Профилактика кибермошенничества в отношении лиц пожилого возраста посредством организации групповых консультаций в учреждении социальной защиты

Аннотация
В докладе рассматривается проблема профилактики кибермошенничества в отношении лиц пожилого возраста посредством организации групповых консультаций в учреждениях социальной защиты. На основе анализа трудов Е.И. Холостой, Л. Амеличевой и А. Белокрыльцевой, Н.Ф. Басова, а также методических пособий и проектов, реализованных на базе комплексных центров социального обслуживания, раскрываются возрастные психологические факторы уязвимости пожилых людей перед мошенническими схемами, содержание и формы групповой профилактической работы. Показано, что чистое информирование недостаточно эффективно; ключевым условием выступает интерактивный формат — ролевое проигрывание ситуаций, упражнения на формирование уверенного поведения, принцип «пожилой — пожилому» и обмен успешным опытом. Обосновывается вывод о том, что без целенаправленной групповой работы навыки безопасного поведения у пожилых людей формируются стихийно, оставляя их в позиции потенциальной жертвы, тогда как систематические групповые консультации позволяют перевести пожилого человека в позицию субъекта, способного самостоятельно распознавать и противодействовать кибермошенничеству.

Ключевые слова
кибермошенничество, пожилые люди, групповые консультации, учреждение социальной защиты, профилактика, социальная работа, цифровая уязвимость, ролевые игры, безопасное поведение, интерактивные методы обучения.