Автореферат (GR-коммуникации в публичном пространстве Интернета)

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТНа правах рукописиЧЕРКАЩЕНКОТатьяна АндреевнаGR-КОММУНИКАЦИИВ ПУБЛИЧНОМ ПРОСТРАНСТВЕ ИНТЕРНЕТАСпециальность: 10.01.10 – журналистикаАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание учёной степеникандидата политических наукСанкт-Петербург2017Работавыполненауниверситете.вСанкт-ПетербургскомгосударственномНаучный руководитель: доктор философских наук Дорский АндрейЮрьевич, доцент, доцент кафедры связей с общественностью в политике игосударственном управлении СПбГУ.Официальные оппоненты:Гайнутдинова Людмила Александровна, доктор политических наук,профессор, заведующая кафедрой политологии факультета истории исоциальныхнаукФедеральногогосударственногобюджетногообразовательного учреждения высшего профессионального образования«Российскийгосударственныйпедагогическийуниверситетим. А.

И. Герцена»;Степанов Валентин Николаевич, доктор филологических наук,профессор, проректор по управлению знаний, заведующий кафедроймассовыхкоммуникацийОбразовательнойорганизациивысшегообразования (частное учреждение) «Международная академия бизнеса иновых технологий (МУБиНТ)».Ведущая организация – ФГБОУ ВО «Российская академия народногохозяйства и государственной службы при Президенте РоссийскойФедерации», Северо-Западный институт управления.Защита состоится 08 июня 2017 года в 14 часов на заседаниидиссертационного совета Д 212.232.17 по защите докторских и кандидатскихдиссертаций при Санкт-Петербургском государственном университете поадресу: 199004, Санкт-Петербург, В.О., 1-я линия, дом 26, ауд. 303.С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке им.

М. ГорькогоСанкт-Петербургского государственного университета (Санкт-Петербург,Университетская наб., д. 7/9).Материалы по диссертации Т. А. Черкащенко размещены на сайтеСПбГУ (http://jf.spbu.ru/about/4321/7215.html).Автореферат разослан: «____» ______________ 2017 года.Ученый секретарьдиссертационного советакандидат филологических наук, доцентЛ. Г. Фещенко1I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность темы исследованияРоль связей с органами политической власти (government relations —GR) в демократическом обществе находится в постоянной зависимости отактивности бизнес-субъектов, вовлеченности представителей органов власти,стабильности некоммерческого сектора и сплоченности гражданскогосообщества.

Всеохватывающее влияние, производимое взаимодействиемэтих институтов, делает GR-коммуникации одним из неотъемлемыхкомпонентов стратегического планирования в экономике. Успешность GRкоммуникаций определяет общественный прогресс, финансовое развитие иуровень дееспособности страны в конкурентной системе международныхотношений1.Перспективы развития GR в Интернете в первую очередь связаны ссокращением дистанции между властью, населением и бизнесом.

Настоящийэтап институционализации российского рынка GR-услуг совпадает сизвестнымисторическиммаксимумомразвитияинформационнокоммуникационных технологий. За относительно короткий срок оникачественно преобразили облик современного мира в его цельности. Можносказать, что их роль за последние годы возросла для бизнес-субъектов, дляграждан и для правительства в равной степени. Это подтверждаетсяувеличением доли данной отрасли в российском ВВП. В ситуациифинансовой стагнации, обусловленной сложной геополитической имакроэкономической обстановкой, Интернет остаётся одной из немногихрастущих отраслей экономики.Более половины россиян выходят в Сеть ежедневно, общая аудиторияРунета составляет 80,5 млн человек 2 .

Организация жизни современногочеловека сама по себе является доказательством того, насколько высокуюзначимость обрёл Интернет в реальном существовании социальныхсубъектов. Сегодня значительному числу коммерческих и некоммерческих,бюджетных и государственных структур свойственна реализациякоммуникативных стратегий в интернет-пространстве, обращение кновейшим каналам коммуникации, попытка формирования и использованияпринципиально новых способов ведения моделей диалога, информированияи презентации.Однако замечание исследователей о том, что «феномен Интернета покане нашел полного и адекватного отражения в российской политической1McKinsey & Company.

Managing government relations for the future (McKinsey GlobalSurvey results) // McKinsey Quarterly. 2011. URL: www.mckinsey.com/industries/publicsector/our-insights/managing-government-relations-for-the-future-mckinsey-global-surveyresults.2Интернет в России. М.: Перо, 2016. С. 57.2науке»3, актуально до сих пор.

К проблеме цифрового взаимодействия властии общества обращаются многие учёные, однако большинство работпосвящаются деятельности государства и выявлению закономерностей,присущих Интернету как социальной среде: проблемы электронногоправительства, принципы организации сетевых сообществ и делиберативнойдемократии. В то же время коммуникации, инициированныепредставителями гражданского общества, до сегодняшнего дня оставались напериферии научного знания.Таким образом, в специализированной литературе выбранное наминаправление исследования — digital GR-коммуникации — представленокрайне ограниченно. Но с возрастанием значения GR-коммуникаций всоциальных взаимоотношениях4 увеличилась и потребность в комплексныхисследованиях этого явления.

