Дмитрий Кудряшов Администратор инстаграма. Руководство по заработку - www.kitobz.com (Книга - Администратор инстаграм), страница 11

д.), губы, татуаж.5. Какую проблему хочет решить покупкой?Пример: маленькие губы, проблемы кожи, прыщи и т. д.На наш взгляд, это один из самых важных пунктов. Ведь именно нанем мы и будем строить мотивацию к покупке. В следующей главе мыразбираем, что такое боль и как она помогает продавать, здесь жепокажу тебе лишь общую схему. Сама проблема это еще не боль.Потому что боль – это эмоциональные последствия.Если проблема – прыщи, то боль – неуверенность в себе,постоянные стеснения и мысли о том, что я недостаточно хороша. Еслитакие мысли есть, то они занимают достаточно большое пространство вголове человека и, значит, могут стать хорошей причиной для покупки.Ненавязчиво напоминая в контенте о наличии той или иной боли,можно предлагать решения, и те, у кого действительно болит, будутпокупать.6.

Самое сильное внешнее желание – почему покупаютпродукт?Пример: девушка хочет получить больше внимания, почувствоватьуверенность, сексуальность, получать комплименты, выделяться своейкрасотой.Знание, чего хочет человек, тоже очень полезно.

В аккаунте можнопоказывать успешные истории других клиентов, которые уже достиглиэтого: как кожа исцелилась, как комплименты полились рекой, амальчик, который всегда нравился, наконец пригласил на свидание.7. Какие страхи связаны с покупкой продукта? Полный список!Пример: что после чистки несколько дней с опухшим лицом ходитьили что губы расплывутся через три дня.Страхи – это то, что останавливает перед покупкой. Обычно онивозникают перед лицом неизвестности.

Особенно когда речь идет оновой процедуре или продукте. Так же это касается и нового мастера, укоторого еще не был. Они есть, и они мешают, соответственно, надо сними работать. Для этого сначала выпиши полный список всех страхов,которые вообще только могут быть. Далее, напротив каждого из нихпридумай варианты их уничтожения. После чего методично применяйих в своем контент-плане и постепенно готовь сознание подписчиков кпокупке.8. Какие возражения есть у аватара? Полный список!Пример: дорого, опять не поможет, достаточно ли квалификациимастера.Здесь история та же, что и со страхами.

Только о страхах обычномолчат, и они часто надуманные, а возражения – это какие-токонкретные причины, которые чаще всего озвучивают перед покупкой.Возражения также мешают покупать. Соответственно, так же как истрахи, их нужно снимать еще на подходах. Технология работы та же.Напиши полный список и напротив впиши методы их снятия.9. Каков уровень знаний о продукте?Пример: видела, как это бывает у других, слышала отзывы, носамой сути не понимает, это если речь идет о губах.Повторимся, что люди боятся того, что не знают и не понимают.Если продукт сложный или новый, то про него обязательно нужнорассказывать.

Что это, какой принцип работы. Когда люди знают это, тобольшая часть предрассудков уходит сама собой. В этом же пункте дляудобства сразу выпиши пункты, о которых стоит рассказатьподписчикам в контенте.Это далеко не максимальный список вопросов для проработки, нодля начала и этого будет вполне достаточно. Текущие реалиироссийского бизнеса таковы, что большинство бизнесов даже на первыйвопрос этой анкеты еще не ответили. А в стране слепых и одноглазыйкороль. Поэтому поздравляю с коронацией тебя и твоего клиента!Задание:Пропиши в Телеграм-канале аватар клиента своегоклиента. Ответ также отправь в нашу систему, ведь завыполнение тебя ждут звонкие монетки.Упаковка профиляНезависимо от знаний, которые ты получишь из следующих глав, испособов продвижения, которые будешь использовать, расходы напродвижение не окупятся, а реклама не принесет денег, если ты неподготовишь профиль к продажам.Приступим.1.

Придумай запоминающийся ник.Настолько простой, чтобы человек, услышав его, мог без проблемнайти профиль в поиске. Если ник сложный – срочно перепиши его исделай простым и запоминающимся.Для некоторых клиентов мы день или два сидим только надвыбором запоминающегося ника. Это крайне важно.2. Перепиши имя профиля.Правильное имя профиля может приводить на твой аккаунт ужетеплых клиентов. Именно оно влияет на поиск.Сделай именем профиля запрос, по которому люди будут искатьтвой аккаунт.Например, большую часть выручки аккаунт наших ювелировзарабатывает на обручальных кольцах, поэтому в имени профиля стоитзапрос «Обручальные кольца».Если в профиле продается товар или оказываются услуги впределах конкретного города, скажем, макияж, то пиши: «Макияж+город».Один раз Дмитрий искал жене массажистку из Инстаграма, чтобыприходила на дом.

Нашел ее просто по имени профиля Массаж Ростов,у девочки было 300 подписчиков, но очень хорошо оформленныйпрофиль.Только с него и его друзей она заработала больше 100 тысячрублей. Есть повод подумать над именем профиля твоих клиентов.3. Начни ставить смайлы.Во всех точках касания с клиентами, в переписке с блогерами, впостах и в описании профиля ставь смайлы. Они хорошо визуальноразделяют текст и добавляют эмоций. Проверено – в Инстаграме людипокупают лучше, если видят смайлы.В описании профиля должно стоять минимум 5 смайлов, ведь тамне так много места для маневра, и каждая фраза должна бить в сердцеклиента. Человек, зайдя на аккаунт, должен сразу понять, зачем ему навас подписываться.Что еще должно быть в описании профиля?Обязательно указывай бесплатные способы связи – Ватсап, Вайберили номер 8-800, если он у тебя есть.Укажи крутой оффер.

