Ответы к экзамену: Интернет-маркетинг итоговый тест

Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Результат - 100 баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Автоматический мониторинг предполагает …

• необходимость каждый раз заново вводить все параметры
• возможность формирования отчетов, автоматического графического представления информации
• наличие автоматической систематизации данных
• возможность провести глубокий мониторинг

Анализ юзабилити сайта направлен на …

• анализ времени, проведенного пользователем на сайте, количества внутренних переходов и количества отказов
• отслеживание показателя отказов по продвигаемым запросам
• определение наиболее релевантных страниц сайта по указанным ключевым словам
• выявление всех неудобств и неприятных для пользователей моментов, имеющихся на сайте

Аффилированный маркетинг (Affiliate Marketing) также называют …

• партнерским
• связывающим
• дружественным
• командным
• корпоративным

В интернет-аукционе закрытый формат предложений характерен для …

• голландского аукциона
• стандартного (английского) аукциона
• аукциона одновременного предложения

В системе обработки неструктурированных данных «Голос клиента» (компания Clarabridgeв партнерстве с EPAM Systems). в качестве источников данных выступают …

• только веб-ресурсы – в основном сведения из годовых отчетов компаний и аналитических отраслевых обзоров
• веб-сайты и социальные сети
• порталы, электронная почта, внутренние информационные ресурсы организации-клиента
• отзывы клиентов в социальных сетях, данные из центров работы с клиентами и CRM, заполненные клиентами на сайте или в отделениях компании анкеты и т.д.
• тысячи российских и зарубежных печатных и электронных изданий

В системе обработки неструктурированных данных First Rain (компания First Rain) в качестве источников данных выступают …

• только веб-ресурсы – в основном сведения из годовых отчетов компаний и аналитических отраслевых обзоров
• веб-сайты и социальные сети
• порталы, электронная почта, внутренние информационные ресурсы организации-клиента
• отзывы клиентов в социальных сетях, данные из центров работы с клиентами и CRM, заполненные клиентами на сайте или в отделениях компании анкеты и т.д.
• тысячи российских и зарубежных печатных и электронных изданий

Выстраивание системы мониторинга социальных сетей и блогов происходит по принципу … уровни мониторинга

• трехуровневости: перманентный, периодический и стратегический
• двухуровневости: периодический и стратегический
• двухуровневости: перманентный и стратегический

Главной целью технологии вирусного маркетинга является …

• побуждение людей обсудить увиденное (услышанное) с друзьями
• дезинформация посетителей о товаре компании-конкурента
• развитие партизанского маркетинга

Доля клиентов, совершивших покупки, в общем количестве потенциальных клиентов (Close Rate) исчисляется путем …

• деления числа новых покупателей за определенный временной период на число лидов за этот же временной период
• деления всего объема расходов на продажи и маркетинг (в том числе расходов на рекламу, зарплаты, комиссии и накладных расходов) на число новых клиентов
• умножения выручки, которую приносит клиент за определенный временной период, на коэффициент валовой маржи (в процентах), и деления полученной величины на примерное значение оттока клиентов за тот же период (в процентах)

Если клиент платит за товары и услуги компании ежегодно $10 000, валовая маржа с прибыли составляет 60 %, а отток – 15 % клиентов в год, то показатель пожизненной ценности клиента (CLTV) составит …

• $20 000
• $40 000
• $60 000
• $35 000

Индекс осведомленности о содержании рекламы (Click Through Rate, CTR) определяется как отношение …

• общего числа пользователей, которым была продемонстрирована реклама, к количеству пользователей, щелкнувших мышью на рекламе
• количества пользователей, щелкнувших мышью на рекламе, к общему числу пользователей, которым она была продемонстрирована
• количества рекламы к определенному временному периоду

Маркетинг-микс в интернет-маркетинге состоит из четырех основных компонентов (4P): Товар (Product), …, Продвижение (Promotion), Распределение (Placement)

• Цена (Price)
• Партнер (Partner)
• Платформа (Рlatform)
• Предполагаемый клиент (Prospect)
• Покупатель (Purchaser)

Метод pop-up применятся для … участников интернет-опросов

• определения количества
• увеличения числа
• идентификации
• анализа ответов
• статистики ответов

Метод гибкого ценообразования в интернете предусматривает …

• изменение цены при изменении соотношения спроса и предложения
• возможность клиентам самим предлагать свою цену
• возможность прибегать к объединению при продаже одного товара ряда методов ценообразования
• изменение цены, когда при каждом запросе предоставляется новая информация о ценах

Метод ценообразования, используемый в интернете, предусматривающий одновременное указание первоначальной и распродажной цены, – это метод …

• использования «психологических» цен
• якорных цен
• формирования цены со стандартной ценовой надбавкой
• формирования цены по принципу «издержки плюс прибыль»

На контакт с заинтересовавшимися рекламируемым товаром пользователями ориентируется … реклама в интернете

• контекстная
• вирусная
• медийная (баннерная)

На стимуляцию максимально оперативного сбыта товаров нацелено применение …

• торговой (продающей) рекламы
• имиджевой рекламы
• товарной рекламы
• рекламы новинок

Неверно, что выделяется такой вид аффилированных программ, как программы … аффиляции

• несвязанной
• вовлеченной
• косвенной
• связанной

Периодом зарождения интернет-маркетинга считается …

• начало 1990-х гг.
• начало 2000-х гг.
• середина 1980-х гг.

