Лекция 12 ИБМ 4-5-6-7 Инновац менеджм (Лекции)

Лекция 12

Инновационная среда как основа стратегического производственных систем и конкурентоспособности развития предприятия

«Надо сделать что-то новое, чего мир еще не видел.

Необходимо придумать что-нибудь, что сделает вас на секунду уникальным и даст вам уникальное конкурентное преимущество».

А. Нордстрем и Й. Риддерстрале

«Бизнес в стиле фанк»

«Когда нет конкуренции, меньше стимулов для нововведений».
Акио Морита

1. Экономика не может быть не инновационной.

Ее развитие невозможно без постоянного движения от устоявшихся технических, организационных и технологических достижений к производству новых более экономичных продуктов, прежде всего, с позиций ограниченности используемых материальных ресурсов.

Отсюда следует, что без интенсификации вовлечения в хозяйственный оборот результатов интеллектуально-креативной деятельности специалистов различных отраслей знаний (которых сегодня принято относить к «креативному классу») невозможно!

Стратегия инновационного развития России призвана определить цели, приоритеты и инструменты государственной инновационной политики в сфере инновационного развития. 20 января 2014 года Правительством РФ утвержден Прогноз научно-технологического развития РФ на период до 2030 года, подготовленный Минобрнауки РФ, используемый для уточнения перечня приоритетных направлений технологий при стратегическом планировании в науке.

2. Однако, если управление традиционными, устоявшимися системами можно сравнить с четко намеченным маршрутом, то есть все достаточно определено и максимально понятно. Этому способствуют хорошо известные инструменты традиционного менеджмента, которые сегодня в основном используются при управлении производственными коллективами. Долгое время они помогали и помогают при анализе, планировании и исполнении плановых заданий, то есть тогда, когда проблемы стандартны.

Однако, инновации – это, прежде всего, неопределенность и нестандартные процессы. Поэтому традиционные управленческие инструменты не отражают новые типы проблем, с которыми сталкивается менеджмент современных предприятий при управлении инновационными процессами.

Необходимы новые подходы и правила принятия решений, которые могли бы решать проблемы с высокой степенью неопределенности.

То есть необходимо исходить из того, что традиционные управленческие действия касаются статичных решений. Инновационные – динамичны и развиваются с течением времени.

Отсюда следует, что причина «застойных» явлений в инновационном развитии связана с тем, что многие руководители и сотрудники используют лишь стандартные схемы управления объясняя это тем, что инновационные изменения не только отнимают много сил и времени у руководителя, но они и рискованны, и затратны.

Сегодня установлено, что стандартные управленческие процессы часто нивелируют инновации. Однако многие менеджеры и к стандартам обращаются, как правило, лишь инстинктивно, и то только потому, что традиционные технологии в основном приносят устоявшиеся доходы. И это несмотря на то, что многие понимают, что имеют место запросы на инновации…

3. Особенностью является и то, что в начале большинство, являвшиеся успешными, стартапы перерастают в крупные компании и переходят в стадию традиционных производств, то есть становятся главным приоритетом, затмевающим инновационную деятельность, несмотря на то, что она является основой обеспечения конкурентоспособности бизнеса.

Возникает «фальшивая уверенность» в том, что бизнес, ставший традиционным, удовлетворит запросы существующих клиентов. Нарушается фундаментальная задача менеджмента – постоянное «создание нового клиента» (по П. Друкеру).

Сконцентрировавшись на получении прибыли от уже «завоеванных» клиентов, компании часто теряют способность «создавать новых клиентов». Задача «создания клиента» стала как никогда сложной и неопределенной.

4. Выделяют два типа неопределенности, влияющие на способность фирмы создавать клиентов:

- неопределенность запроса (купит ли это клиент?)

- технологическая неопределенность (сможем ли реализовать задуманное решение?)

* есть и третий тип неопределенности – «неопределенность окружающей среды», связанная с макроэкономической окружающей средой, в том числе с политикой государства.

При этом, технологическая неопределённость и неопределенность запроса более тесно связаны с «созданием клиента»

Неопределенность запроса, и технологическая неопределённость в инновационной экономике значительно сильнее связаны с задачей «создания клиента».

