Диссертация (Адаптация бережливого производства в условиях экономической нестабильности), страница 12

По принципу визуального контроля (visualcontrol) был организован гемба – офис гендиректора ОАО «АЗ «Урал» [Юрасова,2006], одна сторона которого стеклянная и выходит на главный конвейер. Там жестали проходить ежедневные совещания с топ – менеджерами. Внутри офисарасположены элементы визуализации: большой стенд, на котором отражаетсясостояние дел на всех производствах завода в соответствии с пятью идеаламипроизводственной системы (безопасность, качество, производство, себестоимость,персонал), напольные цветные квадраты (красный, желтый, синий), несущиесмысловую нагрузку состояния проблем на предприятии.Опираясь, на проведенный анализ результатов исследований практики БП вкомпаниях различных отраслей и регионе дислокации, составлена таблицаотраслевой принадлежности российских компаний (см.

таблица 2.2).Таблица 2.2 – Отраслевая принадлежность некоторых российских компаний,применяющих БП (составлено автором)Компании производственной сферы деятельностиНазваниеиндивидуальнойОтрасльКомпанияПериод использования БПсистемыуправленияОАО «Группу«ПроизводственнаяС 2003 года по настоящееГАЗ»система ГАЗ»времяАвтомобильнаяОАО «КАМАЗ»«ПроизводственнаяС 2006 года по настоящее64система КАМАЗ»«Производственнаясистема АвтоВАЗа»«Производственнаясистема РУСАЛ»времяС 2007 года по настоящее«АвтоВАЗ»времяС 2006 года по настоящееАлюминиеваяОАО «РУСАЛ»время2009 – 2011ОАО«ПроизводственнаяПолиграфическая(с начала 2012 реализует«ПРОМИС»система ПРОМИС»программу «20 ключей»)Компании непроизводственной сферы деятельностиБанковская сфераСбербанк«Производственнаясистема Сбербанка»С 2008 года по настоящеевремяСфера логистическихуслуг (транспорт /пассажироперевозки)ОАО «РДЖ»«Производственнаясистема РЖД»С 2010 года по настоящеевремяЭлектроэнергетикаОАО«Иркутскэнерго»«ПроизводственнаясистемаИркутскэнерго»С 2006 года по настоящеевремяАнализ результатов исследований практики БП на отечественных компанияхпоказал, что каждая компания стремится к созданию своей производственнойсистемы, опираясь на принципы и инструментарий БП.

Обращение к БПспровоцировано определенными характеристиками внешней и внутренней среды,которые схожи с характеристиками зарубежного бизнеса. Как отмечаютруководители российских компании, к характеристикам внешней среды относятсяэмансипация зарубежных компаний на российском рынке, увеличение прибыли,интеграция партнеров в межоперационную деятельность, повышение качествапродукции, сервиса, удовлетворение потребностей рынка и др.

Характеристикивнутренней среды определены желанием сократить операционные затраты,повысить качество продукции, снизить сроки выполнения заказа и времяпереналадки, увеличить производительность труда, и др.Учитывая, выявленные характеристики внешней и внутренней средыбизнеса в России и за рубежом, можно сформулировать условия обращения к БП,способствующие в дальнейшем разработке методологического подхода кпоэтапному внедрению и развитию БП и комплекса методических инструментов.652.3 Систематизация условий применения бережливого производства напредприятияхАнализ результатов зарубежных (см. п. 2.1) и отечественных (см. п. 2.2)исследований применения БП позволил систематизировать группы характеристиквнешней и внутренней среды.

К характеристикам внешней среды были отнесенынеопределенностьвнешнейсреды,высокаяконкуренция,экономическаянестабильность, низкие темпы развития экономики и несоответствие требованияммеждународных стандартов качества.Вместе с тем, существует ряд характеристик, описывающие внутреннеесостояние организации. Среди характеристик внутренней среды можно выделитьнедостатки в работе с персоналом, низкое качество продукта, нарушение сроковвыполнения заказов клиентов, низкую оборачиваемость активов.В силу того, что текущая ситуация, в которой находится компания, зависитне от одной переменной, а от целого ряда факторов, особо значимые причиныбыли объединены в группы, характеризующие внешнюю и внутреннюю среду (см.рисунок 2.4 и 2.5).Группы актуальных характеристик были составлены на основе анализарезультатов зарубежных и отечественных исследований применения БП иверифицированы путем проведения углубленного интервью, межфункциональныхсовещаний,стратегическихсеминаровсвысшимифункциональнымруководством подразделений ряда компаний (Моторвагонное депо «ГорькийМосковский» (ТЧ-7 ГОР) Горьковской железной дороги», АО «ПРОМИС», «СПМебель» и др.).

