Курсовая работа: Стратегия и тактика PR-кампании

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ PR-КАМПАНИИ.. 5
1.1. Сущность PR-кампании. 5
1.2. Специфика стратегии и тактики PR-кампании. 8
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ PR-КАМПАНИИ В ПАО «РОСТЕЛЕКОМ». 16
2.1. Краткая характеристика организации. 16
2.2. Особенности стратегии и тактики PR-кампании в организации и направления ее совершенствования. 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 29
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ЭТАПЫ СТРАТЕГИИ РЕАЛИЗАЦИИ PR-КАМПАНИИ.. 31

ВВЕДЕНИЕ

Важность изучения PR-кампании обусловлена не столько относительной новизной данного феномена, сколько перспективностью общественных отношений с точки зрения их разработки. Несмотря на «богатую» историю существования PR-практик, до сих пор остаются фактически открытыми вопросы институциональной трактовки общественных отношений и их социальных функций в обществе. На современном этапе развития вопросов PR-кампании актуализация частных проблем в этой сфере возможна через призму самой сущности этого динамично развивающегося явления. Несмотря на довольно серьезные традиции, официально признанную и доказанную на практике эффективность технологий PR-кампании в построении коммуникаций с общественностью, до сих пор не затихают дискуссии о PR на самостоятельное существование в качестве отдельной разновидности общественной деятельности.
Этим объясняется актуальность темы исследования.
В связи с этим цель исследования: провести анализ стратегии и тактики PR-кампании.
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи исследования:
1. Раскрыть сущность PR-кампании.
2. Определить специфику стратегии и тактики PR-кампании.
3. Дать краткую характеристику ПАО «Ростелеком».
4. Выявить особенности стратегии и тактики PR-кампании ПАО «Ростелеком» и представить направления ее совершенствования.
Объект исследования: ПАО «Ростелеком».
Предмет исследования: стратегия и тактика PR-кампании.
Теоретическую основу разработки темы исследования составили труды таких авторов, как: С. Блэк, В.П. Конецкая, Г.Г. Почепцов, А.Н. Чумиков и др.
Методы исследования:
- метод анализа;
- метод сравнения;
- метод группировки;
- метод систематизации.
Структура исследования. Исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения. В первой главе рассмотрены теоретические основы изучения стратегии и тактики PR-кампании. Во второй главе проведен анализ стратегии и тактики PR-кампании в ПАО «Ростелеком».