3 (Представление об опасности и его трансформации под влиянием телевизионной коммуникации (на примере новостных сообщений))

ОТЗЫВ ОФИЦИАЛЬНОГО ОППОНЕНТА на диссертацию Лавровой Клены Васильевны «Представление об опасности и его трансформации под влиянием телевизионной коммуникации (на примере новостных сообщений)», представленной на соискание ученой степени кандидата психологических наук по специальности 19.00.01 — общая психология, психология личности, история психологии Диссертационное исследование Б.В. Лавровой посвящено крайне актуальной проблеме воздействия массовой коммуникации на психику человека. Создаваемая массмедиа картина мира все больше определяет видение людьми окружающей реальности, приобретает «значение второй реальности». Массмедийный дискурс, как и любой дискурс, функционируя в определенном социальном пространстве, не только отражает происходящие в нем процессы, но и формирует социальную идентичность, мнения, представления, отношения, установки.

В условиях быстрого развития информационного общества происходит активное обсуждение вопросов конструирования дискурсов, деструктивных воздействиях, сознательном искажении информации, а обращенные к психологии запросы концентрируются на проблемах результативности воздействия, его социальных эффектах, возможностях противостояния и противодействия негативным влияниям. Насколько выражено воздействие дискурса массовой коммуникации на психику людей, в какой степени изменяются картина мира человека, его эмоции и поведение под влиянием массмедиа, каков их вклад в психологическое благополучие человека — вот главные вопросы, которые и в настоящее время остаются для психологов актуальными при исследовании средств массовой коммуникации, в особенности, телевизионной коммуникации, имеющей широкие коммуникативные возможности и являющейся наиболее влиятельной из них.

По данным социологического опроса (ВЦИОМ, май 2017 г.) телевидение является главным источником новостей о событиях в стране для большинства наших сограждан - 52;4; остальные СМК значительно отстают: новостные, аналитические, официальные сайты в Интернете - всего 18 ',4, социальные сети, блоги - 14 ',4, не говоря уже о газетах, радио и журналах, которые составляют незначительную долю. Телевидение в настоящее время остается не только главным, но и единственным источником информации для значительной части жителей страны, причем источником не только актуальной повседневной информации, но и источником знаний о мире вообще.

При этом уровень доверия телевидению намного выше, чем другим СМК: при сообщении противоречивых сведений больше верят телевидению (46 '.4 респондентов), чем, например, новостным или аналитическим сайтам в Интернете 115 ',4). Такой уровень доверия людей к источнику информации, относящийся к значимым факторам эффективности воздействия, в свою очередь, определяет важную роль телевидения в формировании их образа мира. Выбранный диссертантом обьект исследования — представление об опасности, являющимся базовым в образе мира человека, наряду с взаимосвязанным представлением о безопасности выводит нас на другую актуальную в настоящее время проблему — информационно-психологической безопасности, напрямую связанную с вопросами воздействия массовой коммуникации.

Психологические аспекты данной проблемы раскрываются через понятие «психологическая безопасность», в определении которой чувство защищенности от действия различного рода опасностей и уверенности в будущем многими авторами отмечаются как первоочередные. Быстро меняющиеся реалии нашего времени, неопределенность и нестабильность происходящих в обществе процессов отражаются в новостных телевизионных передачах, содержание которых, как представляется, в настоящее время не способствуют формированию у их потребителей чувства безопасности и уверенности в завтрашнем дне. В связи с этим необходимо четко представлять те последствия, которые современный телевизионный дискурс может иметь для психологического благополучия населения страны.

Теоретическая значимость исследования определяется тем вкладом, который, безусловно, вносит работа в изучение проблемы влияния телевизионной коммуникации на психику человека. Диссертантом получены новые данные, позволяющие расширить научные представления о механизмах воздействия средств массовой коммуникации в активно развивающемся информационном обществе и их роли в формировании картины мира современного человека. Важным достижением исследования также является выявление феноменологии представления об опасности в образе мира человека, описание этого сложного конструкта.

