Логико-философские аспекты управления знаниями в социально-экономических системах

Московский Государственный Технический Университетимени Н.Э.БауманаНа правах рукописиОселедчик Михаил БорисовичЛогико-философские аспекты управления знаниямив социально-экономических системахСпециальность 09.00.08 – философия науки и техникиДиссертацияна соискание ученой степенидоктора философских наукНаучный консультантдоктор философских наук, профессорИвлев Виталий ЮрьевичМОСКВА 20172ОглавлениеСтр.Введение4Глава 1. Возникновение менеджмента знаний как новой парадигмыуправления1.1.24Менеджментзнанийкакноваяпарадигмауправления.Основные логико-философские аспекты менеджмента знаний241.2.

Истоки и предпосылки возникновения менеджмента знаний каккультурного феномена421.3. Причины развития менеджмента знаний в России551.4.Сущность,природаиреализацияменеджментазнанийорганизацией1.5.Практическое94использованиеиорганизациясистемыменеджмента знаний131Выводы к главе 1142Глава 2. Логико-философский подход к менеджменту знаний1512.1. Логико-философские проблемы, возникающие в менеджментезнаний2.2.151Логико-философский подход к трактовке понятия знания.Анализ базовых концепций понятия «знание»1902.3.

Интерпретация знания как фрактала2102.4. Проблема знания и понимания с точки зрения менеджментазнаний2312.5. Использование концепции «безмасштабных сетей» в анализеменеджмента знаний294Выводы к главе 2323Глава 3. Логико-философские способы оптимизации менеджментазнаний3363Стр.3.1. Механизмы создания интеллектуальной «питательной»среды организации3363.2.

Развитие системы продуцирования «концентраторов»как доминант продуцирования, репликации,кодификации и реконфигурации знаний организации3673.3. Оптимизация системы кодификации, хранения и использованиязнаний как фактор развития организации379Выводы к главе 3417Общие выводы и заключение422Список используемых источников и литературы42741.ВВЕДЕНИЕАктуальность исследованияАктуальность работы состоит, в первую очередь, в разработке понятия«знания» и построении его новой модели на базе понятия фрактала,поскольку понятие «знание» является одной из самых часто употребляемых вфилософии категорий и одной из самых недоопределенных. Вторым не менееважнымдляфилософиикакнаукипонятием,котороеподробноанализируется в данном исследовании, является понятие «понимание».Результаты данной работы значимы как для философии в целом, так и дляразвития гносеологии, логики и методологии научного познания в частности.Не менее важным для философской науки является выявление моделейпроцесса информирования, которые дают возможность по-новому взглянутьна процессы коммуникации и их практического использования.Становление системы новой экономики – экономики, основанной назнании, неизбежно порождает необходимость развития системы знания вцелом и, как следствие, необходимость создания эффективной системыуправления знаниями.

Важно отметить, что именно менеджмент знаний систематический процесс идентификации, использования и передачиинформации и знаний, которые люди могут создавать, совершенствовать ииспользовать в рамках организации, выступает в качестве источниказначительного конкурентного преимущества этих хозяйствующих субъектов.Всовременноммирепроисходитформированиеиразвитиеинформационного общества, которое базируется на принципах свободногодоступа к информации. В таком новом типе общества основной прибавочныйпродукт добывается не в материальной, а в информационной сфере; большаячасть трудоспособного населения занята в информационном сектореэкономики;развитаинформационнаяструктура,обеспечивающая5возможность каждому индивиду получать любую необходимую емуинформацию в любом месте и в любое время.Следствияминабирающейтемпыинформатизацииобществастановятся интеллектуализация профессиональной деятельности почтилюбого специалиста и виртуализация коммуникаций и медиатизацияинформационного пространства.Страны с развитой информационной экономикой гораздо легчепреодолевают последствия мирового финансового кризиса и оказываютсяболее конкурентоспособными на мировой арене.Современная Россия с заметным опозданием в силу объективносложившейся политической, экономической и социальной ситуаций тожевступает на этот путь.

Ей придется пройти его ускоренными темпами: впротивном случае отставание от наиболее развитых стран мира станетфатальным и непреодолимым, хотя интеллектуальные ресурсы России,несмотря на реальную их потерю в последние десятилетия, пока превосходятаналогичные ресурсы других государств, что создает повод для оптимизма.Тем не менее, если сейчас это преимущество не будет использовано,то результат окажется весьма печальным.

