Развитие системы оперативного управления производственной деятельностью, страница 3

Производственная деятельностьявляется объектом управления производственного менеджмента. Деятельностьфирм, оказывающих услуги – объект управления операционного менеджмента. Понашему мнению, деление производственного и операционного менеджментаусловно – большинство производственных предприятий оказывают услугипотребителям.Крометого,такжекакиоперационныйменеджмент,производственный менеджмент охватывает множество видов деятельностипредприятия – от проектирования и производства до маркетинга и распределения.В своей работе мы используем термин «производственная деятельность»,подразумеваядеятельностьпредприятия.ВпоПриложениивыполнениюАприведеныпроизводственнойпонятия,функцииупотребляемыевпроизводственном менеджменте.

В литературе понятие «производственная15деятельность» используется как универсальный термин, которым обозначают иотдельную операцию, и деятельность предприятия в целом.Производственная деятельность, осуществляемая на рабочих местах,участках, цехах представляет собой отдельно взятую операцию. Сюда относятсяразличные действия по переработке сырья, материалов, обеспечению качествапродукции, снабжение рабочих мест инструментами, сырьем, материалами,запасы и потоки незавершенного производства и др.

Управление в данном случаеосуществляется не целостным процессом, а отдельно взятыми его элементами.Субъектами управления выступают мастера цехов, руководители низшего звена.Производственная деятельность может быть рассмотрена с позициифункционального подхода к управлению и включает деятельность, протекающуювотдельныхподразделенияхпредприятия.Субъектамиуправления,координируемые центральным органом, являются руководители функциональныхнаправлений. Выделяют функции производства, маркетинга, снабжения, сбыта идругие.Производствовыступаеткакдеятельность,заключающаясявтрансформации сырья, материалов в продукцию, причем снабжение и сбыттоваров (услуг) являются отдельными функциями.Подавляющее большинство российских производственных предприятийработают на основе функционального подхода к управлению деятельностью,типичными признаками которого являются линейно-функциональная структура,скудность горизонтальных связей между подразделениями, централизованноеуправление,выталкивающаяинформационнымисхемапотоками.управленияПрименяютсяматериальнымилокальныеипоказателифункционирования подразделений, что ограничивает использование эффектасинергии от взаимодействия подразделений, сдерживает развитие эмерджентныхсвойств системы.

Такой подход приводит к сосредоточенности подразделений насвоих внутренних целях, снижает общую результативность производственнохозяйственнойдеятельности,тормозитдостижение общих стратегических целей.развитиепредприятия,затрудняет16Первоначальнороссийскимпредприятиямцелесообразнообеспечитьмежфункциональное взаимодействие подразделений с применением процессногоподхода к управлению.

Объектом управления, в этом случае, являетсядеятельность по выполнению основнойпроизводственной (операционной)функции предприятия, включающей в себя все необходимые действия внутрипредприятия – от закупки сырья и материалов до сбыта и распределения товарови услуг.Признаками межфункционального взаимодействия являются устранениежестких границ между функциональными направлениями, отказ от локальныхпоказателей эффективности оценки их деятельности, наличие устойчивыхгоризонтальных связей между подразделениями, ориентация деятельностипредприятия на выполнение основной производственной функции, установкаединых целей предприятия.

Действия подразделений согласованы, ритмичны.Такая система лучше адаптирована к изменениям внешней среды.«Очевидно, что эти результаты становятся возможными за счет ликвидацииилиснижениястепениимманентностиэлементовсистемы:целифункционирования отдельных предприятий и организаций, составляющих всовокупности экономическую (производственную, транспортную и т.д.) систему,становятся едиными, или, как минимум непротиворечивыми.»[13, c.24]При межорганизационном подходе к управлению, в качестве объектауправления выступаетпроцесс, объединяющийдеятельность несколькихпредприятий, охватывающий весь цикл изготовления продукции – от добычисырья до реализации продукции и послепродажного обслуживания потребителей.Как отмечают некоторые экономисты, например А.Н.

