101474 (Особенности стиля управления руководителя в современных условиях), страница 5
Описание файла
Документ из архива "Особенности стиля управления руководителя в современных условиях", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "курсовые/домашние работы", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "101474"
Текст 5 страницы из документа "101474"
В. Руководитель единолично принимает решения или отменят их.
-
А. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.
Б. Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.
В. Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали.
-
А. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими менеджерами (руководителями, выпускающими редакторами), но не с рядовыми подчиненными.
Б. регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.
В. Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных.
-
А. Всегда обращается с подчиненными вежливо, доброжелательно.
Б. В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие.
В. По отношению к подчиненным бывает нетактичен и даже грубым.
-
А. В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.
Б. В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы управления.
В. Критические ситуации не изменяют его стиля руководства.
-
А. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.
Б. Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается к помощи других.
В. Он не может действовать сам, а ждет подталкивания со стороны, указания сверху.
-
А. Пожалуй, он не очень требовательный человек.
Б. Он требователен, но одновременно и справедлив.
В. О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим, придирчивым.
-
А. Контролируя результат, он всегда замечает положительную сторону, хвалит персонал.
Б. Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом.
В. Контролирует работу от случая к случаю.
-
А. Менеджер умеет поддерживать дисциплину и порядок.
Б. Часто делает подчиненным замечания, наказывает их.
В. Не может влиять на состояние дисциплины.
-
А. В присутствии руководителя подчиненные все время находятся в напряжении.
Б. С руководителем работать интересно.
В. Подчиненные предоставлены самим себе.
Ключ к опроснику
№ | А | Б | В | № | А | Б | В |
1 | А | Д | Л | 9 | А | Д | Л |
2 | А | Д | Л | 10 | Д | Л | А |
3 | Д | Л | А | 11 | Л | А | Д |
4 | А | Л | Д | 12 | А | Д | Л |
5 | Л | А | Д | 13 | Л | Д | А |
6 | Д | А | Л | 14 | Д | А | Л |
7 | Л | Д | А | 15 | Д | А | Л |
8 | Д | Л | А | 16 | А | Д | Л |
Показателями являются:
-
Авторитарный стиль (А);
-
Либеральный стиль (Л);
-
Демократический стиль (Д).
Анализ результатов тестирования
Определите, какому стилю соответствует каждое из отмеченных утверждений в соответствии с «Ключом к опроснику». Найдите суммарное значение показателей по каждому из стилей управления: А – авторитарный, Л – либеральный, Д – демократический. Наибольшее количество баллов, набранных по тому или иному стилю, определяет ведущий тип поведения руководителя в различных ситуациях его управленческой деятельности.
Интерпретация данных тестирования
А – Авторитарный (директивный) стиль. Ориентация на собственные мнения, оценки. Стремление к власти, уверенность в себе. Склонность к жесткой формальной дисциплине. Большая дистанция с подчиненными. Нежелание признавать свои ошибки. Пренебрежение к инициативе и творческой активности подчиненных. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.
Л – либеральный стиль (пассивное вмешательство). Снисходительность к подчиненным. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность за принятие решений.
Д – демократический (коллегиальный) стиль. Требовательность и контроль сочетаются с инициативой и творческим подходом к выполнению служебных обязанностей и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделять ответственность. Демократичность в принятии решений.
Результаты исследования приведены таблице 2.1
Таблица 2.1. Результаты исследования
№п/п | Ф.И.О. респондента Показатели | Бляхман Данила | Глебов Артем | Панкович Любовь | Смаков Руслан | Суворов Андрей | Нехорошева Марина | Еннер Дмитрий | Карпов Александр | Малахов Илья | Давzыдов Дмитрий | Итого (вариант ответа) | Итого (вариант стиля) |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
1 | Способ решения дел | Б | В | Б | В | Б | Б | Б | Б | В | В | Б | Д |
2 | Метод приказа | Б | В | В | Б | В | В | Б | Б | Б | Б | Б | Д |
3 | Отношение к заместителям | А | А | А | А | А | А | А | А | А | А | А | Д |
4 | Подход к решению служебных задач | В | В | В | Б | Б | Б | В | В | В | В | В | Д |
5 | Отношение к инициативе подчиненных | В | В | В | В | В | В | В | В | В | В | В | Д |
6 | Отношение к критике | А | Б | Б | А | А | А | А | Б | А | А | А | Д |
7 | Отношение к ответственности | Б | Б | Б | Б | - | Б | Б | Б | Б | Б | Б | Д |
8 | Отношение к советам подчиненных | А | Б | А | Б | Б | Б | Б | Б | А | А | Б | Л |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
9 | Потребность в совете | Б | Б | В | Б | Б | А | В | А | В | Б | Б | Д |
10 | Отношение к подчиненным | А | А | А | А | А | А | А | А | А | А | А | Л |
11 | Влияние критических ситуаций на поведение руководителя | Б | А | А | Б | В | В | В | Б | В | Б | Б/В | А/Д |
12 | Решение вопросов, в которых руководитель некомпетентен | Б | А | Б | Б | А | А | Б | Б | А | Б | Б | Д |
13 | Требовательность | Б | А | А | А | Б | А | Б | Б | Б | А | А/Б | Л/Д |
14 | Контроль за результатом | А | В | А | А | А | А | Б | В | В | А | А | Д |
15 | Поддержание дисциплины | А | В | В | А | В | В | А | В | А | В | В | Л |
16 | Работа подчиненных с руководителем | Б | В | В | Б | Б | Б | Б | Б | Б | Б | Б | Д |
Итого | Д | Л | Л | Д | Д | Д | Д | Д | Д | Д | Д | Д |
Для качественного анализа полученные данные по показателям представлены в диаграмме (рис. 2.1)