ВКР: управление розничными продажами

1. Теоретические основы формирования процесса продаж в розничной торговле

1.1 Особенности функционирования торговли

1.2 Технология продаж

1.3 Оценка конкурентоспособности процесса продаж

2. Анализ розничной продажи товаров

2.1 Общая характеристика магазина

2.2 Анализ конкурентной среды магазина

2.3 Анализ методов розничной продажи товаров

3. Рекомендации по совершенствованию деятельности магазина

3.1 Мероприятия по совершенствованию планировки магазина

3.2 Совершенствование системы стимулирования персонала

3.3 Разработка методов стимулирования потребителей