Сборник ответов к тесту Комплекс маркетинга РОСДИСТАНТ (Итоговый тест).

Сборник ответов к итоговому тесту по дисциплине Комплекс маркетинга РОСДИСТАНТ.
Вопросы к тесту собраны из правильных ответов.
🔥🔥🔥Посмотреть другие готовые ответы на тесты РОСДИСТАНТ можно по ссылке:
👉 ГОТОВЫЕ ОТВЕТЫ РОСДИСТАНТ
Ниже список (86 вопросов) представленных в файле 👇
Итоговый тест
Вопрос 1
Метод калькуляционного выравнивания относится к рыночным методам ценообразования с ориентацией на конкуренцию. Какие три формы ценообразования он связывает?
Выберите один ответ:
Последовательного занижения цен, тендерный, аукционный
Последовательного повышения цен, рыночный, аукционный
Тендерный, рыночный, аукционный
Приспособление к рыночной цене, последовательное занижение цен и последовательное повышение цен
Вопрос 2
Какой подход следует использовать при разработке маркетинговой стратегии стартапа?
Выберите один ответ:
проактивный
реактивный
консервативный
агрессивный
амбициозный
Вопрос 3
Что предполагается делать компаниям на шестой ступени работы со стратегическим маркетингом?
Выберите один ответ:
искать новые каналы распределения
искать новых партнеров
искать новые точки сбыта продукции
искать новые каналы для маркетинговых коммуникаций
Вопрос 4
Назовите цель маркетинговых задач первого этапа ЖЦТ.
Выберите один ответ:
Главная задача – расширить рынок
Определение замысла товара и поиски сегмента или ниши для нового товара
Максимальное продление стадии роста и построение высоких входных барьеров для конкурентов
Отстаивание доли рынка и прибыли
Вопрос 5
Какой фактор принципиально важен при составлении портрета целевой аудитории?
Выберите один ответ:
Максимальная его детализация
Многочисленность критериев сегментации
Границы исследования
Постоянные корректировки
Вопрос 6
Что относится к географическим признакам сегментирования товарного рынка?
Выберите один ответ:
Регион, природно-климатические условия, плотность и численность населения, административное деление
Гендерное распределение, возрастной порог, наличие детей, национальность
Уровень образования, социальный статус, социальный класс, профессия, стереотип предпочитаемого дизайнерского стиля, стереотип потребления, культурные традиции
Личностный профиль потребителя и профиль образа жизни, основанный на психографических характеристиках
Вопрос 7
К какому признаку сегментирования относятся этап жизненного цикла семьи, наличие детей?
Выберите один ответ:
Социокультурный признак
Социально-демографический признак
Социально-географический признак
Социально-поведенческий признак
Социально-исторический признак
Вопрос 8
Что относится к поведенческим признакам сегментирования товарного рынка?
Выберите один ответ:
Регион, природно-климатические условия, плотность и численность населения, административное деление
Гендерное распределение, возрастной порог, наличие детей, национальность
Уровень образования, социальный статус, социальный класс, профессия, стереотип предпочитаемого дизайнерского стиля, стереотип потребления, культурные традиции
Личностный профиль потребителя и профиль образа жизни, основанный на психографических характеристиках
Уровень приверженности к марке или к фирме, время адаптации к новому товару и уровню вовлеченности в процессе покупки
Вопрос 9
К какому признаку сегментирования относятся статус пользователя и интенсивность потребления?
Выберите один ответ:
Поведенческий признак
Социально-демографический признак
Поведенческо-психографический признак
Психолого-поведенческий признак
Вопрос 10
С чем потребители сравнивают воспринимаемую ценность продукта при принятии решения, согласно модели потребительской ценности?
Выберите один ответ:
с затратами на его приобретение
с издержками производства
с себестоимостью товара
с ценами конкурентов
Вопрос 11
Назовите основные критерии определения конкурентов фирмы.
Выберите один или несколько ответов:
Товар, покрывающий одну и ту же потребность вашей целевой аудитории
Одна рыночная ниша
Близкое местоположение
Один целевой рынок
Одинаковые объемы производства
Вопрос 12
В какой из нижеперечисленных элементов комплекса маркетинга входит работа с ассортиментной и номенклатурной политикой компании?