Но прямо сейчас это делать не обязательно –искусству создания спецпредложений в Инстаграме выделилиотдельное место в этой книге.4. Проведи свой сайт через «Тест-маршрутку».Я не рекомендую ставить вместо адреса сайта ссылку на группуВКонтакте. Это нужно для того, чтобы вы четко отслеживали источникизаказов. Если будет указана ссылка на группу ВКонтакте, человекперейдет по ней, посмотрит и закажет. И клиент ошибочно подумает,что ВКонтакте для него работает и в продвижение в Инстаграмевкладываться не стоит.Если ты ставишь ссылку на сайт, то она должна быть с UTMметкой, чтобы была возможность анализировать трафик в «Яндекс.Метрике» или «Google Analytics».

Далее, пройди «Тест-маршрутку».Что это такое?Сядь в маршрутку или машину и в тот момент, когда сеть с 4Gсменится на E, попытайся загрузить свой сайт с мобильного устройства.Если сайт не загрузился в течение 3–5 секунд, убери ссылку на сайт изописания профиля совсем. Под это же правило попадают все сайты, неадаптированные под мобильные устройства.

Лучше продавать без сайта,чем с абы каким. Ссылки на сложные сайты оставим для другихметодов продвижения – визитки или, скажем, Яндекс-директа.Идеальный расклад – если у клиента есть одностраничный сайт,адаптированный под Инстаграм, на котором нет ничего, кроме формызаявки. Но разработкой такого сайта вы можете заняться уже после того,как через Инстаграм начнет поступать стабильный поток заказов.Вместо сайта можешь указать ссылку на сервис, позволяющийсразу написать тебе в мессенджеры: https://msto.meЕще прикольная штука taplink.cc позволяет вставлять сразунесколько ссылок в одной.5.

Переведи аккаунт в статус «Бизнес».У этой новой функции есть несколько плюсов:Возможность официально продвигать конкурсные и вирусныепосты в рекламе.Возможность рекламировать посты и сторис со специальнымпредложением.Кнопка «Связаться» и возможность написать email, позвонить потелефону или указать точный адрес в отдельном поле «Статистикапостов и статистика аккаунта».Как перевести?Свяжи аккаунт в Инстаграме с бизнес-страницей (не аккаунтом) наФейсбуке. Создать бизнес-страницу и привязать к инстапрофилю можнопрямо из Инстаграма.Будет хорошо, если это сделает сам клиент, но ты тоже вполнесможешь с этим справиться, создав бизнес-страницу из клиентскогоаккаунта и войдя в его аккаунт на Фейсбук.В любой момент можно превратить аккаунт в обычный.Контент-планС чего начинается контент? Правильно, с плана. Контент-плана.Составить контент-план тебе не составит никакого труда, еслиперед этим у тебя получилось хорошенько вникнуть в суть бизнесаклиента (о чем шла речь в предыдущем разделе).Для чего тебе нужен контент-план:• чтобы клиент заранее сделал фотографии и из него не пришлосьих вытрясать.

Если у клиента перед глазами будет план постов, он будетзнать, сколько ему нужно фотографий, видео и каких именно;• чтобы контент в аккаунте не получился однобоким и скучным.Грамотно распределив полезный материал, развлекательные ипродающие посты, ты будешь поддерживать интерес подписчика и«подогревать» его как потенциального покупателя. 100 % продающихпостов или 100 % «до/после» – это отписка;• чтобы не пришлось ежедневно мучительно размышлять на тему:«А что же мне сегодня выложить-то?!» Поначалу поток тем кажетсянеиссякаемым и запас креатива позволяет импровизировать. Но всекогда-нибудь заканчивается, и идеи постов тоже.

К тому же некоторыепосты невозможно сделать сразу (тема сложная и требует подготовки,нужны определенные фотографии). Зная, о чем будет пост сегодня,завтра и через неделю, ты сможешь все подготовить с меньшимиусилиями и без нервов.В идеальном варианте у тебя должен быть составлен планпубликаций на целый месяц вперед, но можно разбить этот периодвремени на недели и прописывать список постов на 7 дней вперед.Контент-план – это необязательная вещь, но он существеннооблегчит тебе жизнь. Для новичков же составление контент-планадолжно быть обязательным ритуалом.Лови задание-креатив:Придумай идеальную обстановку, когда ты сидишь ипродуктивно пишешь контент-план или готовишь посты дляклиента.

Что это за обстановка? Где ты находишься, что тебяокружает?Напиши мини-эссе на эту тему. Подключи всю своюфантазию, ведь мысль материальна.Присылай ответ в систему и получай золотые.Виды контентаЕще год-полтора назад контент в Инстаграме состоял только изпостов. Но с изобретением сторис и прямых эфиров все крутоизменилось.На сегодняшний день и в постах, и в историях, и в эфирах так жеесть свои виды контента.Прежде всего, нужно помнить, что контент разделяется нанесколько основных видов:– продающий контент;– полезный контент;– развлекательный контент.Теперь подробнее.Продающий контент. Здесь ты можешь показать товар или услугуво всей красе. Для индустрии красоты (а для бесплатного клиента тебенужно было найти аккаунт именно из этой сферы, помнишь?) оченьхорошо работают фото и видео до/после, где виден уровень мастерстваи результат стараний.