Ответы к контрольной работе 1: Маркетинг

Бюджет продвижения фирмы составляет 1 млн.руб. Ожидается, что главный конкурент увеличит свои расходы на эти цели в будущем году на 2 %. Учитывая данный прогноз, фирма устанавливает свой бюджет на продвижение. Каков будет его объём? Как называется данный метод определения бюджета? В чём его достоинства и недостатки? Какие иные методы определения бюджета продвижения Вам известны?

Бюджет продвижения фирмы составляет 100 млн.руб. Ожидается, что главный конкурент увеличит свои расходы на эти цели в будущем году на 2,5 %. Учитывая данный прогноз, фирма устанавливает свой бюджет на продвижение. Каков будет его объём? Как называется данный метод определения бюджета? В чём его достоинства и недостатки? Какие иные методы определения бюджета продвижения Вам известны?

В какие годы маркетинг ориентировался на совершенствование производства?
а) в 1950-е; б) в 1890-1920-е; в) в 1990-е.

В какие годы маркетинг ориентировался на совершенствование товара?
а) в 1930-1940-е;
б) в 1890-1920-е:
в) в 1990-е.

Ведущей формой продвижения инвестиционных товаров на развитых рынках является:
а) телереклама;
б) реклама на выставках и ярмарках;
в) система паблик рилейшнз.

Ведущей формой продвижения машин и оборудования на развитых рынках является:
а) телереклама;
б) реклама на выставках и ярмарках;
в) система паблик рилейшнз.

Ведущей формой продвижения сырьевых товаров на развитых рынках является:
а) телереклама;
б) реклама на выставках и ярмарках;
в) система паблик рилейшнз.

Внимание покупательницы в магазине привлекает очень дорогой набор косметики. Видя, что покупательницу останавливает цена, продавец уверяет, что товар исключительно хорош, а клиентка, используя данную косметику, из "просто красавицы станет абсолютно неотразимой". Какой концепции маркетинга придерживается в этом случае продавец?

Для фирмы средних размеров оптимальным является:
а) возложение ответственности за сбытовую деятельность на подразделение маркетинга;
б) функционирование специалистов по маркетингу в составе службы сбыта;
в) параллельное существование отделов маркетинга и сбыта.

Изобразите кривую жизненного цикла товара (ЖЦТ) (модель "бум"). Приведите примеры товаров, кривая ЖЦТ которых объясняется данной моделью.

Изобразите кривую жизненного цикла товара (ЖЦТ) (модель "фетиш"). Приведите примеры товаров, кривая ЖЦТ которых объясняется данной моделью.

К достоинствам рекламы на радио относится:
а) оперативность;
б) низкая цена;
в) наглядность.

К факторам окружающей среды, контролируемым службой маркетинга фирмы, относится:
а) область деятельности фирмы;
б) маркетинговые цели;
в) финансовые цели;
г) верны все предыдущие ответы.

Как понимать качество товара?
а) как свойство товара, установленное производителем;
б) как символ товара;
в) как совокупность свойств и характеристик, которые придают товару способность удовлетворять потребности.

Какая позиция в бостонской матрице обеспечивает механизм финансового "подкармливания?
а) "дойные коровы";
б) "собаки";
в) "звезды".

Какими соображениями может руководствоваться рекламодатель, выбирая для размещения рекламы бесплатную газету "Экстра-М"? Ответ обоснуйте.

Какими соображениями может руководствоваться рекламодатель, выбирая для размещения рекламы еженедельник "Аргументы и факты"? Ответ обоснуйте.

Какими соображениями может руководствоваться рекламодатель, выбирая для размещения рекламы журнал "ТВ-Парк"? Ответ обоснуйте.

Каково было годовое производство товара Икс фирмой Игрек, если её доля рынка составляла 35 %, национальное годовое производство достигло 84 млн.штук, а переходные запасы оценивались в 10,5 млн.штук ? Товар не экспортировался, а общий импорт его был равен 7 млн.штук. Цена единицы товара в среднем составила 100 рублей.

Маркетинговый бюджет фирмы составляет 1 млрд.руб.; 500 млн. идут на стимулирование сбыта, 200 млн. - на пробный маркетинг, 80 млн.– на опросы потребителей. Каков может быть при этих условиях бюджет фирмы на продвижение? В чём сильные и слабые стороны данного метода?

Маркетинговый бюджет фирмы составляет 10 млн.руб. 5 млн.руб. идут на издержки реализации, 2 млн. – на пробный маркетинг, 0,8 млн.руб. – на опросы потребителей. Каков может быть при этих условиях рекламный бюджет фирмы? Каким методом он определяется? В чём сильные и слабые стороны данного метода?