Одним из способов реализацииинтеллектуальногопреимуществароссийскойэкономикиявляетсяэффективное использование менеджмента знаний, причем в наиболееподходящей для России форме и в модификации, более или менее свободнойот тех проблем, которые осложняли его реализацию в других странах.Все указанные обстоятельства обусловливают актуальность иважность данного исследования.Степень научной разработанности исследуемых проблемСостояниехарактеризуетсяразработанностипроблемынесистематизированностью,внаучнойлитературефрагментарностью,отсутствием специальных аналитических исследований. В отечественнойфилософии, логике и методологии научного познания на проблемыменеджментазнанийпоканеобращенодолжноговнимания.6Преимущественно данная проблематика разрабатывается экономистами ипрограммистами.

Здесь можно назвать имена Д.Белла, М.Маклюэна,Ё.Масуды,И.Нонака,Х.Такеучи,П.Дракера,К.Ньюэллв,К.Виига,П.Сенге,Т.Девенпорта,Э.Тоффлера,Л.Прусака,П.Друкера,П.Ромера,Р.Гранта, И.Нонака, Л.Арготэя, П.Инграма, Д.Гарвина, А.Дагфуза, П.деХолана, Н.Филипса, Т.Лоренса, М.Зака, К.Гаравелли, М.Горгаглионе,Б.Скоззи,Дж.Б.Куинна,Ф.Андерсона,С.Финкельштейна,Д.Делонга,Л.Фейхи, Н.Конно, Н.Бонтиса, Т.Дейвенпорта, Т.Мейсона, К.Хастеда,С.Михайлова,Э.Венгера,У.Шнайдера,И.Келлоуэя,Дж.Барлинга,К.Арджириса, М.Глисби, Н.Холдена, М.Олвессона, Д.Карремана, Т.Стюарта,отечественных ученых В.М.Глушкова, Ю.А.Шрейдера, Р.М.Гиляревского,Л.С.Козачкова,А.Л.Гапоненко,Б.З.Мильнера,Т.А.Гавриловой, Ю.Адлера, Н.В.Бекетова,М.Мариничевой,Л.Григорьева,Д.А.Жукова,О.Л.Ильченко, Н.В.Казаковой, Ю.И.Лобанова, И.И.Просвирина, Е.Черных.Настоящая работа призвана восполнить этот пробел и статьцелостным,систематизированнымлогико-философскимисследованиемменеджмента знаний.

Разработки экономистов и программистов в областименеджмента знаний должны быть подкреплены и дополнены логикофилософским анализом. Между тем специальных диссертационных работ пологико-философскому анализу менеджмента знаний еще не было.Объектом исследования выступают знания и системы управлениязнаниями в рамках современной экономики.Предметом исследования является анализ логико-философскихаспектов и проблем менеджмента знаний в рамках современной экономики.Проблема исследования – отсутствие в современной науке точногопонимания сущности знания и его определения для решения чистопрактическихсистемах.задачуправлениязнаниемв социально-экономических7Цель исследования заключается во всестороннем анализе логикофилософских проблем менеджмента знаний, а также, в разработке концепциифилософских оснований менеджмента знаний.Задачиисследования.Длядостиженияпоставленнойцелинеобходимо решить следующие задачи:- определить сущность и организационную структуру менеджментазнания;- выявить основные логико-философские проблемы менеджментазнания; раскрыть сущность и генезис этих проблем;- определить региональные и культурологические компонентыменеджмента знания; выявить коммуникативную основу менеджментазнания;- установить природу интеллекта организации;- раскрыть специфику знания как неравновесной динамическойсистемы, уровни понимания знания и интерпретировать знание какстохастический фрактал;- разработать методологию «безмасштабных сетей» для реализацииэффективной системы менеджмента знаний;- осуществить оптимизацию системы кодификации, сохранения ирепликации знания социального института;- разработать концепцию философских оснований менеджментазнаний.Теоретическая и методологическая основа исследования:В своем исследовании автор воспользовался системой традиционныхфилософскихметодов:рефлексивным,диалектическим,критическим,герменевтическим, феноменологическим и структуралистским.Методологическим принципом настоящего исследования выступаютфеноменологический подход к знанию и идеи представления знания какнеравновесной динамической системы и стохастического фрактала, асистемыменеджментазнания-какдинамическиразвивающейся8безмасштабной сети.

Понимание процесса усвоения и реконфигурациизнания как процесса выращивания, разрушения и сборки фрактала позволяетсоздать новую гуманитарную методологию менеджмента знаний.Развитие этой идеи дает второй методологический принцип:рассмотрение системы менеджмента знаний как безмасштабной сети, врамках которой неизбежно возникают концентраторы – т.е. такие носителизнания, которые обладают определенными преимуществами перед всемиостальными, за счет чего они приобретают в ускоренном темпе множествоновых связей и благодаря этому становятся источниками максимальногоприращения нового знания.