Показ одному и тому же посетителю более 3–4 раз рекламного баннера, рассчитанного главным образом на привлечение пользователей на веб-сайт рекламодателя, …

• нецелесообразен
• обязателен
• желателен

Показатель удержания клиентов (CRR) демонстрирует …

• сколько процентов покупателей идут на продолжение сотрудничества с компанией
• предполагаемый объем валовой прибыли, которую предположительно принесет клиент в течение его жизни
• вклад каждого из каналов генерации лидов (потенциальных клиентов, планирующих свершить покупку того или иного продукта или услуги) в рост воронки

При использовании метода фиксированной оплаты (Flat Fee Advertising) стоимость рекламы определяется …

• по количеству показов
• по количеству щелчков мышью на баннере
• с учетом посещаемости страниц, на которых размещается реклама
• с учетом расположения рекламы на странице

При использовании такого метода качественных маркетинговых исследований, как …, качество проводимого исследования обеспечивается путем предварительного формирования баз данных о респондентах, которых, возможно, привлекут позже

• интернет-панели
• экспертные опросы
• глубинные индивидуальные интервью
• фокус-форум (форум-группа)
• фокус-чат (чат-группа)

При наличии относительно небольшой разницы между закупочной ценой или себестоимостью и продажной ценой целесообразно использование … канала распределения

• многоуровневого
• одноуровневого
• нулевого

При проведении фокус-форума респонденты и модератор дискутируют между собой …

• только в режиме реального времени
• в режиме отложенного времени
• как в режиме реального времени, так и в режиме отложенного времени

При стратегическом интернет-маркетинговом планировании в компании, определение темпов роста рынка, тенденции развития и размеры, анализ потребителей (кем они являются, когда, где и как они приобретают товары и услуги и т. д.) осуществляются на этапе …

• формирования маркетинговых стратегий развития
• проведения SWOT-анализа
• определения миссии организации
• установления стратегических целей
• проведения аудита маркетинга

Прямая рассылка незапрашиваемой рекламной информации по электронной почте в интернете …

• запрещается
• допускается, если количество адресатов не превышает 10 для одной рассылки
• разрешается

Счетчики посещений сайтов осуществляют идентификацию пользователей …

• по IP-адресам либо по cookie-файлам
• только по IP-адресам
• только по cookie-файлам
• только с помощью самостоятельной регистрации пользователя

Такой показатель уровня эффективности бизнеса, как стоимость приобретения клиента (CoCA), исчисляется путем …

• деления числа новых покупателей за определенный временной период на число лидов за этот же временной период
• деления всего объема расходов на продажи и маркетинг (в том числе расходов на рекламу, зарплаты, комиссии и накладных расходов) на число новых клиентов
• умножения выручки, которую приносит клиент за определенный временной период, на коэффициент валовой маржи (в процентах), и деления полученной величины на примерное значение оттока клиентов за тот же период (в процентах)

Термин «партизанский маркетинг» ввел …

• Джон Хейгел
• Джон Свиокла
• Джей Конрад Левинсон
• Джеффри Рэйпорт

Торговые интернет-площадки принято подразделять на …

• вертикальные и горизонтальные
• локальные и глобальные
• открытые и закрытые
• краткосрочные и долгосрочные
• материальные и нематериальные

У торговой рекламы такие показатели, как частота показов и охват аудитории, … с этими показателями у имиджевой рекламы

• должны иметь наибольшее значение по сравнению
• должна иметь наименьшее значение по сравнению
• примерно аналогичны

Установите последовательность этапов конкурентной разведки в интернете: …

1. сбор информации
2. анализ
3. планирование
4. реагирование

Установите правильную последовательность осуществления этапов стратегического интернет-маркетингового планирования в компании:

1. установление стратегических целей
2. определение миссии организации
3. формирование маркетинговых стратегий развития
4. проведение аудита маркетинга
5. проведение SWOT-анализа

Формирование спроса и неценовое стимулирование сбыта (что увеличивает объем реализации товара) являются целями …, благодаря которой происходит продвижение товаров либо услуг на рынок

• торговой (продающей) рекламы
• имиджевой рекламы
• товарной рекламы
• рекламы новинок

Функция информационных посредников-брокеров состоит в …

• предоставлении клиентам информации, касающейся цены товаров
• предоставлении клиентам информации, касающейся наличия товаров
• концентрировании информации о продукте, полученной от ряда продавцов и связанной с определенной темой либо событием

Чтобы определить коэффициент окупаемости инвестиций (ROI), нужно отношение … умножить на 100 %

• разницы дохода и себестоимости к сумме инвестиций
• суммы дохода и себестоимости к сумме инвестиций
• суммы инвестиций к разнице дохода и себестоимости
• суммы инвестиций к сумме дохода и себестоимости

Индексирование картинок происходит с помощью тега …

• 
  

• </li></ul>… − это идентификатор товарной позиции, единица учета запасов, складской номер, используемый в торговле для отслеживания статистики по реализованным товарам или услугам <br><ul><li>SKU (Stock Keeping Unit) </li></ul>… − это небольшие по размеру текстовые файлы, записываемые веб-сервером в специальную папку на компьютере пользователя при его посещении <br><ul><li>Cookies </li><li>Rich-Media </li><li>Pop-Under </li><li>СРА </li><li>CPS </li></ul>… − это потенциальный клиент, планирующий свершить покупку того или иного продукта или услуги <br><ul><li>Лид </li></ul>… − это элемент языка разметки гипертекста HTML <br><ul><li>Тег </li><li>Баг </li><li>Бит </li><li>Бот </li></ul>… аукцион начинается с заранее завышенной цены (неприемлемой), затем имеет место ее последовательное понижение, пока кто-то из покупателей не согласится на ее принятие <br><ul><li>голландский </li><li>стандартный (английский) </li><li>двойной </li><li>скандинавский </li></ul>Robots.txt − это файл в корневой директории сайта, содержащий … <br><ul><li>инструкцию для поисковиков </li><li>информацию о последних действиях, просмотрах </li><li>дату и время последнего обращения к сайту</li></ul>