Маркетинговый бюджет фирмы составляет 2 млн.руб. 1,5 млн.руб. идут на издержки реализации, 0,2 млн. – на пробный маркетинг, 0,1 млн.руб. – на опросы потребителей. Каков может быть при этих условиях рекламный бюджет фирмы? Каким методом он определяется? В чём сильные и слабые стороны данного метода?

На рынок продвигается новая модель компьютера. Потенциальный рынок потребителей состоит из 100 млн.чел. Реклама охватывает 90 % рынка. Примерно пятая часть, охваченных рекламой, проявляют интерес к покупке. Какая доля заинтересовавшихся новинкой должна купить ее, чтобы было завоевано 10 % рынка, о чем мечтает рекламодатель?

На рынок продвигается новая модель фотоаппарата. Потенциальный рынок потребителей состоит из 80 млн.чел. Реклама охватывает 90 % рынка. Примерно десятая часть, охваченных рекламой, проявляют интерес к покупке. Какая доля заинтересовавшихся новинкой должна купить ее, чтобы было завоевано 5 % рынка, о чем мечтает рекламодатель?

На удовлетворение каких потребностей в иерархии А.Маслоу рассчитаны следующие товары: а) квартира; б) бриллиантовое кольцо? Ответ обоснуйте.

Наиболее подходящей формой рекламы для бытовой техники является реклама:
а) по телевидению;
б) на выставках и ярмарках;
в) на транспорте;
г) в литературных журналах.

Наиболее подходящей формой рекламы для товаров производственного назначения является реклама:
а) по телевидению;
б) на выставках и ярмарках;
в) по радио;
г) в массовых общественно-политических газетах.

Общая аудитория радиоканала составляет 1 млн. чел. Рекламное обращение фирмы Икс прослушали 80 % аудитории. При этом 400 тыс. чел. прослушали его в течение недели 3 раза, а еще 400 тыс. чел. - 5 раз. Определите охват, среднюю частотность, воздействие и совокупный рейтинг данного рекламного обращения.

Общая аудитория радиоканала составляет 40 млн. чел. Рекламное обращение фирмы Икс услышали 90 % аудитории. При этом 30 млн. чел. просмотрели его в течение недели 3 раза, а еще 10 млн. чел. – 6 раз. Определите охват, среднюю частотность, воздействие и совокупный рейтинг данного рекламного обращения.

Общая аудитория телеканала составляет 10 млн.чел. Рекламное обращение фирмы Икс увидели 90 % аудитории. При этом 6 млн.чел. просмотрели его в течение недели 3 раза, а еще 4 млн. чел. – 5 раз. Определите охват, среднюю частотность, воздействие и совокупный рейтинг данного рекламного обращения.

Общая аудитория телеканала составляет 20 млн. чел. Рекламное обращение фирмы Икс увидели 70 % аудитории. При этом 6 млн. чел. просмотрели его в течение недели 3 раза, а еще 14 млн. чел. - 4 раза. Определите охват, среднюю частотность, воздействие и совокупный рейтинг данного рекламного обращения.

Объясните, повлияют ли и каким образом на деятельность фабрики, производящей игрушки, падение рождаемости в стране. Фактором какой среды маркетинга является уровень рождаемости в данном случае?

Окружающая среда маркетинга – это:
а) покупатели фирменных товаров;
б) торгово-сбытовая сеть фирмы, расположенная на периферии;
в) совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на маркетинговую деятельность фирмы и определяющую её успех или неуспех на рынке.

Основными принципами маркетинга являются:
а) ориентация на укрепление благополучия покупателя;
б) сегментация рынка;
в) достижение фирмой наиболее высокой прибыли;
г) адаптация фирмы к меняющимся требованиям потребителей.

Приведите примеры товаров, потребление которых прежде всего определяется такими характеристиками покупателей, как:
а) возраст; б) эстетические пристрастия.
Обоснуйте свой выбор по каждой позиции.

Приведите примеры товаров, потребление которых прежде всего определяется такими характеристиками покупателей, как:
а) уровень доходов; б) принадлежность к неформальной группе.
Обоснуйте свой выбор по каждой позиции.

Приведите примеры товаров, потребление которых прежде всего определяется такими характеристиками покупателей, как:
а) возраст; б) эстетические пристрастия.

Приведите примеры товаров, потребление которых прежде всего определяется такими характеристиками покупателей, как:
а) уровень доходов; б) принадлежность к неформальной группе.
Обоснуйте свой выбор по каждой позиции.

Приведите примеры товаров, потребление которых прежде всего определяется такими характеристиками покупателей, как:
а) пол; б) место жительства.
Обоснуйте свой выбор по каждой позиции.