Следует отметить, что некоторые факторы могут быть включенывнесколькогрупп,какформирующиепеременныеобъективностиидостаточности группы.Исходя из составляющих группу характеристики целей руководителейорганизации, сформулированы условия обращения к БП, обеспечивающиереализацию результатов, значимых для заинтересованных сторон (см. рисунок2.6а) и для внутренних процессов в организации (см. рисунок 2.6б).66Рисунок 2.4 – Выявленные группы актуальных характеристик внешней исреды как условий обращения к БПРисунок 2.5 – Выявленные группы актуальных характеристик внутреннейсреды как условий обращения к БП67а)б)Рисунок 2.6 – Условия применения инструментов БП, ориентированные а)на получение результата значимого для клиентов и б) на внутренние процессы ворганизацииНа основе изучения практики использования БП, с учетом выявленнойвзаимосвязи групп внешних характеристик и целей руководителей организации,сформулированы,ожидаемыеактуальныедлязаинтересованныхсторонкомпании, результаты применения БП, заключающиеся в требуемом уровнеобслуживания, доступности продукта и актуальности информации о продукте, в68сокращении периода ожидания заказа, в снижении цены, в надежности продукта,в увеличении периода использования и в соответствии стандартам.Группы характеристик внутренней среды и цели руководителей компаниипозволили сформулировать результаты для внутренних процессов в организации(см.

рисунок 2.6б), нацеленные наснижение себестоимости, сокращениеоперационных расходов, сокращение времени выполнения заказа, повышениекачествапродукта,увеличениепроизводительноститруда,повышениеоборачиваемости, времени переналадки, безопасности труда и прозрачностипроцессов.Достижение определенных результатов для заинтересованных сторон,которые в свою очередь формируются под влиянием нестабильных экономическихусловий, обусловлено качеством внутренних процессов в организации, которыеприводятся в соответствии с инструментарием БП (при учете принципов БП). Приобнаружении текущего несоответствия внутренних процессов в организациизапросам рынка, используя необходимый состав инструментов БП,дляпроведения корректирующих мероприятий по достижению желаемого (будущего)состояния была разработана системно – ситуационной логики поэтапногосовершенствования производства при изменяющихся внешних условиях (см.рисунок 2.7).Системная логика модели заключается в том, что модель включает трисистемных объекта, которые взаимосвязаны законами теории систем, но все онинаходятся в разной степени управления.

Так в зону контроля входит самаорганизация.Ситуационнаялогикамоделиобращаетвниманиеруководителейорганизации на то, что внутренняя среда организации, в частности уровниразвития БП, организационные компоненты и результаты внутренних процессов ворганизации,стейкхолдеров.трансформируетсяподвлияниемпотребностейосновных69Рисунок 2.7 – Модель системно – ситуационной логики поэтапногосовершенствования производства при изменяющихся внешних условияхСледует отметить, что на форматирование результатов, значимых длязаинтересованных сторон, влияют характеристики внешней среды организации,которые находятся в области наблюдения. В связи с тем, что характеристикивнешней среды подвержены постоянным изменениям, то изменяются ипотребности клиентов.

Цепная реакция изменений приводит к необходимостинастройки внутренних процессов в организации.В данной модели также учитывается один из принципов БП – постоянноесовершенствование. Постоянное совершенствование является необходимостью кпроведению изменений в условиях динамизма и неопределенности экономическойсреды.ВЫВОДЫ1.ИсследованиеопытапримененияБПзарубежомпоказаломежконтинентальное распространение и интерес к БП. Наибольшее влияние иисторический опыт применения БП сосредоточены на континенте Северная70Америка (Канада, США, Мексика), широкое применений БП получило вавтомобильной промышленности.2.Анализ результатов исследования применения БП в практикероссийского бизнеса показал, что большинство предприятий, применяющих БПпри организации и управлении ПС, сконцентрированы в центральной частиРоссии, а типичной и наиболее проработанной отраслью является автомобильнаяпромышленность.3.Исследование опыта применения БП в России и за рубежом позволиловыявить группы актуальных характеристик внешней и внутренней среды какусловий обращения к БП и их применения на практике.4.Систематеоретико–методологическогоаппаратанашласвоеподтверждение в результатах практики применения БП.