178109 (Повышение качества продукции на предприятии), страница 10

2016-07-30СтудИзба

Описание файла

Документ из архива "Повышение качества продукции на предприятии", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "экономика" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "экономика" в общих файлах.

Онлайн просмотр документа "178109"

Текст 10 страницы из документа "178109"

Таблица 2.18 - Показатели эффективности использования оборотных средств

Наименование показателя

На начало

года

На конец

года

Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала

4,5

3,8

Продолжительность оборота, дн.

81

94

Продолжительность оборота запасов

44

34

в т.ч. сырья и материалов

32

29

готовой продукции

7

9

товаров отгруженных

6

0,4

Продолжительность оборота налогов по активам

3

5

Продолж. оборота дебиторской задолженности

15

17

Продолжительность оборота денежных средств

15

28

В результате замедления оборачиваемости оборотных активов сумма дополнительно привлеченных в оборот средств по МЗХ составила 25179 млн. р. Дебиторская задолженность оборачивается значительно быстрее материальных оборотных средств, что означает высокую интенсивность поступления денежных средств на счета МЗХ и увеличение собственных средств предприятия. Это свидетельствует о стабильном и эффективном использовании оборотных средств.

2.2.6 Анализ показателей по труду и заработной плате

Таблица 2.19 - Анализ показателей по труду и заработной плате за 2004-2005 гг.

Наименование

показателя

Ед. изм.

2004 г.

2005 г.

Отклонение, от 2004 г.

Темп роста к 2004 г.

Объем ТП

тыс. р.

57 825 289

75 737 836

17 912 547

130.79

Производственные затраты

тыс. р.

55 230 505

72 728 511

17 498 006

131.68

Удельный вес заработной платы в объеме ТП

%

8.14

8.10

-0.04

99.5

Численность по цеху (всего)

чел.

731

737

6

100.8

В т.ч.

- рабочие

чел.

681

687

6

98.84

- ИТР и служащие

чел.

36

35

-1

97.22

ФОТ

тыс. р.

4 497 650

5 593 692

1 096 042

124.36

в т.ч.

- ФОТ рабочих

тыс. р.

4 170 354

5 167 507

997 153

123.91

- ФОТ ИТР и служащих

тыс. р.

327 296

396 185

68 889

121.04

Выплаты из прибыли

тыс. р.

208 008

237 658

29 650

114.25

Средняя зарплата

одного работника

р.

540.1

699.1

159.0

129.43

Средняя зарплата

одного работника с выплатами из прибыли

р.

599.7

737.4

137.7

122.96

Средняя зарплата

одного рабочего

р.

527.4

666.4

139.0

126.35

Средняя зарплата

одного ИТР

р.

779.3

971.0

191.7

124.59

Отработано рабочими

чел. час.

150 092

149 958

-134

99.91

Производительность труда

тыс. р.

79 104

103 609

24 505

130.97

Анализ данных показателей за 2005 г. и сравнение их с 2004 г. показал увеличение выработки одного работающего на 31 %, численности по цеху на 0,8%, темпа роста объема ТП на 31%. Рост выработки на одного работника на 31 % по сравнению с темпом роста зарплаты по цеху (29,4%) на фоне незначительного роста на 0,3% удельного веса зарплаты в себестоимости цеха.

2.2.7 Анализ показателей качества продукции

Качество продукции является важным показателем деятельности промышленного предприятия. Его повышение обеспечивает экономию не только трудовых и материальных ресурсов, но и позволяет более полно удовлетворять потребности общества. Высокий уровень качества продукции способствует повышению спроса на неё и увеличению суммы прибыли не только за счет объёма продаж, но и за счет более высоких цен.

Контроль качества продукции является одним из важнейших требований системы менеджмента качеством на МЗХ и ЗБТ и основан на проверке соответствия показателей качества продукции требованиям СТБ, ГОСТ, СТО (СТП), технологических процессов, инструкций и методик.

Таблица 2.20 - Основные показатели оценки системы менеджмента качества

Основные показатели оценки

системы менеджмента качества

2005 г.

2006 г.

2007 г.

Удовлетворенность

потребителей:

- Удовлетворенность потребителей (продукцией)

4,46

4,48

4,47

- Удовлетворенность потребителей (сервисом)

4,42

4,57

4,88

- Удовлетворенность дилеров и торговых организаций (работой с ЗАО «АТЛАНТ»)

4,59

4,51

4,53

Внутризаводские потери от

брака (в % к себестоимости)

0,024

0,021

0,013

Затраты на гарантийный ремонт (в % к себестоимости)

0,34

0,6197

0,7795

Объем произведенной продукции, шт.

Х, М, ТХО –

965 294

СМА –

14 857

Х, М, ТХО –

1 073 542

СМА –

2 937

Х, М, ТХО –

1 097 192

СМА –

155 137

Объем реализованной продукции, шт.

Х, М, ТХО-

1 035 800

СМА –

11 300

Х, М, ТХО-

1 083 500

СМА –

12 030

Х, М, ТХО-

1 119 300

СМА –

129 413

Уровень отказов по результатам приемо-сдаточных испытаний

0,96

0,91

1,02*

0,78**

Выполнение плана обучения (чел.)