Продвижение товара не включает в себя:
а) продажу товаров на зарубежных рынках;
б) транспортировку;
в) комплекс действий, направленных на информирование покупателей о товаре и/или убеждении их в необходимости покупки.

Противодействующий маркетинг применяется при:
а) иррациональном спросе;
б) сбалансированном спросе;
в) колеблющемся спросе.

Расходы фирмы на рекламу составляют 20 % от объёма сбыта. Прогноз объёмов сбыта на будущий год – 78 млн.руб. Определите рекламный бюджет фирмы на следующий год. Каким методом Вы воспользовались? В чём его достоинства и недостатки?

Ремаркетинг применяется при:
а) негативном спросе;
б) сбалансированном спросе;
в) падающем спросе.

Рыночная структура организации службы маркетинга – это:
а) структура, соответствующая типу рынка, на котором действует фирма;
б) структура, состоящая из звеньев, соответствующих различным сегментам рынка;
в) структура, при которой сотрудники отдела маркетинга специализируются на отдельных видах товаров.

Рыночное окно – это:
а) помещение на городском рынке;
б) часть рынка, где проводится маркетинговое исследование;
в) рыночный сегмент, которым по каким-либо причинам пренебрегли производители;
г) совокупность рыночных сегментов, для которых наиболее подходящим является товар фирмы.

Рыночный спрос на кофеварки равен предложению. Производитель постоянно вносит какие-то изменения в товар, создавая все более и более совершенные с его точки зрения модели. Какая концепция маркетинга объясняет его поведение?

Рыночный спрос на яблоки равен предложению. Покупатели прежде всего интересуются экологической чистотой продукта. Фермер сокращает применение минеральных удобрений и ядохимикатов на своем участке земли. Какая концепция маркетинга объясняет его поведение?

Сравните пару рекламных слоганов и выберите из них наиболее удачный. Ответ обоснуйте.
"Звоните прямо сейчас по телефону 9-98!" — "Наш телефон 9-98".

Сравните пару рекламных слоганов и выберите из них наиболее удачный.
Ответ обоснуйте.
"Требуйте наш товар везде!" - "Наш товар продается во всех хозяйственных магазинах города!".

Товарная структура организации службы маркетинга - это:
а) структура, соответствующая типу рынка, на котором действует фирма;
б) структура, состоящая из звеньев, соответствующих различным сегментам рынка;
в) структура, при которой сотрудники отдела маркетинга специализируются на отдельных видах и/или группах товаров.

Фактором какой среды, по Вашему мнению, выступает размер заработной платы работников строительной фирмы по отношению к её деятельности?

Фирма выпускает стиральные порошки двух видов и мыло трех сортов. Мыло выпускается в одной расфасовке, а порошки – в трех. Какова глубина, широта, насыщенность и гармоничность товарной номенклатуры фирмы?

Фирма выходит на рынок, состоящий из трех сегментов. Для каждого сегмента известны условия реализации: количество покупателей вмлн.чел. (L), среднегодовой объём покупки в руб. на одного человека (J), годовое приобретение (+) или потеря (-) доли рынка в результате действий конкурентов (+d), расходы в млн.руб. маркетингового бюджета, связанные с сегментированием рынка (С). Определите сегмент, на котором фирме выгоднее всего реализовавать свою продукцию. Каков будет годовой объём чистых продаж на избранном сегменте?
Сегмент 1 Сегмент 2 Сегмент 3
L = 0,75 L=1,1 L = 0,55
J = 2000 J = 2500 J=1500
d = +0,1 d = -0,05 d = +0,1
С = 0,25 C = 0,2 C = 0,15

Фирма планирует вложить в рекламу 100 млн.руб. За счёт этого объём продаж должен увеличиться до 6 млрд. руб., а прибыль - на 1 млрд.руб. Фактически же в конце рекламного периода был отмечен рост прибыли на 975 млн. руб. Подсчитайте эффективность рекламы методом целевой альтернативы.

Фирма планирует вложить в рекламу 140 млн.руб. За счёт этого объём продаж должен увеличиться до 1 млрд.руб., а прибыль – на 400 млн.руб. Фактически же в конце рекламного периода был отмечен рост прибыли на 350 млн.руб. Подсчитайте эффективность рекламы методом целевой альтернативы.

Фирма планирует вложить в рекламу 200 млн.руб. За счёт этого объём продаж должен увеличиться до 2 млрд. руб. , а прибыль – на 400 млн.руб. Фактически же в конце рекламного периода был отмечен рост прибыли на 450 млн. руб. Подсчитайте эффективность рекламы методом целевой альтернативы.

