Антиплагиат (полный) (Оптимизация управления складским хозяйством (на примере ООО Мирс Канцтовары), страница 7

52Основной целью выделения различных видов и классификации складов влогистике состоит в 14 вы явлении тех или иных признаков систематизациискладского объекта как элемента логистической системы, влияющего наособенности продвижения материального потока. 14Для оценки результативности функционирования складского хозяйствацелесообразно использовать комплекс показателей, позволяющих осуществитьоценку как качества обслуживания потребителей, так и эффективностифункционирования системы 49 складской логистики предприятия в целом.2. 49 АНАЛИЗ РАБОТЫ СКЛАДСКОГО ХОЗЯЙСТВА ООО «МКЦ»(Мирс Канцтовары)2.1. Краткая характеристика ООО «МКЦ» (Мирс Канцтовары)Целью деятельности ООО «МКЦ» является создание самой успешнойкниготорговой розничной сети в России, стремление предупреждатьпотребности покупателя и всегда идти на шаг впереди конкурентов.29Задачи ООО «МКЦ»:дальнейшее расширение ассортимента;организация сотрудничества с новыми поставщиками;удержание приемлемого уровня цен.Стратегия ООО «МКЦ» – стратегия роста на рынке книжной торговли,торговли канцтоварами и открытками.Компания Общество с ограниченной ответственностью «МКЦ» являетсяструктурным подразделением ООО «Мирс») была основана в 2002 г.ООО «Мирс» является предприятием, которому принадлежат все книжныемагазины г.Хабаровска.

Среди них – «ПишиЧитай», «Плюшник», «Большойкнижный», «Хабаровский дом книги», «Порт книга», «Знания», «Сток центр».Директором предприятия ООО «МКЦ» является физическое лицо гражданин Российской Федерации.Местонахождение предприятия: 680009, г. Хабаровск, ул. Промышленная, д.11.Жизненный цикл ООО «МКЦ» можно рассмотреть на рисунке 2.Проанализируем жизненный цикл ООО «МКЦ» по И.

Адизесу.1. Ухаживание (выхаживание). 2002 – 2007 гг. – создание ООО «МКЦ» какюридического лица, укрепление хозяйственных связей, формированиеорганизационной структуры.30Рисунок 2 - Кривая жизненного цикла ООО «МКЦ» по И. Адизесу2. Младенчество. 2008 – 2010 гг. – внедрение автоматизированнойсистемы управления складским хозяйством, освоение новых складскихплощадей.3. Стадия быстрого роста ("Давай-давай!") 2011-2012 гг. - относительнаяфинансовая стабильность, рост уровня продаж. Это новый этап внутреннейответственности организации, переход к профессиональному управлению.4.

Стадия «Юность – расцвет» у ООО «МКЦ» совпали (2013 – 2015) – вкомпании укрепляется организационная структура, устанавливаютсядолжностные и карьерные стандарты.5. Стадия «Стабильность» с 2016 по настоящее время - ООО «МКЦ»преодолела кризис, начался период очевидной стабильности присутствияфирмы на рынке.Таким образом, на сегодняшний день ООО «МКЦ» находится в стадиистабильности.Миссия ООО «МКЦ» - развиваться так, чтобы предоставлять лучшийуровень сервиса и превратить процесс покупки в удовольствие, проявляясь вразных форматах, районах и городах, предоставляя возможность жителямгорода и края:знакомиться с лучшими книжными новинками;31приобретать необходимые канцелярские товары для работы и обучения;выбирать замечательную открытку, чтобы поздравить друзей и близких.Видами деятельности компании в соответствии с Уставом (Приложение 4)являются:оптовая, розничная торговля книгами, канцтоварами, игрушками;торгово-закупочная деятельность;информационные услуги;организация складского хозяйства канцтоваров;сдача в аренду собственного недвижимого имущества.Организационная структура ООО «МКЦ» представлена на рисунке 3.Численность работников ООО «МКЦ» на начало 2017 года составляла 70человек.Рисунок 3 - Организационная структура ООО «МКЦ»Организационная структура является линейной.