Выберите один ответ:
Продукт
Цена
Продвижение
Сбыт
Вопрос 13
Укажите принципы сегментирования.
Выберите один ответ:
Принцип сходства потребителей; принцип большой величины сегмента; принцип измеримости характеристик потребителей и принцип достижимости потребителей
Оптимальность; эмерджентность; системность; иерархия, интеграция; формализация
Постоянное исследование запросов потребителей и конъюнктуры рынка; формирование спроса путем воздействия на потребителей на основе комплекса маркетинга
Адаптации производства товаров к запросам потребителя и комплексность, гибкость и адаптивность
Вопрос 14
Ассортимент – это
Выберите один ответ:
перечень товаров, объединенных по определенному признаку и удовлетворяющих потребности человека, включающий в себя различные виды товаров предприятия
потенциально возможное количество товаров/услуг, которое производитель может сбыть за конкретный отчетный период с получением прибыли
особый процесс диверсификации товаров/услуг, преследующий цель по выработке правильного позиционирования для компании в сознании целевой аудитории
выбор торговой марки, решения, связанные с сервисом
Вопрос 15
Что является недостатком модели Customer Development?
Выберите один ответ:
Она не подходит для стартапов с ограниченным бюджетом
Она не позволяет выявлять потребности клиентов
Она не учитывает конкурентную среду
Она не предоставляет инструментов для привлечения инвесторов
Вопрос 16
Чем отличаются альянсы от всех других видов поглощения?
Выберите один или несколько ответов:
не нужно платить ценовую премию
участвуют отдельные подразделения компаний, а не весь бизнес
для обеспечения эффективного контроля альянсы должны быть осмотрительно структурированы
мотивация к заключению альянсов обычно отличается от мотивации к поглощениям
Вопрос 17
На каком этапе жизненного цикла товара производство находится в состоянии постановки товара на массовое производство, сбыт товара небольшой, новаторы покупают товар, небольшое количество конкурентов, затраты на товар растут, а прибыль получается в редких случаях, в основном – получение убытков?
Выберите один ответ:
На этапе создания товара и планирования его выхода на рынок
На этапе выхода на рынок
На этапе стабилизации ассортиментной политики
На этапе масштабирования бизнеса
На этапе трансформации бизнеса
Вопрос 18
Что из перечисленного можно отнести к психографическим критериям сегментации?
Выберите один или несколько ответов:
Степень готовности купить
Степень вовлеченности в покупку
Степень удовлетворения скрытых нужд
Степень развития торговой сети
Вопрос 19
На какие вопросы высшее руководство компании должно ответить, чтобы убедиться в том, что стратегия работы с новым рынком разумна?
Выберите один или несколько ответов:
Какие стратегии позиционирования и какой маркетинг-микс будут идеально совпадать с требованиями новых потребителей?
В какой степени предлагаемая стратегия соответствует идеалу
На каких условиях следует выстраивать систему лояльности?
Какие показатели необходимо отражать в финансовом и маркетинговых планах?
Вопрос 20
Стратегия расширения предприятия за счет инновационных продуктов, которые технически и технологически не связаны между собой, – это
Выберите один ответ:
стратегия конгломеративной диверсификации
стратегия «косметических» изменений
стратегия незаметной смены технологий
стратегия обратной вертикальной интеграции
Вопрос 21
К какому признаку сегментирования относятся урбанизация и значение населенных пунктов?
Выберите один ответ:
Географически-территориальному признаку
Географическому признаку
Территориальному признаку
Социально-географическому признаку
Вопрос 22
Способ проникновения в сознание потребителей называют ...
Выберите один ответ:
позиционированием
ассоциированием
нейромаркетингом
персонализацией
Вопрос 23
Какой тип рынка характерен для ситуации, где производители сосредотачивают все усилия на сбыте товаров и услуг, наращивая объемы сбыта и производственные мощности?
Выберите один ответ:
Рынок поставщиков
Рынок потребителей
Рынок продавца
Рынок посредников
Вопрос 24
Что такое эффект недопозиционирования?
Выберите один ответ:
Когда у целевой аудитории нет отчетливых представлений о товаре, но есть какие-то ассоциации
Когда у целевой аудитории нет отчетливых представлений о товаре, но есть рациональные мотивы
Когда у целевой аудитории нет отчетливых представлений о товаре, но есть эмоциональные мотивы
Когда у целевой аудитории нет отчетливых представлений о товаре, но есть какие-то выгоды
Вопрос 25
Что понимается под «алым океаном» на рынке?
