Шепелева А.Ю. - Шпаргалка по логистике

УДК 33ББК 65.40я73Ш48Шепелева А.Ю.Ш48Шпаргалка по логистике: Ответы на экзаменационные билеты. — М.: Аллель-2000, 2005. — 64 с..— (Полный зачет).ISBN 5-9661-0019-5Все выучить — жизни не хватит, а экзамен сдать надо. Это готовая«шпора», написанная реальным преподом. Здесь найдешь все необходимое по Логистике, а остальное — дело техники..••Ни пуха, ни пера!УДК 3 3ББК65.40я73Шепелева Анжелика ЮрьевнаШПАРГАЛКА ПО ЛОГИСТИКЕОтветы на экзаменационные билетыПодписано в печать 18.10.2004.

Формат 84x1081/з2Гарнитура «PragmaticaCondC». Печать офсетная.Усл. печ. л. 3,36. Тираж 6000 экз. Заказ № 1786Отпечатано в ОАО «Владимирская офсетная типография»,600036, г. Владимир, ул. Благонравова, 3.По вопросам приобретения обращайтесь в книготорг «Юрайт»Тел.: (095) 744-00-12.

E-mail: sales@urait.ru, www.urait.ruПокупайте наши книги:— в нашем офисе: 105037 Москва, городок им. Баумана, д. 3, корп. 4, стр. 10;— через службу «Книга-почтой»: 105037 Москва-37, а/я «Книга-почтой»;— через Интернет-магазин: www.books.urait.ru; e-mail: books@books.urait.ru.ISBN 5-9661-0019-5© Шепелева А.Ю., 2005© ООО «Аллель-2000», 2005Содержание1. Понятие логистики:2. Показатели эффективности логистического подхода к управлению предприятием3. Товар как объект логистической деятельности4.

Основные понятия логистических систем5. Цели и задачи анализа логистических систем6. Этапы анализа логистической системы7. Методы системного анализа8. Основные принципы логистики9. Основные требования к формированию логистических систем10. Логистическая стратегия11. Планирование в логистике12.

Прогнозирование в логистике13. Планирование продаж14. Планирование потребности в закупках товаров, сырья и материалов15. Планирование производства16. Контроль в логистике17. Организационные структуры логистического предприятия18. Должностные обязанности логистического персонала19. Управление логистическим персоналом20. Принятие логистического решения2 1 . Выбор поставщика22. Выбор перевозчика23. Выбор местоположения предприятия24. Основные понятия качества.

Качество обслуживания потребителей25. Циклы обслуживания потребителей. Сертификация систем обслуживания26. Требования, предъявляемые к качеству товаров27. Сертификация продукции и ее значение в организации товародвижения28. Поступление и обработка заказа потребителя29. Реинжиниринг процесса обслуживания потребителя30.

Управление заказами, подготовка заказов3 1 . Системы и методы управления запасами32. Классификация запасов33. Обоснование необходимой величины товарных запасов торгового предприятия34. Основные понятия снабжения35. Основные понятия закупок36. Основные методы закупок37. Организация поставок38. Показатели поставок39. Договор поставки40. Организация производства4 1 . Сущность, содержание и виды рисков42.

Управление рисками43. Организация страхования грузов44. Процедура осмотра грузов и заявления претензий45. Основные понятия транспортировки и экспедирования грузов46. Виды транспортных перевозок грузов47. Достоинства и недостатки отдельных видов транспорта48. Основные показатели транспортных средств49. Организация грузовых автомобильных перевозок50.

Технико-эксплуатационные показатели транспортировки5 1 . Правовое регулирование внутренних перевозок грузов52. Правовое регулирование международных перевозок грузов53. Транспортная документация54. Условия транспортировки грузов55. Основные понятия складской деятельности3555777999101112131313151515171717.1919192121212323232525252727272929293131313333333535353737373939394156. Классификация складов4157. Складская документация>........:............4158.

Складские свидетельства4359. Методы учета и контроля запасов продукции на складе4360. Принципы организации торгово-технологических процессов на складе436 1 . Планирование складских помещений4562. Условия хранения продукции на складе,..4563. Классификация грузов.;4564. Упаковка грузов.......<. .^4765. Маркировка грузов:...., 4 4766. Типы торговых предприятий...4767. Ассортимент товаров.'..4968.

Формирование ассортимента4969. Устройство торгового предприятия..4970. Структура торгово-технологических процессов в магазинеи принципы ее организации.517 1 . Технология обслуживания покупателей в магазинах5172. Формы продажи товаров в магазинах5173. Стимулирование сбыта5374. Показатели сбыта продукции5375. Каналы товародвижения5376.

Посредники в торговой деятельности5577. Основные понятия экономического обеспечения логистики..5578. Основные понятия информационного обеспечения логистики5579. Стоимость в цепи поставок....5780. Методы ценообразования в логистике578 1 . Финансовые потоки в логистике'..:.5782. Оценка производительности логистической системы...5983. Логистические затраты5984.