Фирма планирует вложить в рекламу 400 млн.руб. За счёт этого объём продаж должен увеличиться до 3 млрд.руб., а прибыль - на 800 млн.руб. Фактически же в конце рекламного периода был отмечен рост прибыли на 750 млн.руб. Подсчитайте эффективность рекламы методом целевой альтернативы.

Фирма производит пищевые витаминные добавки, способствующие к тому же снижению веса. Рынок подобных товаров близок к насыщению. Продукт достаточно дорог, но снижение цены на него фирма считает невозможным прежде всего по соображениям престижа. Руководство фирмы полагает, что увеличение сбыта возможно при расширении числа и типов торговых посредников, торгующих товаром. До сих пор продукт продавался в аптеках и в специализированных секциях крупных продовольственных магазинов. Обсуждаются предложения о продажах товара фирмы по каталогам, рассылаемым по почте; через спортивные магазины; через торговых агентов. На каком варианте, по Вашему мнению, стоит остановиться? Обоснуйте свой выбор. Можете ли Вы предложить иные способы решения проблемы?

Фирма, продвигающая свой товар на рынок, обслуживает потребителей, читающих пять наиболее популярных газет в регионе: "Альфа", "Бета", "Гамма", "Дельта", "Омега". Известно, что существуют две крупных группы читателей по 1 млн. чел. каждая.
Первая группа состоит из читателей газет: "Альфа" – 180 000 чел., "Бета" – 600 000, "Гамма" – 220 000 чел. В этой группе одновременно читают газеты "Альфа" и "Бета" – 6000 чел., "Альфа" и "Гамма" - 10 000 чел., "Бета" и "Гамма" - 8000 чел. Только одну газету читают: "Альфа"– 160 000, "Бета" –582 000, "Гамма" – 198 000 чел.
Во второй группе читателей газет: "Бета" – 600 000 чел., "Дельта" – 160 000, "Омега" – 240 000 чел. Читают одновременно "Бета" и "Дельта" – 6000 чел., "Дельта" и "Омега" – 9000, "Бета" и "Омега" – 14 000 чел. Только одну газету читают: "Бета" – 572 000 чел., "Дельта" – 137 000 чел., "Омега" – 209 000 чел.
Средства фирмы позволяют ей рекламировать свой товар среди читателей только одной из вышеназванных двух групп. Какая это будет группа , то есть какая комбинация газет будет оптимальной?

Фирма, продвигающая свой товар на рынок, обслуживает потребителей, читающих пять наиболее популярных газет в регионе: "Альфа", "Бета", "Гамма", "Дельта", "Омега". Известно, что существуют две крупных группы читателей по 500 тыс. чел. каждая.

Функциональная структура организации службы маркетинга – это:
а) структура, соответствующая типу рынка, на котором действует фирма;
б) структура, базирующаяся на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками (или их группами) в службе маркетинга;
в) структура, при которой сотрудники отдела маркетинга специализируются на отдельных видах и/или группах товаров.

Целями концепции маркетинга взаимодействия являются:
а) удовлетворение разумных потребностей покупателя;
б) защита окружающей среды;
в) сочетание интересов фирмы, её партнеров и потребителей;
г) совершенствование производства с целью дать рынку больше дешевых товаров.

Целями концепции социально-этического маркетинга являются:
а) удовлетворение разумных потребностей покупателя;
б) защита окружающей среды;
в) сочетание интересов общества, фирмы и потребителей;
г) все перечисленное выше.

Что из нижеперечисленного изучает маркетинг?
а) производство предлагаемых к сбыту изделий;
б) общий уровень цен в условиях инфляции;
в) конъюнктуру рынков;
в) технологические возможности расширения производства в связи с изменением спроса на продукт.

Что представляет собой бостонская матрица?
а) использование приемов линейной алгебры;
б) модель, отражающую позиции товаров из продуктового портфеля фирмы на этапах их жизненного цикла;
в) графическую модель спроса и предложения.

Что такое товарная марка?
а) денежная единица;
б) средство идентификации товара, которое обозначает товар и отличает один товар от другого;
в) почтовый знак.

Что является главным при сегментации рынков товаров народного потребления?
а) технологические критерии;
б) географические, экономические, демографические и психографические критерии;
в) экономические критерии.

Что является главным при сегментации рынков товаров производственного назначения:
а) технологические критерии;
б) демографические и психографические критерии;
в) экономические критерии.

Чтобы рационально выбрать канал распространения рекламы через СМИ следует руководствоваться следующими критериями:
а) охват, доступность, стоимость, авторитетеность;
б) только стоимость;
в) уровень профессионализма работников СМИ.