Выберите один ответ:
Бесчисленное множество конкурентов
Отсутствие нишевой конкуренции
Отсутствие барьеров для работы в выбранном рыночном сегменте
Рыночные ниши, нежелательные для создания бизнеса ввиду почти полного отсутствия спроса
Вопрос 26
Какой стратегии охвата рынка в наибольшей степени соответствует подход клиентоориентированного предпринимательства?
Выберите один ответ:
Дифференцированная стратегия
Недифференцированная стратегия
Концентрированная стратегия
Интегрированная стратегия
Вопрос 27
Что такое "customer creation"?
Выберите один ответ:
Процесс привлечения новых клиентов в компанию
Процесс удержания существующих клиентов в компании
Процесс увеличения уровня удовлетворенности клиентов компании
Процесс обучения клиентов компании
Вопрос 28
Затратный подход к ценообразованию учитывает
Выберите один ответ:
точку безубыточности
издержки на амортизацию
затраты на производство
незапланированные траты (покрытие брака)
Вопрос 29
Укажите фактор, который негативно влияет на удовлетворенность клиентов:
Выберите один ответ:
Отсутствие необходимых знаний и навыков у сотрудников компании
Отсутствие необходимых знаний и навыков у потребителей
Отсутствие необходимых знаний и навыков для выбора поставщика
Отсутствие необходимых знаний и навыков у сотрудников конкурентов
Вопрос 30
Стратегия _______ основана на лидерстве предприятия в данном виде деятельности, при его конкурентном преимуществе, осуществляется посредством разработки нового товара для новых рынков, применяется в условиях низких темпов роста продаж существующих товаров или сокращения емкости рынка, на котором работает предприятие.
Выберите один ответ:
развития рынка
вступления на новые рынки
вступления на старые рынки
углубления рынка
развития товара
Вопрос 31
Укажите, какие из нижеперечисленных критериев сегментации рынка имеют второстепенное значение при составлении портрета целевой аудитории.
Выберите один или несколько ответов:
Количество детей
Пол
Возраст
Хобби
Семейные традиции
Вопрос 32
Что понимается под термином «товар» в комплексе маркетинга?
Выберите один ответ:
Форма, которую принимает объект с учетом заявленного потребительского спроса на него и ожидаемых выгод от покупки
Все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления
То, что является предметом торговли, купли-продажи
Любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи
Продукт труда, предназначенный для обмена
Вопрос 33
Что отражает закон Парето?
Выберите один или несколько ответов:
80 % дохода приносят 20 % активных покупателей
80 % товаров определенной марки покупают 20 % потребителей, представляющих целевой рынок
Фирмы стремятся товары и комплекс маркетинга ориентировать на 20 % потребителей целевого рынка, а не на весь рынок
20 % дохода приносят 80 % активных покупателей
Вопрос 34
Что такое позиционирование бренда?
Выберите один ответ:
Процесс определения цены продукта на рынке
Процесс определения маркетинговых целей компании
Процесс определения места бренда на рынке в сознании потребителей
Процесс определения методов продвижения продукта на рынке
Вопрос 35
Какой группы критериев сегментации потребительского рынка не существует?
Выберите один ответ:
Географические критерии
Социальные критерии
Поведенческие критерии
Психографические критерии
Гендерные критерии
Вопрос 36
Какие методы при определении цены продажи учитывают стратегическую позицию предприятия и его товара, а также интенсивность и сложность конкуренции на рынке?
Выберите один ответ:
Методы ценообразования на основе формирования тактики отстройки от конкурентов
Методы ценообразования – параметрические
Затратные методы ценообразования
Интегральные методы ценообразования
Вопрос 37
Кто будет являться косвенным конкурентом для сети фитнес-клубов?
Выберите один ответ:
Персональный фитнес-тренер
Другой фитнес-клуб
Дополнительная секция для детей
Солярии, SPA, косметологи
Вопрос 38
Какое позиционирование имеет различные варианты: когда больше товаров приобретается за ту же цену либо больше товаров приобретается за большую сумму?