Стерлингова, А.В. Фель в[34], невозможно осуществить переход от функционального подхода куправлениюкмежорганизационному,необеспечивпредварительномежфункциональное взаимодействие, то есть, не создав единый процессвыполнения основной производственной функции.Существуют различия во взглядах на состав элементов производственнойфункции предприятия западных и российских ученых экономистов.

Зарубежные17экономисты Р.Б. Чейз, Н.Дж. Эквилайн, Р.Ф. Якобс, В.Дж. Стивенсон, а такжеА.Н. Стерлингова, А.В. Фель относят к ней функции все стадии жизненного циклапродукции. Некоторые отечественные экономисты, например С.Б. Белякова вработе [46] под производственной деятельностью понимают трансформационныепроцессы, процессы обращения товарно-материальных запасов, исключая стадииНИОКР и проектирования.«…важнейшей из подсистем предприятия как экономической системыявляется производственная подсистема… производство товаров и услуг включаетв себя закупку материальных, трудовых, энергетических и финансовых ресурсов,стадию производства товаров и услуг, сбыт и его стимулирование.»[11, с.4]В быстроменяющихся условиях сокращение срока вывода товара на рынокявляется основным условием выживания и поддержания конкурентоспособностипредприятия, поскольку жизненные циклы технологии и продукции ограничены.Поэтому стадии НИОКР и проектирования продукции целесообразно включатьосновную производственную функцию.Понашемумнению,производственнаядеятельностьпредприятиязаключается в трансформационной деятельности, служащей для переработкивходов (сырьевых, информационных, трудовых ресурсов) в выход (результат –продукцию, услуги и др.) и обеспечивающей, служащей для поставок ресурсовдля трансформации с целью поддержания ее бесперебойного функционирования.Управление предприятием осуществляется на трех взаимосвязанныхуровнях:стратегическом,тактическомиоперативном.Управленческаядеятельность осуществляется посредством реализации функций – планирования,организации,координации,мотивациииконтроля.Основнойфункциейуправления является планирование.

В таблице 1 приведены характеристикиразличныхэтаповпланирования,соответствующихразличнымуровнямуправления. В качестве обособленного элемента планирования выделяют бизнесплан, служащий для реализации проектов.Стратегия формируется на основе миссии и прогнозируемой ситуации нарынках сбыта, с учетом сильных и слабых сторон предприятия. Проводится18сценарный анализ, оцениваются различные альтернативы развития фирмы иусловийеефункционирования,выбираютсянаправлениядеятельности,определяется производственная номенклатура, способы расширения рынковсбыта. Деятельность предприятия направлена на достижение стратегическихцелей путем достижения промежуточных – тактических и оперативных.Таблица 1 - Характеристики планирования на предприятииЭтаппланирования СтратегическоеХарактеристикаЗадачиПостановкапланирования целей, развитиепредприятияПериодпланированияОчередностьсоставленияплановБизнеспланированиеТактическоеОперативноеОбеспечениенадежностифункционирования предприятияОбеспечениестабильностифункционирования предприятияРеализацияинвестиционногопроектаДолгосрочноесреднесрочноеКраткосрочноеСкользящеескользящеескользящеедолгосрочное,среднесрочноеситуационноеГибкое, жесткоежесткоеГибкое, жесткоеТоп менеджеры,менеджерысреднего уровняПроизводственная номенклатура,годоваяпроизводственнаяпрограммапредприятия покварталамвденежномиобъемномвыражении, планиспользованиямощностейМенеджерысреднегоинижнего уровнейСогласованныепланыцехов,участков,рабочих мест позапуску/выпускупродукции,сменно-суточныезадания, графикизагрузкиоборудованияТоп менеджеры,менеджерысреднего уровняПлан реализациипроектаСпособГибкоеизмененияданныхвпланахИсполнители Генеральныйдиректор,топменеджерыРезультатСтратегическиепланирования планы,направлениядеятельности,операционныестратегии,производимаяпродукция,технологииИсточник: составлено автором.На основе общей стратегии предприятия формируют функциональныестратегии – финансовую, маркетинговую, производственную (операционную) и19другие.