Необходимость осмысления Интернета какканала коммуникации бизнеса и власти составляет актуальностьисследования.Степеньнаучнойразработанностипроблемы.Вопросамвзаимодействиябизнес-субъектов,гражданскогообществаинекоммерческого сектора с органами власти уже посвящено множество работв различных научных областях: в экономике и информатике, в политологии ипсихологии, в философии, истории и социологии. Но новизна задач, а такжемногомерность и междисциплинарность исследуемой проблемы побудиланас анализировать научные труды разной направленности, в первую очередьо процессах и моделях коммуникации — первооснове GR, изученныхзарубежными классиками теории (В. Уивер, К.

Шеннон, Г. Лассуэл,Д. Гербнер, Т. Ньюкомб, Б. Вестли и М. Маклин, Н. Винер) иотечественнымиисследователями(Д. П. Гавра,А. Д. Трахтенберг,Л. Н. Федотова).Без этого этапа присутствовал риск искажения восприятия ипонимания содержательной стороны GR-деятельности. До автора онаактивно исследовалась современниками (Г. С. Мельник, И. Е. Минтусов,И. В.

Сидорская,В. В. Грибанов,Л. В. Сморгунов,А. Н. Шохин,С. Ю. Чимаров). Отдельную группу образуют труды, предметомисследования которых является опосредованное взаимодействие с органамивласти, где роль посредника берут на себя пресса и новые медиа. Интерес кэтой теме равно проявлен и у соотечественников (С. Г. Корконосенко,Е. Л. Вартанова, Г.

С. Мельник), и у зарубежных классиков (У. Шрамм,П. Бурдье).3Песков Д. Н. Интернет в российской политике: утопия и реальность // Полис.Политические исследования. 2002. № 1. С. 3–4.4Государственный PR и Government Relations в России и Беларуси: основные тенденции /под ред. В. В. Грибанова, И. В. Сидорской, И. А.

Быкова. Сыктывкар: Изд-во СГУим. Питирима Сорокина, 2015. C. 32.3Особую значимость в контексте предмета исследования имеет блокработ, посвященных исследованию практики применения интернеттехнологий в публичной сфере и изучению роли сетевых и веб-технологий всовременном политическом пространстве (Д. Н. Песков, Г. Л. Акопов,М. С. Вершинин,Ю.

А. Нисневич,Д. Г. Иванов,В. А. Ачкасова,Б. В. Овчинников, А. В. Чугунов и диссертационные работы о политическойкоммуникации в сети Интернет). При этом основоположники концепцийинформационного общества и постиндустриализма (Д. Белл, Э. Тоффлер,Ф. Уэбстер) заложили теоретическую базу применения интернет-технологийв обществе и политике задолго до практического внедрения Интернета вреальные социальные процессы. Политическая составляющая Сети ужеполучала освещение в работах М.

Кастельса, применением Интернета вкачестве средства политических коммуникаций интересовался Д. К. Райт.Концептуальные основы исследования были во многом заложенытакже другими работами: Ж. Бодрийяра, чья классификация симулякровимеет особое значение для авторского изучения свойств интернетпространства в качестве площадки для возможной реализации GR-стратегий;исследованиями Д.

Вольтона, Х. Арендт и Ю. Хабермаса и других авторов,посвятивших себя изучению общих, публичных, приватных пространств;трудами М. Маклюена и А. В. Соколова в части поиска взаимосвязи канала исообщения; классическими работами Н. Лумана и современнымиисследованиями С. И. Шелонаева об аутопоэтических системах.Можно резюмировать, что в настоящее время развитие науки окоммуникациях определяется следующими тенденциями:1.Стабильное повышение интереса к политическим коммуникациям(А. В. Белоусов, В. А. Зимин, А.

Н. Чумиков, А. В. Соколов, К. Берг,Р. Хоун, Д. Розенау, С. Томпсон, Ф. Сайтел)5.2. Постепенное расширение сфер исследования GR (В. А. Ачкасова,А. В. Павроз,И. В. Сидорская,П. А. Толстых,И. В. Толмачева,6П. Я. Фельдман) .5Зимин В. А. Электронный GR для электронного правительства // Пресс-служба. 2010. №4.; Белоусов А. Б. Дискретная модель лоббистской коммуникации // Полис.

Политическиеисследования. 2006. № 4. С. 87-101; Его же. Лоббизм как политическая коммуникация.Екатеринбург: УрО РАН, 2005. 216 с.; Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Актуальные связи собщественностью. М.: Юрайт: Высшее образование, 2009. С. 605; Сайтэл Ф.Современные паблик рилейшнз. М., 2002.