Выберите один ответ:
Атрибутное позиционирование
Позиционирование на основе высокого качества или престижа
Пользовательское позиционирование
Ценовое позиционирование
Рациональное позиционирование
Вопрос 39
Ассортиментная политика основывается на формировании
Выберите один ответ:
свойств продукта и его образа
базового ассортимента
модели возврата инвестиций
краудфандинговых механизмов
Вопрос 40
Какая стратегия предполагает наименьшее видоизменение товара, целевого рынка с незначительным изменением или вообще без изменения остального комплекса маркетинга?
Выберите один ответ:
Стратегия «косметических» изменений
Стратегия незаметной смены технологий
Стратегия повторного выведения
Стратегия неощутимого репозиционирования
Вопрос 41
Кто из рекламистов полагал, что значение позиционирования таково: "Это то, что делает продукт и для кого он"
Выберите один ответ:
Дэвид Огилви
Россер Ривз
Дэвид Смитт
Филип Котлер
Вопрос 42
Что такое клиентоориентированное предпринимательство?
Выберите один ответ:
Подход, основанный на удовлетворении потребностей клиентов
Подход, основанный на удовлетворении потребностей сотрудников
Подход, основанный на удовлетворении потребностей конкурентов
Подход, основанный на удовлетворении потребностей бизнес-партнеров
Вопрос 43
Кого называют ключевыми конкурентами?
Выберите один ответ:
Тех игроков на рынке, деятельность которых максимально близка к деятельности рассматриваемой компании. На этого конкурента чаще всего ориентируются и предпринимают конкретные тактические шаги для отвоевывания именно его доли рынка
Тех игроков на рынке, деятельность которых максимально непохожа на деятельность рассматриваемой компании. На этого конкурента чаще всего ориентируются и предпринимают конкретные тактические шаги для отвоевывания именно его доли рынка
Это конкуренты, которые являются лидерами рынка. Им принадлежит львиная доля рыночного сегмента, они зачастую, являются брендами с давно сформированным сильным позиционированием
Это конкуренты, которые имеют больше всего чистой прибыли по занимаемому рыночному сегменту
Вопрос 44
Какое из следующих утверждений является правильным в отношении стратегии "позиционирование по уникальным характеристикам продукта"?
Выберите один ответ:
Эта стратегия обычно используется для продуктов, которые могут быть заменены аналогичными продуктами
Эта стратегия означает, что продукт должен иметь только одну уникальную характеристику
Эта стратегия может привести к тому, что продукт станет слишком узконаправленным для некоторых потребителей
Эта стратегия не требует, чтобы продукт был лучше, чем конкуренты
Вопрос 45
Что такое сегмент?
Выберите один ответ:
Группа потребителей, характеризующаяся одинаковым восприятием маркетинговых коммуникаций, товара и всего комплекса маркетинга компании
Потребители, которые при прочих равных условиях готовы выступать адвокатами бренда и аккумулировать на своей стороне все больше и больше потребителей
Определенная аудитория потребителей, которые способны принести максимально возможный доход компании, затрачивая на свое привлечение минимально возможные средства
Это группа покупателей, характеризующаяся неоднородной реакцией на товар и на комплекс маркетинга
Вопрос 46
Какая из нижеперечисленных методик относится к сегментации по психографическим критериям?
Выберите один ответ:
VALS
VAIS
VAYS
VAZS
Вопрос 47
Сколько существует базовых функций, которые в наибольшей мере отражают сущность философии маркетинга?
Выберите один ответ:
2
3
4
5
6
Вопрос 48
Какая из нижеперечисленных стратегий предопределяет формирование ценообразования в компании?
Выберите один ответ:
Маркетинговая стратегия
Сбытовая стратегия
Коммерческая стратегия
Рыночная стратегия
Вопрос 49
Знание какой теории может помочь при составлении портрета целевой аудитории?
Выберите один ответ:
Теории поколений (X, Y, Z)
Теории Парето
Теории больших данных
Теории психографических особенностей потребителей
Вопрос 50
Укажите фактор, который негативно влияет на удовлетворенность клиентов:
Выберите один ответ:
Установление нереалистичных ожиданий
Выбор только рациональных выгод
Выбор только эмоциональных выгод
Установление дополнительных барьеров
Вопрос 51
Выберите девиз виолента.