4 512

5 009

5 393

* - с учетом «новых» дефектов;

** - без учета «новых» дефектов.

За 2007 г. на участке испытаний и ремонта было испытано 1069032 шт. холодильников и морозильников (предыдущий период - 1060223 шт.). Выбраковано 10948 шт., что составило 1,02% к испытанным (предыдущий период – 9666 шт., что составило 0,91 %).

Увеличение дефектной продукции на 0,11% по результатам испытаний связано с учетом «новых» дефектов (таких как «брак лампы освещения» и «брак BP1»). Это связано с тем, что в 2007 г. контроль ламп освещения стал осуществляться во время проверки технико-эксплуатационных параметров (ТЭП). Без учета «новых» дефектов % дефектной продукции в 2007 г. составил 0,78%, т.е. фактическое снижение уровня отказов составило 0,13%.

Рисунок 2.8 - Динамика дефектов продукции в 2006-2007 гг., в %

Из диаграммы на рисунке 2.8 видно, что наиболее весомыми дефектами являются:

- утечки хладона (0.32%);

- брак лампы освещения (0,20%);

- брак терморегулятора (0,05%);

- неподсоединение электропроводки (0,05%);

- брак ВР1 (0,05%);

- брак компрессора (0,05%);

- неправильное подсоединение электропроводки (0,03%);

- недостаток хладона (0,03%);

- нет проходимости по испарителю (0,03%).

В 2007 г. по всем наиболее весомым дефектам по сравнению с 2006г. (за исключением дефекта «неподсоединение ЭП») процент брака либо не изменился, либо снизился. Наибольшее снижение составило 0,06% («нет проходимости по испарителю»), 0,05% по «утечке хладона». Однако по проценту «остальных дефектов» произошло увеличение показателя на 0,05%, что повлияло на общее увеличение уровня отказов.

Реализация пожеланий потребителей является главной частью работы подразделений завода. Соответствующие мероприятия проводятся как в сфере проектирования и производства, так и в сфере сервисного обслуживания. Средний показатель удовлетворенности потребителей составил - 4,88 балла. Плановое значение показателя - 4,72 баллов. Результаты оценки удовлетворенности потребителей представлены в таблице 2.21.

Таблица 2.21 - Сводные результаты по оценке удовлетворенности потребителей продукцией ЗАО «Атлант» в 2007 г.

Цель

исследования

Респонденты

Результаты исследования

Критерии

оценки

Общая оценка удовлетворенности

Изучение мнения потребителей с целью повышения конкурентоспособности холодильников, морозильников и СМА

Покупатели, у которых имеется холодильник/морозильник «АТЛАНТ» или СМА «АТЛАНТ».

Холодильники, морозильники:

  1. Внешний дизайн (4,71);

  2. Внутренний дизайн (4,65);

  3. Удобство в эксплуатации (4,45);

  4. Качество (4,78);

  5. Надежность (4,67);

  6. Потребление электроэнергии (4,43);

  7. Срок гарантии (4,63);

  8. Наличие сервиса изделия (4,67);

  9. Марка производителя (4,83);

  10. Цена покупки (3,56);

  11. Реклама (3,54)

4,45

4,47

СМА:

  1. Дизайн (4,54);

  2. Макс. загрузка белья (4,69);

  3. простота и удобство в эксплуатации(4,62);

  4. надежность (4,08);

  5. дополнительные функции (4,46);

  6. энергопотребление (4,77);

  7. макс. обороты отжима (4,14);

  8. срок гарантии (4,79);

  9. марка производителя (4,36)

4,49

Изучение мнения потребителей с целью повышения уровня сервисного обслуживания и конкурентоспособности выпускаемой ЗАО «АТЛАНТ» бытовой техники

Письма заявления, жалобы потребителей, анкеты наряд - заданий (по Минску и Минскому району)

  1. Удовлетворенность претензий граждан, организаций по обращениям (письма, заявления жалобы (5,0)

  2. Оперативность реагирования на запросы потребителей (4,96);

  3. Сроки выполнения работ (4,95);

  4. Качество выполнения работ (4,79);

  5. Культура обслуживания (4,7);

4,88

Выявление пожеланий и предложений дилеров и торговых организаций с целью улучшения взаимодействия

Представители дилеров и торговых организаций

  1. Качество поставляемой продукции(4,57);

  2. Своевременность поставок (4,75);

  3. Доступность информации (4,47);

  4. Оперативность работы по запросам (4,61);

  5. Оперативность рассмотрения замечаний (4,42);

  6. Отношение сотрудников (4,76);

  7. Условия отгрузки (4,44);

  8. Организация сервисного обслуживания (4,41)

4,55

Анализ функционирования продукции ЗАО «Атлант» в процессе эксплуатации представлен в таблице 2.22.

Свежие статьи
Популярно сейчас
Почему делать на заказ в разы дороже, чем купить готовую учебную работу на СтудИзбе? Наши учебные работы продаются каждый год, тогда как большинство заказов выполняются с нуля. Найдите подходящий учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
5259
Авторов
на СтудИзбе
420
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее