rpd000003206 (031600 (42.03.01).Б1 Реклама и связи с общественностью в аэрокосмической отрасли), страница 4

Рубежная аттестация 2.docx

Рубежная аттестация 2

Вопросы для подготовки к аттестации и её проведения.

1. Общие представление о системе маркетинговой информации и её состав.

2. Подсистема внутренней отчетности (внутренняя маркетинговая информация).

3. Подсистема внешней текущей маркетинговой информации.

4. Подсистема маркетинговых исследований.

5. Подсистема анализа маркетинговой информации.

6. Схема организации маркетинговых исследований.

7. Сбор первичных данных.

8. Методы сбора первичных данных.

9. Инструменты для сбора первичных данных.

10. Способы организации связи с исследуемой аудиторией.

11. Аналитический отчет о состоянии рынка.

12. Понятие маркетинговый среды.

13. Важнейшие составляющие микросреды маркетинга.

14. Факторы и тенденции развития макросреды фирмы, их влияние на развитие фирмы.

15. Методики анализа маркетинговой среды.

16. Маркетинговые особенности рынкаВ2В.

17. Маркетинговые особенности рынка В2С.

18. Маркетинговые особенности рынка услуг.

19. Модель поведения покупателей на потребительском рынке.

20. Характеристика покупателей на потребительском рынке.

21. Понятие, сущность, цель и необходимость сегментации рынка. Критерии сегментации.

22. Выбор целевого сегмента рынка.

23. Сущность позиционирования товара на рынке.

24. Стратегии и инструменты позиционирования.

Тестовые задания

Для заданий 1-7 выберите один наиболее точный вариант ответа.

1. Прежде, чем принять решение о возможности выхода на новой рынок, маркетологу необходимо:

а) только установить емкость рынка;

б) оценить конкурентов на рынке;

в) только изучить существующие соотношение спроса и предложения;

г) изучить существующие рыночные условия.

Ответ: г).

1. Система маркетинговой информации предприятия включает:

а) сведения внутренней отчетности;

б) внешнюю маркетинговую информацию;

в) результаты маркетинговых исследований;

г) все названное выше.

Ответ: г).

1. Маркетинговое исследование – это

а) определение рыночной проблемы;

б) описание и первичный анализ рыночной проблемы;

в) это сбор, обработка, анализ и представление данных, относящихся к поведению, потребностям, мотивациям и так далее отдельных личностей и организаций в контексте их рыночной деятельности;

г) это совокупность действий по сбору, обработке и анализу информации о развитии общества.

Ответ: в).

1. В целях создания эффективной структуры управления маркетингом была разработана и с подобранными экспертами проведена соответствующая деловая игра. В данном случае для сбора необходимой информации предприятие использовало:

а) опрос;

б) наблюдение;

в) эксперимент;

г) имитацию.

Ответ: г).

1. Провести сегментирование рынка – это значит:

а) разделить рынок на отдельные группы потребителей;

б) выделить группы покупателей, которые будут схоже реагировать на маркетинговые действия;

в) выделить группы потребителей по их социальному статусу;

г) оценить эффективность маркетинговой деятельности с помощью независимых экспертов.

Ответ: б).

1. Малое швейное предприятие стало специализироваться на производстве одежды для детей младшего школьного возраста. Эта фирма использует:

а) концентрированный маркетинг;

б) дифференцированный маркетинг;

в) недифференцированный маркетинг;

г) международный маркетинг.

Ответ: а).

1. При осуществлении государственных закупок предпочтение отдается:

а) методу долгосрочных контрактов;

б) лизингу;

в) факторингу;

г) методу открытых торгов.

Ответ: г).

1. Установите соответствие между рынками и их особенностями. К каждой позиции в первом столбце, подберите позицию из второго столбца.

ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА	ВИД РЫНКА
а) цены как правило устанавливаются после переговоров	1. Рынок потребительских товаров (В2С) 2. Рынок промышленных товаров (В2В)
б) часто покупатели следуют эмоциям
в) решающие значение для реализации большинства товаров имеют личные продажи
г) решения о сделках покупатель почти всегда принимает единолично, не требуются длительные согласования
д) на рынке присутствует большое число покупателей, совершающие штучные покупки
е) на рынке присутствует незначительное число покупателей, заключающих договоры о поставке товаров партиями

а	б	в	г	д	е

Ответ:

а	б	в	г	д	е
2	1	2	1	1	2

1. Соотнесите понятия и определения:

А. Недифференцированный маркетинг.

Б. Концентрированный маркетинг.

В. Дифференцированный маркетинг.

Г. Маркетинговая информационная система.

Д. Целевой рынок.

Е. Фокус-группа.

1. Фирма сосредотачивает усилия на обслуживании одного или нескольких сегментов рынка. Чаще применяется при ограниченных финансовых возможностях.

2. Предприятие обращается к большинству или даже всем сегментам рынка с отдельным предложением для каждого из них.

3. Потенциальный рынок фирмы, покупателями на котором выступают люди со схожими намерениями по отношению к конкретному товару или услуге, располагающие достаточными ресурсами и готовые приобрести данную продукцию.

4. Выход на рынок с одним товаром для всех потребителей. Усилия концентрируют не на том, чем отличаются друг от друга потребности клиентов, а на том, что в этих потребностях общего.

5. Неформальное объединение существующих и потенциальных потребителей товара, созданное для обсуждения под руководством специалиста товара, его возможностей удовлетворять потребности.

6. Совокупность приемов, методов, организационных мер и технических средств для сбора, накопления и обработки данных, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности предприятия (организации).

Ответ: А – 4; Б – 1; В – 2; Г –6; Д –3; Е –5.

1. Определите, верно ли высказывание.

9.1 Результаты маркетинговых исследований не используются при создании информационной базы маркетинга.

9.2 Исследование эффективности ценовой политики не являются маркетинговым исследованием.

9.3 Полевое исследование должно предшествовать кабинетному.

9.4 Использование при маркетинговом исследовании вторичной информации позволяет сэкономить время и сократить затраты на его проведения.

9.5. Вторичная информация может быть устаревшей, поскольку многие данные получены в течение продолжительного промежутка времени и проходит время до их опубликования.

9.6. Исследователь сначала разрабатывает комплекс маркетинга (маркетинг-микс), а затем проводит сегментацию рынка.

9.7. С течением времени может возникнуть необходимость провести перепозиционирование товара или фирмы.

9.8. К факторам, формирующим поведение потребителей, не относятся психологические факторы.

9.9. Образ жизни оказывает влияние на поведение потребителя товаров и услуг.

9.10. На рынке промышленных товаров договоры заключаются, как правило, после длительных согласований, а поэтому процесс покупки занимает больше времени, чем на рынке потребительских товаров.

Ответ: 9.1 – неверно; 9.2 – неверно; 9.3 – неверно; 9.4 – верно; 9.5 – верно; 9.6 – неверно; 9.7 – верно; 9.8 – неверно; 9.9 – верно; 9.10 – верно.

4.docx

1. Подготовка к семинарскому занятию по плану:

1. Общие представление о системе маркетинговой информации и её состав.

2. Подсистема внутренней отчетности.

3. Подсистема внешней текущей маркетинговой информации.

4. Подсистема маркетинговых исследований.

5. Подсистема анализа маркетинговой информации.

Подготовить краткое сообщение «Современныйбенчмаркинг».

8.docx

1. Повторить вопросы, изученные во втором разделе. Подготовить письменные ответы на вопросы: Какие основные разделы включает аналитический отчет о состоянии рынка. Как исследования в конкретной предметной области способствуют решению конкретных задач маркетинга, проверяют научные теории?

Рубежная аттестация 1.docx

Рубежная аттестация 1

Вопросы для подготовки к аттестации и её проведения:

1. Сущность понимания маркетинга.

2. Эволюция маркетинговых концепций.

3. Особенности маркетинга на современном этапе.

4. Цели, задачи маркетинга.

5. Принципы, функции маркетинга.

6. Исходные понятия маркетинга: потребность, спрос, рынок, товар, услуга, конкуренция и ее роль в экономике, рыночные возможности фирмы.

7. Понятия маркетинговая деятельность.

8. Управление маркетингом.

9. Составные части маркетинговой деятельности: анализ рыночных возможностей, разработка комплекса маркетинга, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

10. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии.

Тестовые задания

1. Соотнесите понятия и определения:

1. Нужда.

2. Товар.

3. Концепция маркетинга.

4. Концепция социально-этического маркетинга.

5. Спрос.

6. Услуга.

1. Продукция в виде физического объекта, которая обладает стоимостью, полезностью, редкостью.