Классификация затрат5985. Затраты на запасы продукции6186. Затраты, связанные с качеством продукции•.6187. Затраты на складскую деятельность6188. Затраты на транспортировку.....6389. Экспертиза товаров.,6390. Штриховое кодирование продукции631. ПОНЯТИЕ ЛОГИСТИКИ(J1Логистика - наука об организации совместнойдеятельности всех функциональных подразделенийпредприятия по прохождению товарных потоков отпоставщиков сырья, через производственное предприятие к конечным потребителям.Логистика изучает не только товарные, но и сопутствующие потоки - информационный и финансовый.Основными вопросами, которыми занимаетсялогистика, являются:1) управление снабжением предприятия сырьеми расходными материалами (сюда входит решениетаких задач, как выбор поставщика, расчет оптимального объема, структуры и ритмичности поставки, оценка эффективности работы поставщика);2) планирование, контроль, управление транспортировкой и складированием (на этом этапе решаются задачи выбора перевозчика, формы собственности складских помещений, организацииприемки товара и проверки его качества);3) внутризаводская переработка сырья, материалови полуфабрикатов;4) доведение готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего(поддержание необходимого ассортиментного перечня товаров, своевременная обработка заказов покупателей, поиск новых форм и методов сбыта, анализ торговой деятельности);5) передача, хранение и обработка соответствующейинформации.Наука координирует такие функциональные сферыпредприятия, как снабжение, производство и сбыт.Объект исследования логистики - это то, чтоможет быть индивидуально описано и рассмотреноспециалистом по логистике, например: материаль-2.

ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДАКУПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМЦелью деятельности логистического предприятия является увеличение доходов и минимизация издержек. Чтобы контролировать происходящие процессы, выявлять недостатки и своевременно реагироватьс целью снижения негативного эффекта, необходимопостоянно отвечать на следующие вопросы:1) оценивать, в какой степени была обеспечена максимизация прибыли;2) в случаях убыточной деятельности выявлять причины такого хозяйствования и определять путивыхода из сложившейся ситуации;3) рассматривать доходы на основе их сопоставления с расходами;4) изучать тенденции изменения доходов;5) выявлять, какая часть доходов используется навозмещение расходов на продажи, налогов и образования прибыли;6) рассчитывать отклонение величины чистой прибыли по сравнению с величиной прибыли от реализации и определять причины этих отклонений;7) выявлять резервы увеличения прибыли и повышения рентабельности, определять, как и когдаиспользовать эти резервы;8) изучать направления использования прибыли и оценивать, обеспечено ли финансирование за счет собственных средств.Этапы анализа доходов и финансовых результатов:1) оценка общей прибыли от реализации за отчетный период и в динамике;2) факторный анализ прибыли от реализации;3) изучение показателей рентабельности и факторов,оказавших влияние на их изменение;4) определение мер по преодолению убыточности.Наиболее часто рассчитываются следующие показатели:1) чистая прибыль - характеризует конечный финансовый результат хозяйственной деятельностиVпредприятия.3.

ТОВАР КАК ОБЪЕКТЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИТовары, как известно, обладают свойствами, благодаря которым они становятся полезными для человека. Полезность вещи определяется ее потребительной стоимостью. Каждый продукт труда обладаетмножеством свойств, однако его потребительнуюстоимость формируют лишь те из них, которые обусловливают полезность продукта труда.Потребительная стоимость товара показывает, насколько он благодаря своим свойствам удовлетворяет конкретные нужды человека.По своей природе потребительские свойства являются физическими, химическими, биологическими и т. п. Потребительские свойства товаров можноразделить на три класса:1) свойства, удовлетворяющие материальные потребности;2) свойства, удовлетворяющие нематериальные потребности;3) свойства, обеспечивающие удовлетворение потребности во времени.Потребительная стоимость товаров раскрывается в ихпотреблении.

В условиях рыночных отношений предпосылкой для правильной оценки потребительной стоимости товара является знание его рынка. Потенциальнаяпотребительная ценность товара реализуется в процессе удовлетворения физических, социальных потребностей, а также материальных и нематериальных потребностей. Товар в логистике может рассматриваться какконкретный продукт, расширенный и обобщенный.

Конкретный продукт - это базовая физическая сущность,которая имеет точные характеристики и предлагаетсяпод заданным описанием или кодом модели.Расширенный продукт - не только образ, но и обслуживание (покупка автомобиля, например, увязыва-ется с гарантийным обслуживанием, возможностьювозврата и др.)Обобщенный продукт - продукт, в котором потребительские свойства выражаются в полученном социально-экономическом эффекте. Товар должен быть доведендо степени коммерциализации.