Автором определены наиболее подверженные воздействию телевизионной коммуникации параметры описания опасности — интенсивность и вероятность, изменения которых могут привести к искажению оценок опасности различных ситуаций. Основная практическая значимость исследования заключается в разработке методического материала, позволяющего определить последствия воздействия новостных сообщений на человека, что дает возможность оценки содержания телевизионного новостного дискурса с точки зрения его психологической безопасности.

Можно только пожелать, чтобы полученные данные о влиянии новостных программ на представления об опасности учитывались при их производстве. Структура и содержание работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и 10 приложений. Следует отдельно отметить обширный и многообразный материал, на который опирался автор в своей работе. Список литературы содержит 277 научных работ, из которых 80 являются публикациями иностранных авторов.

Во введении обосновывается актуальность, научная новизна, теоретическая и практическая значимость диссертационной работы, определяется ее теоретико-методологическая основа, приводятся цель, задачи, объект, предмет и методы исследования, выдвигаются общие и частные гипотезы, четко формулируются положения, выносимые на защиту. В первой главе «Массовая коммуникация как фактор влияния на представление об опасности в образе мира человека» на самом высоком уровне дан аналитический обзор теоретических подходов и эмпирических исследований, относящихся к проблематике работы. В первом разделе автор рассматривает особенности массовой коммуникации и ее влияния на представления о мире, останавливается на концепции «информационного общества» и возникающих в связи с глобализацией информационного пространства угрозах. Автор обсуждает развитие представлений о влиянии СМК на психику человека от теории «волшебной пули» Лассуэлла до современных зарубежных и отечественных работ, в которых описываются и некоторые новые явления, связанные с воздействием массмедиа, например, «обыденный шок» (Кутузова, 2012) и «информационная диета» (ВоЬеП1, 2010); приводятся новые данные о возможностях уменьшения негативного воздействия, например, снижения посредством 15-минутной релаксации ситуативной тревожности, вызванной просмотром новостных программ (БхаЬо, НорЫпзоп, 2007).

В работе представлены значимые теоретические и экспериментальные наработки российских психологов. Автором отмечаются не только отрицательные стороны массмедийного воздействия, как, например, создание страха перед старостью и потерей физической привлекательности (Соколова, 2011), но и позитивные, зафиксированные, к примеру, при просмотре учебных программ. Отдельный подраздел посвящается особенностям функционирования новостной информации в телевизионной коммуникации. Раскрываются мотивы обращение к новостным программам, для чего привлекаются не только психологические и биологические основания, но используются и философские понятия. Автор очень подробно останавливается на технологии формирования новостного контента и способах его представления зрительской аудитории, уделяя значительное внимание используемым приемам привлечения внимания и повышения эффективности воздействия; обсуждается зависимость последствий воздействия от индивидуально-психологических особенностей зрителей.

Эта часть работы полезна не только для исследователей в области массмедиа, но может вызывать интерес у широкой аудитории, интересующейся телевизионной коммуникацией. В конце первого раздела обосновывается необходимость исследования влияния новостных передач на представления об опасности в связи с избыточностью негативного новостного контента. Во втором разделе автор рассматривает различные подходы к пониманию представления, обсуждает понятия «представление», «образ» «ментальная репрезентация», «имплицитные представления», «образ мира». «картина мира», «представление мира», «социальные представления».

«Представления», используемые в данной работе„понимаются как содержания образа мира, которые в соответствии с принципом единства интеллекта и аффекта имеют когнитивную и эмоциональную составляющие. Автор подробно анализирует содержание когнитивной и эмоциональной составляющих. Рассматривается понятие «опасность» и употребление родственных понятий таких, как «риск», «страх», «безопасность» и др.; описываются уровни и типы опасных ситуаций. Приводятся данные о существенных искажениях в субъективной оценке опасных ситуаций, являющиеся важными фактами в контексте данной работы, например, о частых преувеличениях вероятности катастроф и терактов, связанных с воздействием массмедиа. Анализируя эмоциональную составляющую представления об опасности, автор рассматривает эмоции, относящиеся к переживанию опасности: тревога, страх, ужас, и связывает ее на основании изученных работ с повышением уровня ситуативной тревожности.