Выберите один ответ:
«Дешево, но прилично»
«Лучше и дешевле, если получится»
«Будь крупной рыбой в мелком пруду»
«Вы доплачиваете за то, что я решаю именно ваши проблемы»
Вопрос 52
К какому признаку сегментирования относится время адаптации к новому товару и по степени вовлеченности в процесс покупки?
Выберите один ответ:
Социально-психологическому признаку
Поведенчески-адаптивному признаку
Экономически-маркетинговому принципу
Социально-педагогическому признаку
Поведенческому признаку
Социально-поведенческому признаку
Вопрос 53
Какую роль играет конкуренция в клиентоориентированном бизнесе?
Выберите один ответ:
Снижает значимость удовлетворенности клиентов
Повышает значимость удовлетворенности клиентов
Не имеет значения для клиентоориентированного подхода
Приводит к уменьшению доходов компании
Вопрос 54
Особенностью какого этапа служит резкий рост расходов на маркетинг и увеличение объема работы для маркетологов?
Выберите один ответ:
Генерация идеи продукта/услуги
Выход на рынок
Этап масштабирования
Этап развития маркетинговых коммуникаций
Этап ухода с рынка
Вопрос 55
Какие из перечисленных инструментов используются на этапе Customer Validation?
Выберите один ответ:
MVP (Minimum Viable Product)
Business Model Canvas
SWOT-анализ
Customer Journey Map
Вопрос 56
Что из перечисленного можно отнести к географическим критериям сегментации?
Выберите один или несколько ответов:
Вероятность стихийных бедствий
Урбанизация городов
Глобализация рынка
Индустриальное первенство
Научно-технический прогресс
Вопрос 57
Кем была предложена классическая модель сегментации рынка по четырем базовым группам?
Выберите один ответ:
Филипом Котлером
Джеком Траутом
Элом Райсом
Дином Маккейси
Вопрос 58
С помощью какой позиции осуществляются маркетинговые цели предприятия, а также устанавливается эффективность деятельности всех звеньев производственно-сбытовой системы?
Выберите один ответ:
Спрос
Цена
Предложение
Затраты
Вопрос 59
Назовите основополагающие понятия, которыми оперирует маркетинг.
Выберите один или несколько ответов:
Нужда
Потребность
Запрос
Покупка в виде обмена
Сделки и потребление
Вопрос 60
Укажите одно из основных преимуществ поглощения:
Выберите один ответ:
Приобретение устоявшейся компании связано с меньшим риском, чем создание новой
Приобретение новой компании связано с меньшим риском, чем работа с устоявшейся
Приобретение устоявшейся компании связано с большим риском, чем создание новой
Приобретение новой компании связано с большим риском, чем работа с устоявшейся
Вопрос 61
Что лежит в основе расчета стоимости поглощения?
Выберите один ответ:
стоимость до приобретения складывается со стоимостью синергетических эффектов
стоимость до приобретения складывается со стоимостью инвестиционных вложений
стоимость до приобретения складывается со стоимостью экономических эффектов
стоимость до приобретения складывается со стоимостью социальных эффектов
Вопрос 62
Каким по счету выступает процесс валидации клиентов?
Выберите один ответ:
первым
вторым
порядок валидации не имеет принципиального значения. Важно, чтобы он в принципе был
заключительным
Вопрос 63
У какой из категории потребителей, согласно методике VALS, в приоритете деньги, как главный показатель и критерий успеха?
Выберите один ответ:
Старающиеся
Алчные
Стремящиеся
Хранители
Экономисты
Вопрос 64
Что относится к психологическим признакам сегментирования товарного рынка?
Выберите один ответ:
Регион, природно-климатические условия, плотность и численность населения, административное деление
Гендерное распределение, возрастной порог, наличие детей, национальность
Уровень образования, социальный статус, социальный класс, профессия, стереотип предпочитаемого дизайнерского стиля, стереотип потребления, культурные традиции
Личностный профиль потребителя и профиль образа жизни, основанный на психографических характеристиках
Вопрос 65
Назовите четыре стратегии, которые выделяет Филип Котлер на основе доли рынка компании и ее роли.
Выберите один или несколько ответов:
Стратегия лидера
Стратегия челленджера
Стратегия конгломеративной диверсификации
Стратегия последователя
Стратегия нишера
Вопрос 66
Какая стратегия осуществляется за счет изменения сбытовой политики в области каналов распространения товаров?
