Ответы на тест. Основы менеджмента. Менеджмент (по отраслям). Синергия

обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства Лидер-либерал Лидер-демократ Лидер-автократ 2… полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности Представительские Параллельные Контрольно-отчетные Общие 3В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – … годовом плане работы компании кодексе корпоративной этики должностной инструкции генерального директора индивидуальном плане работы сотрудника на месяц 4В организационных коммуникациях, помимо информационного, важную роль играет … фактор производственный маркетинговый финансовый личностный 5В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется … бинарным кодом языком азбукой Морзе звукоимитацией 6Внутренний контроль осуществляется … собственниками организации представителями аудиторской фирмы администрацией организации назначенными сотрудниками организации сотрудниками уполномоченных государственных органов 7Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает … власть примера экспертная власть власть вознаграждения традиционная власть 8Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является … оценка вариантов формулировка ограничений и критериев диагностика проблемы выявление альтернативных вариантов решения 9Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют … рациональным решением интуитивным решением решением, основанным на суждениях бинарным решением 10Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации … Абрахама Маслоу Фредерика Герцберга Дэвида МакКлелланда Виктора Врума 11Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом … ситуационного анализа экспертных оценок мозгового штурма Дельфи 12Выражение философии и смысла существования организации называется … менеджментом руководством миссией эффективностью 13Г.

Минцберг выделил … ролей менеджеров пять семь десять четырнадцать 14Генеральный директор компании относится к категории … руководителей специалистов исполнителей 15Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в … стратегических планах тактических планах оперативных планах планах проектов 16Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация … стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов начинает производить разнообразные виды продукции выходит на новые рынки (регионы, страны) останавливается в своем развитии ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов 17Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании генерального директора компании заместителя генерального директора компании менеджера по персоналу менеджера проекта секретаря генерального директора компании 18Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется … прогнозом развития целью будущим миссией 19Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции религиозно-коммерческой производственно-строительной светско-административной бюрократической 20К внутренним переменным организации относят … законы государства ее конкурентов ее персонал потребителей ее продукции 21К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести … экономический фактор (деньги) чувство принадлежности к коллективу стремительный карьерный рост гордость за свою фирму 22К технической информации относятся … отчеты об объемах продаж стандарты, определяющие параметры и качество продукции схемы изделий и оборудования приказы и распоряжения, касающиеся изменения системы оплаты труда технологии сборки 23Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения реализуемость своевременность адаптивность устойчивость 24Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это … разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы компании необходимыми ресурсами обмен информацией между людьми процесс планирования и контроля деятельности организации 25Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется … выборочным общим (тотальным) функциональным открытым 26Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продукции на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ, называется … общим выборочным функциональным наглядным 27Латинское выражение manus age означает «…» управлять делать руками мыслить читать 28Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д.

Мак-Грегор назвал … руководителями автократичными демократичными либеральными бюрократичными 29Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню среднему высшему первичному 30Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню среднему высшему первичному 31Менеджмент – это … понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес» совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления наука об управлении финансовыми потоками предприятия 32Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля своевременность соответствие целям субъективность гибкость экономичность 33Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется … линейной матричной функциональной дивизиональной 34Основная цель коммуникационного процесса заключается в … обеспечении понимании информации, являющейся предметом обмена, – сообщений обеспечении своевременного глобального контроля руководителя за деятельностью подчиненных сборе информации о действиях сотрудников 35Основоположником административной школы управления считается … Элтон Мэйо Фредерик Тейлор Абрахам Маслоу Анри Файоль 36Основоположником бюрократической школы менеджмента считается … Анри Файоль Фредерик Тейлор Карл Маркс Макс Вебер 37Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль предварительный текущий заключительный 38Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее ...

внешней среде прямого воздействия внешней среде косвенного воздействия внутренней среде системе планов 39По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до … 25 % 100 % 90 % 70 % 40Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется … властью влиянием мотивацией принуждением 41Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел … Абрахам Маслоу Фредерик Герцберг Дуглас Мак-Грегор Виктор Врум 42Принятие управленческих решений является составной частью … планирования организации мотивации контроля любой функции менеджмента 43Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это … математическое моделирование TQM-менеджмент SWOT-анализ PAEI-код 44Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это … организация деятельности планирование управление прогнозирование 45Процессный подход относится к … направлению менеджмента классическому гуманитарному современному 46Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют … многовариантным стандартным инновационным бинарным 47Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами наблюдателя связующего звена предпринимателя ответственного за отсутствие сбоев 48Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности распределителя ресурсов ответственного за отсутствие сбоев лидера представителя 49Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем скрытым открытым внешним предварительным 50Сложность механизмов контроля должна быть … соответствующей сложности управляемого объекта – организации максимальной из всех возможных максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию минимальной из всех возможных 51Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления … двигателя лидерства ситуационного лидерства процессного подхода личностного подхода 52Согласно концепции Р.

Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для … повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в ....