rpd000001360 (080200 (38.03.02).Б2 Информационный менеджмент)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Московский авиационный институт

(национальный исследовательский университет)

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

______________Куприков М.Ю.

“____“ ___________20__

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (000001360)

Реинжиниринг бизнес-процессов

(указывается наименование дисциплины по учебному плану)

Направление подготовки			Менеджмент
Квалификация (степень) выпускника					Бакалавр
Профиль подготовки		Информационный менеджмент
Форма обучения	очная
(очная, очно-заочная и др.)
Выпускающая кафедра			506
Обеспечивающая кафедра				506
Кафедра-разработчик рабочей программы						506

Семестр	Трудоем-кость, час.	Лек-ций, час.	Практич. занятий, час.	Лаборат. работ, час.	СРС, час.	Экзаменов, час.	Форма промежуточного контроля
8	108	18	18	0	45	27	Э
Итого	108	18	18	0	45	27

Москва

2011 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Разделы рабочей программы

1. Цели освоения дисциплины

2. Структура и содержание дисциплины

3. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

4. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Приложения к рабочей программе дисциплины

Приложение 1. Аннотация рабочей программы

Приложение 2. Cодержание учебных занятий

Приложение 3. Прикрепленные файлы

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки 080200 Менеджмент

Авторы программы :

Кругляева Е.А.

_________________________

Заведующий обеспечивающей кафедрой 506

_________________________

Программа одобрена:

Заведующий выпускающей кафедрой 506 _________________________

Декан выпускающего факультета "ИНЖЭКИН" _________________________

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью освоения дисциплины Реинжиниринг бизнес-процессов является достижение следующих результатов образования (РО):

N	Шифр	Результат освоения
1		Знать и уметь применять на практике методологию и инструментарий моделирования бизнес-процессов

Перечисленные РО являются основой для формирования следующих компетенций: (в соответствии с ФГОС ВПО и требованиями к результатам освоения основной образовательной программы (ООП))

N	Шифр	Компетенция
1	ПК-20	Владеет методами управления проектами и готов к их реализации с использованием современного программного обеспечения
2	ПК-35	Умеет моделировать бизнес-процессы и знаком с методами их реинжиниринга
3	ПК.56	Способность применения методологии и инструментария моделирования бизнес-процессов

1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных(ые) единиц(ы), 108 часа(ов).

Модуль	Раздел	Лекции	Практич. занятия	Лаборат. работы	СРС	Всего часов	Всего с экзаменами и курсовыми
Реинжиниринг бизнес-процессов	Введение. Функциональный и процессный подходы к управлению	4	0	0	4	8	108
	Основные элементы бизнес-процесса	4	4	0	10	18
	Методологии и технологии описания деятельности организации	4	4	0	11	19
	Подходы к проектированию и создание бизнес-модели в различных методологиях	6	10	0	20	36
Всего		18	18	0	45	81	108

1. Содержание (дидактика) дисциплины

В разделе приводится полный перечень дидактических единиц, подлежащих усвоению при изучении данной дисциплины.

