ВКР: Анализ и пути совершенствования коммуникационной политики организации

Цель работы – определение путей совершенствования коммуникационной политики Муниципального фонда поддержки малого предпринимательства города Североуральска.
Задачи работы:
-рассмотреть теоретические основы коммуникационной политики организации;
-проанализировать коммуникационную политику Муниципального фонда поддержки малого предпринимательства города Североуральска и предложить пути ее совершенствования.
Объект исследования - Муниципальный фонд поддержки малого предпринимательства города Североуральска.
Предмет исследования - возможности совершенствования коммуникационной политики рассматриваемой организации.

ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Сущность коммуникационной политики организации 7
1.2 Содержание коммуникационной политики организации 12
1.3 Методы оценки эффективности коммуникационной политики 26
2 ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ФОНДА ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ГОРОДА СЕВЕРОУРАЛЬСКА 33
2.1 Характеристика организации 33
2.2 Анализ коммуникационной политики организации 40
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ФОНДА ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ГОРОДА СЕВЕРОУРАЛЬСКА 57
3.1 Мероприятия по совершенствованию коммуникационной политики 57
3.2 Прогноз эффективности предложенных мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 86