2. Чувство, испытываемое человеком, когда ему чего-либо не хватает.

3. Концепция, согласно которой, удовлетворение потребителя должно идти с учетом интересов развития общества, трудовых коллективов, отдельных лиц. В итоге балансируя 3 факторов: способствовать прибыли компании; удовлетворять потребности покупателя; соответствовать интересам общества, когда социально-этические нормы, экологические правила должны влиять на партнерские отношения покупателя и продавца.

4. Желание удовлетворить потребность на рынке через акт купли-продажи.

5. Общие принципы деятельности фирмы направленные на завоевания рыка, формирования лояльных покупателей и подобных целей ради роста объемов продаж и прибыли.

6. Существует только в момент оказания.

Ответ: А – 2; Б – 1; В – 5; Г – 3; Д – 4; Е – 6.

1. Не смотря на наличие множества современных определений маркетинга, общее в них то, что все они строятся на признании:

а) приоритета производителя;

б) приоритета конкурента;

в) приоритета подрядчика;

г) приоритета потребителя.

Ответ: г).

1. Определите, верно ли высказывание.

1. Медицинская помощь по обязательному медицинскому страхованию не может являться сферой применения маркетинга.

2. Реализуя маркетинг, свои интересы в получении прибыли предприниматель обеспечивает за счет удовлетворения потребностей покупателя.

3. На рынке продавца спрос превышает предложение.

4. Цели маркетинговой деятельности всегда противоречат стремлению производителя максимизировать прибыль.

Ответ: 3.1 – неверно; 3.2 – верно; 3.3 – верно; 3.4 – неверно.

1.docx

1. Подготовка к семинарскому занятию по плану:

1. Сущность понимания маркетинга.

2. Эволюция маркетинговых концепций.

3. Особенности маркетинга на современном этапе.

Цели, задачи, принципы, функции маркетинга

2.docx

1. Подготовка к семинарскому занятию по плану:

1. Исходные понятия маркетинга: потребность, спрос, рынок, товар, услуга, конкуренция и ее роль в экономике, рыночные возможности фирмы.

2. Понятия маркетинговая деятельность, управление маркетингом.

3. Составные части маркетинговой деятельности: анализ рыночных возможностей, разработка комплекса маркетинга, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

4. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии.

Написать эссе на тему «Место маркетинга в работе российских предприятий».

9.docx

1. Подготовка к семинарскому занятию по плану:

1. Понятие товара и услуги. Классификация товаров и услуг.

2. Жизненный цикл товара. Понятие нового товара.

3. Создание и продвижение товарной марки. Марочные товары.

4. Товарный ассортимент и товарная номенклатура.

Подготовить сообщение об управлении жизненным циклом товара фирмой (по выбору студента), или политике зонтичных брендов (на примере по выбору студента), или об управлении фирмами товарным ассортиментом.

10.docx

1. Подготовка к семинарским занятиям по плану: (

1. Цена и стоимость: сущность, их функции.

2. Методы расчета цен.

3. Ценовая политика: стратегия и тактика.

4. Точка безубыточности, точка закрытия фирмы.

Подготовить сообщение о видах скидок, условиях их применения. Проанализировать политику скидок на примере предприятия (организации) по выбору студента.

11.docx

1. Подготовка к семинарским занятиям по плану:

1. Распределение. Каналы распределения, их функции.

2. Типы каналов распределения. Организационные формы каналов распределения.

3. Цели и стратегии распределения.

4. Классификация торговых посредников.

5. Природа товародвижения.

Подготовить сообщение по одной из тем:

• Современные формы организации каналов распределения.

• Роль Интернета в системе товародвижения.

• Особенности каналов распределения на рынке В2В.

• Особенности каналов распределения в системе медицинских услуг.

12.docx

1. Подготовка к семинарским занятиям по плану:

1. Определение функции и классификация оптовой торговли.

2. Виды оптовой торговли.

3. Розничная торговля, виды розничных торговых предприятий.

4. Типы предприятий розничной торговли.

5. Формы торгового обслуживания.

14.docx

1. Подготовить доклад по одной из тем (или согласовать свою тему с преподавателем):

• Особенности современноготелемаркетинга.

• Особенности электронных презентаций.

• Скрытая реклама.

• Журналы как средство рекламы.

• Реклама в сети Интернет.

• Организация персональных (личных) продаж.

Рубежная аттестация 3.docx