1. Введение. Функциональный и процессный подходы к управлению

- 1.1. Организация управления на основе функционального подхода

- 1.2. Предпосылки перехода от функционального подхода к процессному

- 1.3. Недостатки функционального подхода к управлению

- 1.4. Организация управления на основе процессного подхода

- 1.5. Взаимодействие функционального и процессного подходов

- 1.6. Цикл управления бизнес-процессами

- 1.7. Системный и структурный анализ в теории процессного управления

- 1.8. Типы структур организации

- 1.9. Организация как совокупность бизнес-процессов

- 1.10. Классификация бизнес-процессов

2. Основные элементы бизнес-процесса

- 2.1. Внешняя структура бизнес-процесса

- 2.2. Цель бизнес-процесса

- 2.3. Границы бизнес-процесса и его инетрфейсные процессы

- 2.4. Первичные и вторичные входы и выходы бизнес-процесса

- 2.5. Клиенты и поставщики бизнес-процесса

- 2.6. Показатели бизнес-процесса

- 2.7. Внутренняя структура бизнес-процесса

- 2.8. Бизнес-процесс и бизнес-функция

- 2.9. Контрольные точки бизнес-процесса

3. Методологии и технологии описания деятельности организации

- 3.1. Различные методы описания деятельности организации

- 3.2. Понятие бизнес-модели

- 3.3. Цели моделирования деятельности организации

- 3.4. Основные принципы и правила моделирования деятельности организации

- 3.5. Развитие методологий структурного анализа

- 3.6. Методология IDEF

- 3.7. Методология STD

- 3.8. Методология ERD

- 3.9. Методология ARIS

4. Подходы к проектированию и создание бизнес-модели в различных методологиях

- 4.1. Понятие CASE средств

- 4.2. Сравнение инструментальных пакетов BPWin и ARIS

- 4.3. Основные сущности программной реализации методологии IDEF

- 4.4. Основные сущности программной реализации методологии ARIS

- 4.5. Структура бизнес-модели в методологии IDEF

- 4.6. Структура бизнес-модели в методологии ARIS

- 4.7. Предметные подсистемы организации

- 4.8. Логическая взаимосвязь моделей в единой бизнес-модели

- 4.9. Основные этапы моделирования

- 4.10. Модели для проектирования подсистемы целей

- 4.11. Модели для проектирования подсистемы бизнес-процессов

- 4.12. Модели для проектирования подсистемы бизнес-процессов

- 4.13. Модели для проектирования подсистемы данных

- 4.14. Модели для проектирования информационных систем

- 4.15. Подготовительный этап создания бизнес-модели

- 4.16. Обеспечение целостности бизнес-моделей

- 4.17. Анализ бизнес-модели

1. Лекции

№ п/п	Раздел дисциплины	Объем, часов	Тема лекции	Дидакт. единицы
1	1.1.Введение. Функциональный и процессный подходы к управлению	2	Функциональный и процессный подходы к управлению	1.6, 1.7, 1.8, 1.9, 1.10
2	1.1.Введение. Функциональный и процессный подходы к управлению	2	Базовые понятия процессного управления	1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5
3	1.2.Основные элементы бизнес-процесса	2	Внешняя и внутренняя структура бизнес-процесса	2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7
4	1.2.Основные элементы бизнес-процесса	2	Бизнес-процесс, бизнес-функция. Контрольные точки бизнес-процесса	2.9, 2.8
5	1.3.Методологии и технологии описания деятельности организации	2	Цели, основные правила и правила моделирования деятельности организации	3.1, 3.2, 3.3, 3.4
6	1.3.Методологии и технологии описания деятельности организации	2	Методологии описания деятельности организации	3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9
7	1.4.Подходы к проектированию и создание бизнес-модели в различных методологиях	2	Основные сущности программной реализации в различных методологиях	4.1, 4.2, 4.3, 4.4
8	1.4.Подходы к проектированию и создание бизнес-модели в различных методологиях	2	Создание бизнес-модели в различных методологиях	4.5, 4.6, 4.7, 4.8, 4.9, 4.10, 4.11, 4.12, 4.13, 4.14
9	1.4.Подходы к проектированию и создание бизнес-модели в различных методологиях	2	Анализ бизнес-модели в различных методологиях	4.15, 4.16, 4.17
Итого:		18

1. Практические занятия

№ п/п	Раздел дисциплины	Объем, часов	Тема практического занятия	Дидакт. единицы
1	1.2.Основные элементы бизнес-процесса	4	Разработка внешней и внутренней структуры разрабатываемого бизнес-процесса	2.1, 2.3, 2.7, 2.9
2	1.3.Методологии и технологии описания деятельности организации	4	Разработка укрупненного бизнес-процесса в методологиях IDEF3 и ARIS	3.4, 3.6
3	1.4.Подходы к проектированию и создание бизнес-модели в различных методологиях	4	Проектирование и анализ бизнес-процесса в технологии IDEF3	4.5, 4.11
4	1.4.Подходы к проектированию и создание бизнес-модели в различных методологиях	6	Проектирование и анализ бизнес-процесса в технологии ARIS	3.9, 4.12
Итого:		18

1. Лабораторные работы

№ п/п	Раздел дисциплины	Наименование лабораторной работы	Наименование лаборатории	Объем, часов	Дидакт. единицы
Итого:

1. Типовые задания

№ п/п	Раздел дисциплины	Объем, часов	Наименование типового задания
Итого:

1. Курсовые работы и проекты по дисциплине

1. Рубежный контроль

1.1. Рубежный контроль № 1