Ответы к экзамену: Экзамен по менеджменту

1. Объяснить понятие менеджмента организации. Перечислить основные
этапы развития.
2. Привести характеристику различных школ и их вклада в науку
управления.
3. Привести классификацию видов и форм менеджмента.
4. Перечислить основные функции менеджера и должностные обязанности
руководителей.
5. Назвать субъект и объект управления, их связь и взаимозависимость.
6. Объяснить понятие миссии организации, предназначение, структура,
принципы ее формирования.
7. Дать определение цели: определение, классификация, этапы целевого
управления организацией. Принципы построения «дерева» целей.
8. Объяснить понятие «Внутренняя среда организации»: характеристика,
составные элементы и ее анализ.
9. Объяснить понятие «Внешняя среда организации»: определение,
составные элементы, ее анализ.
10. Назвать алгоритмы управления. Определение, характеристика.
11. Дать определение планирование как функция менеджмента: определение,
виды, техника, реализация.
12. Дать определение контроля как функция менеджмента: определение,
виды, принципы осуществления.
13. Дать определение «организационная структура». Определение, принципы
построения.
14. Охарактеризовать современные подходы к классификации организаций.
15. Назвать типы организаций по взаимодействию с внешней средой, их
характеристика.
16. Дать определение механистический тип организации, его характеристика.
17. Дать определение органический тип организации, его характеристика.
18. Назвать типы организаций по взаимодействию подразделений, их
характеристика.
19. Охарактеризовать традиционную структуру организации: виды,
достоинства и недостатки.
20. Охарактеризовать дивизиональную структуру предприятия: достоинства и
недостатки.
21. Охарактеризовать матричную организационную структуру: достоинства и

недостатки.
22. Назвать типы организаций по взаимодействию с человеком, их
характеристика.
23. Привести характеристику корпоративной организации.
24. Привести характеристику индивидуалистской организации.
25. Назвать новые типы организаций, их характеристика.
26. Дать определение организационной культуры: определение, элементы
организационной культуры, ее функции.
27. Назвать виды организационной культуры, их характеристика.
28. Объяснить взаимодействие менеджера и организационной культуры.
29. Дать определение управленческим решениям: определение,
классификация.
30. Назвать основные требования, предъявляемые к управленческим
решениям.
31. Объяснить технологию, модели и методы принятия управленческих
решений.
32. Дать определение «власть менеджера»: определение, основные виды,
способы реализации.
33. Назвать стили управления: характеристика и виды.
34. Назвать одномерные стили управления: виды, достоинства и недостатки.
35. Объяснить авторитарный стиль управления, его разновидности,
характеристика, использование.
36. Объяснить демократический стиль управления, его разновидности,
характеристика, использование.
37. Дать определение мотивация: определение, основные понятия (мотив,
мотивационная структура, мотивирование, стимулирование).
38. Объяснить мотивацию как организационный процесс. Характеристика по
стадиям.
39. Охарактеризовать типы мотивирования.
40. Назвать содержательные теории мотивации, их характеристика.
41. Перечислить процессуальные теории мотивации, их характеристика.
42. Перечислить современные подходы к мотивации персонала. Демотивация,
сущность, причины.
43. Дать определение конфликт: определение, основные причины и виды
конфликтов.
44. Объяснить конфликт как организационный процесс. Фазы развития
конфликта, их характеристика.
45. Назвать стратегию и тактику разрешения объективных и субъективных
конфликтов.
46. Объяснить последствия конфликтов, их характеристика.
47. Основные направления работы менеджера по предупреждению
конфликтов.
48. Охарактеризовать методы управления и алгоритм их выбора.