю дорогу, прежде всего думает о прелестях гор, катании на горных лыжах, о египетских пирамидах, экзотических растениях и животных, купании в теплых водах Карибского моря — словом, лишь о приятном и естественном: познать мир, спокойно, весело и беззаботно отдохнуть, укрепить здоровье. К сожалению, мало кто в такие «мечтательные минуты» задумывается о негативных неожиданностях, которые могут встретиться на пути каждого туриста: внезапное заболевание, острая зубная боль, ушибы, переломы; потеря документов, разрушение, затопление, кража имущества; пропажа багажа; необходимость срочного возращения к месту жительства и многое другое. В современном мире турист должен быть уверен в том, что его жизни, здоровью и имуществу ничего не угрожает. Помочь в этом призвано страхование. В связи с увеличением количества туристов оно играет особую роль.

Страхование позволяет предусмотреть защиту и возмещение