Технологическая неопределенность зависит от неопределенности в развитии технологий и технологических направлений, которые могут появиться или должны быть созданы для воплощения того или иного производственного решения.

Например, а) самые разнообразные чистые технологии (ветровые, солнечные, водородные) конкурируют с другими видами снабжения энергией машин и городов; б) медицинские технологии (химическая, биохимическая, геномная, робототехническая

5. Процесс внедрения инноваций весьма сложен и непредсказуем. Это связано с тем, что полностью устранить неопределенность невозможно.

Опыт показывает, что традиционные техники управления плохо работают в условиях неопределенности. В частности, традиционное планирование практически вовсе не работает. Имеет место, так называемое, стратегическое планирование, то есть предвидение, в основном опирающееся на опыт топ-менеджмента предприятия в области расходования ресурсов, поведения внешней и внутренней среды и других изменений в связи с инновационной деятельностью.

При этом, как правило, большинство стратегических планов далеко не всегда совпадают с фактическим их исполнением. Это связано с неопределенностью выполнения стратегических планов, которую определяют, как отношение выдвинутых предположений к их фактическому внедрению

Если это соотношение неопределенности невысокое, рациональнее использовать инструменты традиционного менеджмента. Если высокое, то лучше руководствоваться методом инноватора, когда вместо написания бизнес-плана моделируют цепь экспериментов, которые позволяют пошагово двигаться к реализации поставленной цели практически наудачу.

Каждый эксперимент проверяет тот или иной шаг продвижения к цели, отвечая на конкретный вопрос об эффективности каждого шага («тот ли клиент?», «на что реагирует клиент?», «как воспринимается новый продукт?» и т.д.).

С ростом изобретений внутри различных отраслей промышленности растет и технологическая неопределенность.

По мере появления новых технологий, компании растут и приходят в упадок гораздо быстрее, чем это происходило раньше.

Это связано с более быстрыми изменениями запросов потребителей на новые товары и услуги, чем меняются технологические возможности предприятий.

Компании не могут удерживать клиентов так же долго, как и раньше. Однако, несмотря на указанные трудности и новые технологии и новые конкуренты возникают быстрее, чем прежде.

Ключевую роль здесь сыграли две прорывные технологии: персональные компьютеры и Интернет.

Персональный компьютер дал мощный аналитический инструмент в руки каждому, кому это нужно. Интернет же оказывает огромное влияние как канал дешевого маркетинга и дистрибуции – и для большей аудитории, и для большего количества товаров, причем быстрее, чем в прежние времена.

6. В инновационном менеджменте лишь после проведения целенаправленной серии экспериментов по поиску путей реализации бизнес-идеи приступают к разработке бизнес-модели. Вместе с тем, внедрение инноваций связано и с рядом других проблем, основными из которых можно назвать:

• боязнь или нежелание руководства и персонала использовать новые технологии;

• неумение руководства и персонала использовать технологии;

• отсутствие контроля за внедрением и использованием новых технологий;

• противоречие технологий устоявшимся процедурам работы;

• непринятие нововведений в процессе обслуживания инновационных разработок персоналом предприятия

Контрольные вопросы:

1. Экономика может быть не инновационной? Если нет, то почему? Поясните, без интенсификации вовлечения каких ресурсов невозможно добиться интенсификации инновационного развития экономики.

2. Возможно ли инновационной деятельностью управлять традиционными инструментами менеджмента, если нет то почему?

3. Почему многие стартапы как инструменты инновационной деятельности «затухают» и часто не возобновляются на новом витке развития предприятия?

4. Какие типы неопределенности влияют на способность фирмы создавать клиентов? В чем их особенность?

5. Какие традиционные техники управления плохо работают в условиях неопределенности, когда они рациональны и не рациональны р в применении?

6. С какими проблемами связано внедрение инноваций на современных предприятиях

P.S.: Каждому студенту следует внимательно изучить представленную информацию, подготовить расширенные ответы на контрольные вопросы в письменном виде, в том числе с использованием интернет-источников и лично или централизованно через старосту или другое ответственное лицо прислать мне на сайт (48@6486241.ru) во время плановой лекции 08.05.2020, но не позднее 14.05.2020

.

С уважением

Профессор Мельников Олег Николаевич