Она образуется в результате 6032построения аппарата управления в виде иерархической лестницы, т.е. каждыйподчинённый имеет одного руководителя, а руководитель имеет несколькоподчинённых. Два руководителя не могут непосредственно связываться друг сдругом, они должны это сделать через ближайшую вышестоящую инстанцию.В 60 таблице 4 покажем плюсы и минусы структуры управления в ООО«МКЦ».Таблица 4 – Плюсы и минусы линейной организационной структурыПлюсы МинусыПростое построение Концентрация власти в управляющейверхушке 66Однозначное ограничение задач,компетенции, ответственности 66Сильная загрузка средних уровнейуправления 66Жесткое руководство органами 66управленияТенденция к волоките и перекладываниюответственности при решении проблем,требующих участия несколькихподразделений 61Оперативность и точностьуправленческих решений 61Критерии эффективности и качества работыподразделений и организации в целом –разные 76Четкая система взаимных связейфункций и подразделений 76Большое число "этажей управления" междуработниками, выпускающими продукцию, илицом, принимающим решение 76Четкая система единоначалия один руководительсосредотачивает в своих рукахруководство всей совокупностьюпроцессов, имеющих общуюцель 76Перегрузка управленцев верхнего уровня 76Быстрая реакцияисполнительных подразделенийна прямые указаниявышестоящих 61Повышенная зависимость результатовработы организации от квалификации,личных и деловых качеств высшихуправленцев 61Личная ответственностьруководителя 61Отсутствие звеньев по планированию иподготовке решений 61Четкое разграничениеответственности и компетенции 61Затруднительные связи между инстанциями 61Окончание таблицы 4Быстрые и экономическиеформы принятия решений 61Высокие профессиональные требования круководителям 6133 61Простые иерархическиекоммуникации 61Сложные коммуникации междуисполнителями 61ПерсонифицированнаяответственностьНизкий уровень специализациируководителей и ярко выраженныйавторитарный стиль руководства 61Таким образом, организационная структура имеет ряд своих плюсов иминусов.

Она логичная и четкая, экономичная и простая. Но одновременно инедостаточно гибкая, медленно реагирующая на любые изменения ситуации. Нотак как ООО «МКЦ» относится к компании с минимальной специализацией ипростой технологией, то для него данная структура является оптимальной.Далее, в таблице 5 рассмотрим основные функции сотрудников ООО«МКЦ».Таблица 5 - Функции сотрудников ООО «МКЦ»Должность ФункцииДиректор Действует от имени 90 ООО «МКЦ», в том числе:представляет его интересы и совершает сделки;выдает доверенности на право представительства от имени 117ООО «МКЦ», в том числе доверенности с правом передоверия; 117обеспечивает выполнение текущих и перспективныхпланов.издает приказы о назначении на должности работников 103ООО «МКЦ», об их переводе и увольнении, применяет мерыпоощрения и налагает дисциплинарные взыскания; 103принимает решения и издает приказы по оперативнымвопросам деятельности предприятия, обязательные дляисполнения работниками.Бухгалтер организует ведение бухгалтерского учета на предприятии;принимает от материально ответственных лиц товарноденежные отчеты, проверяет и обрабатывает их;учитывает денежные средства и кредиты банков, а такжевыполняет другие бухгалтерские операции.

81Продолжение таблицы 5Сотрудникиотделазакупокразработка стратегии маркетинга и ориентация 101 продаж навыполнение требований потребителей к 101 реализуемой продукции;34выработка единой коммерческой политики ООО «МКЦ»;исследование потребительских свойств 101 продукции ипредъявляемых к ней покупателями требований, исследованиефакторов, определяющих структуру и динамикупотребительского спроса на продукцию предприятия,конъюнктуры рынка;изучение спроса на 101 канцелярские товары ООО «МКЦ» иразработка прогнозов потребности в реализуемой продукции;организация рекламы и стимулирование сбытаканцелярских товаров; руководство дилерской службой;обеспечивают бесперебойное снабжение дляосуществления оптовой торговой деятельности.Сотрудникиотделапродажотвечают за прямой сбыт канцелярских товаров и сборзаявок от клиентов;прогнозируют рост объемов в продажах на перспективу.Начальникскладаобеспечение учета и сохранности вверенных материальныхценностей;ведение складской отчетности и оформление документов оприеме, и выбытии материальных ценностей;проведение инвентаризации и документальное оформлениеее результатов;своевременный пересчет принятых материальныхценностей и составления актов их недостачи;соблюдение требований хранения материальныхценностей; соблюдения порядка на складе;рациональное хранение материальных ценностей;контроль и организация работы кладовщиков иприемосдатчиков.Логист Осуществляет распределение продукции по различным точкамгорода и близлежайших районов, а также в другие города.Распределение происходит по определенным маршрутам,которые разрабатывает специалист по логистике.