ВКР: Адаптация малобюджетных технологий кмаркетинговой деятельности субъекта малого бизнеса (на примере компании «Ziame»)

РЕФЕРАТ

Объем работы – 81 стр., таблиц – 2, схем – 5, диаграмм – 9,

рисунков – 2, источников – 35.

малобюджетные технологии, маркетинговая деятельность, малый бизнес, партизанский маркетинг, малозатратные технологии


Актуальность темы исследования обусловлена применением малобюджетных технологий, как способа взаимодействия с клиентами для субъектов малого бизнеса в новых экономических реалиях.

Объектом ВКР является маркетинговая деятельность субъектов малого бизнеса.

Предметом ВКР является малобюджетные технологии продвижения. Цель – выявить наиболее эффективные малобюджетные технологии с

целью повышения уровня узнаваемости предприятия сектора малого бизнеса. Методы: анализ и синтез теоретического материала, сравнение, а также

маркетинговые методы, в частности анкетирование.

Новизна данной работы заключается в систематизации видов малобюджетных технологий маркетинговых коммуникаций с учетом их основных направлений.

Практическая значимость работы состоит в том, что на основе SWOT-анализа, конкурентного анализа, маркетингового исследования по каждой из выявленных проблем были разработаны проектные рекомендации, позволяющие оптимизировать продвижение компании в современных экономических реалиях при минимальных затратах.

















4

СОДЕРЖАНИЕ




ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................................................... 6

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАЛОБЮДЖЕТНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ..... 10

1.1 Состояние малого бизнеса в современной российской экономике................... 10

1.2 Понятие малобюджетных технологий и их роль для субъектов малого

предпринимательства.......................................................................................................... 20

1.3 Виды малобюджетных технологий........................................................................... 29

ГЛАВА 2. ПРИМЕНЕНИЕ МАЛОБЮДЖЕТНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В

МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «ZIAME» ....... 52

2.1 Общая характеристика предприятия «Ziame» ........................................................ 52

2.2 Анализ целевых аудиторий и каналов коммуникаций......................................... 55

2.3 Основные направления рекламной и PR-деятельности компании «Ziame»,

оценка их эффективности.................................................................................................. 63

2.4. Проектные рекомендации для повышения уровня узнаваемости компании

«Ziame»................................................................................................................................... 73

ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................................................. 85

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................................... 88

Приложение А. Конкурентный анализ компании «Ziame» ................................................. 92

Приложение Б. Анкета для клиентов «Ziame» ....................................................................... 95

Приложение В. Макет оформления стенда «Ziame» на выставке – ярмарке.................. 96

Приложение Г. Бланк заказа на изготовление индивидуального изделия...................... 97

Приложение Д. Макет Insta-рамки для проведения фотоконкурса................................... 98

Приложение Е. Макет баннера, информирующего о проведении фотоконкурса.......... 99

Приложение Ж. Макет наполнения аккаунтов в Instagram............................................... 100








5

ВВЕДЕНИЕ


Не смотря на сложившийся предпринимательский климат в России, характеризующийся кризисными изменениями, произошедшими в мировой и национальной экономике, количество предприятий в секторе малого бизнеса продолжает увеличиваться. Развитие мелкого производства создает благоприятные условия для роста и оздоровления экономики, которое влечет за собой развитие конкурентной среды, создание дополнительных рабочих мест, а также расширение потребительского сектора.

Однако в условиях современной экономики отечественные бизнес - субъекты вынуждены ставить на первый план задачи экономии средств и снижения издержек. В связи с ограниченным бюджетом и ресурсами, необходимыми для инвестирования в маркетинговые коммуникации, дефицитом персонала в сфере маркетинга и связей с общественностью на предприятии, а также высоким уровнем конкуренции именно малобюджетные технологии маркетинга являются в данном случае основой построения эффективного механизма взаимодействия с потребителями. Подобные коммуникационные мероприятия не только не требуют больших финансовых вложений, но и определяют нишу компании и ее товаров, позволяют компании тщательно изучить своих покупателей и использовать нетрадиционные каналы воздействия на целевые аудитории.

Применение малозатратных технологий также наблюдаются ввиду снижения эффективности традиционных видов маркетинговых коммуникаций, которые постепенно теряют свою актуальность из-за отсутствия доверительной атмосферы. В связи с этим компании вынуждены адаптироваться к новым, альтернативным технологиям, поскольку традиционное использование медиамикса зачастую не является решением продуктивного взаимодействия с клиентом.

Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена применением малобюджетных технологий, как способа взаимодействия с клиентами для субъектов малого бизнеса в новых экономических реалиях.


6

Тема малобюджетного маркетинга, который также называют «партизанским маркетингом», еще нова для России и информация по данному направлению на русском языке достаточна ограничена. При написании выпускной квалификационной работы основными источниками послужили обновленная версия книги основателя партизанского маркетинга Джея Кондрата Левинсона «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах», которая содержит в себе расширенный список партизанских приемов, в том числе советы по использованию Интернет-площадок, а также книга «Больше