Выберите один ответ:
Стратегия изменения каналов распространения или проникновения на новые рынки
Стратегия изменения структуры деятельности, набора отраслей
Стратегия изменения технологической специализации
Стратегия приспособления приоритетов к требованиям рынка
Вопрос 67
К какому признаку сегментирования относятся возраст, национальность?
Выберите один ответ:
Социокультурный признак
Социально-демографический признак
Социально-географический признак
Социально-поведенческий признак
Социально-исторический признак
Вопрос 68
Какой из элементов входит в классическую модель маркетингового комплекса?
Выберите один ответ:
Продукт
Продажи
Производство
Приобретение
Продакшн
Вопрос 69
Как в маркетинге определяется ценность?
Выберите один ответ:
Разница между оценкой потенциальным клиентом выгод и затрат на один продукт по сравнению с другим
Разница между ожиданиями клиента, выраженными в готовности потратить n рублей, и затратами на продукт
Сумма синергетических эффектов от приобретения желаемого товара и воспринимаемой ценности клиента
Тождественное равенство между ожиданиями клиента и обеспечением покрытия его потребностей со стороны производителя
Вопрос 70
Благодаря кому возникла концепция позиционирования в маркетинге?
Выберите один ответ:
Джеку Трауту
Нилу Бордену
Игорю Манну
Роберту Огилви
Вопрос 71
К какому признаку сегментирования относятся статус пользователя и интенсивность потребления?
Выберите один ответ:
Поведенческий признак
Социально-демографический признак
Поведенческо-психографический признак
Психолого-поведенческий признак
Вопрос 72
Чем характеризуется заключительный блиц-анализ возможностей освоения целевого рынка?
Выберите один ответ:
Оценка коммерческого риска, конкурентоспособность товара, позиции конкурентов, прибыльность сегментов, реакция конкурентов
Доступность, измеримость, значимость, сходство требований внутри группы, перспективность, устойчивость существования, наличие заметных отличий от других групп
Нормативно-правовые акты и технико-технологические нормативы по товару; сертификация и стандартизация продукции
Сбалансированность, полнота, эффективность, специализация
Вопрос 73
Какой группы критериев сегментации потребительского рынка не существует?
Выберите один ответ:
Географические критерии
Социальные критерии
Поведенческие критерии
Психографические критерии
Гендерные критерии
Вопрос 74
Что лежит в основе модели покупательской потребности?
Выберите один ответ:
Воспринимаемая ценность
Ожидаемая ценность
Прогнозируемая ценность
Личностная ценность
Вопрос 75
Какая стратегия осуществляется за счет изменения сбытовой политики в области каналов распространения товаров?
Выберите один ответ:
Стратегия изменения каналов распространения или проникновения на новые рынки
Стратегия изменения структуры деятельности, набора отраслей
Стратегия изменения технологической специализации
Стратегия приспособления приоритетов к требованиям рынка
Вопрос 76
К какому признаку сегментирования относятся возраст, национальность?
Выберите один ответ:
Социокультурный признак
Социально-демографический признак
Социально-географический признак
Социально-поведенческий признак
Социально-исторический признак
Вопрос 77
Как следует рассматривать жалобы и возражения клиентов с точки зрения стратегического маркетинга?
Выберите один ответ:
Как меру удовлетворенности клиентов
Как нормальную штатную ситуацию
Как проблемное место
Как маркер некачественного сервиса и обслуживания
Вопрос 78
К каким проблемам сводятся основные ошибки позиционирования?
Выберите один или несколько ответов:
Недопозиционирование
Сверхпозиционирование
Надпозиционирование
Отсутствие позиционирования
Вопрос 79
На что направлено позиционирование?
Выберите один ответ:
На планирование возможностей фирмы, позволяющих ей выбрать, какие характеристики товара, цены и способы его сбыта и рекламы обеспечили бы прибыль
На мотивацию фирмы, позволяющую ей выбрать, какие характеристики товара, цены и способы его сбыта и рекламы обеспечили бы прибыль
На анализ и учет возможностей фирмы, позволяющих ей выбрать, какие характеристики товара, цены и способы его сбыта и рекламы обеспечили бы узнаваемость товара на рынке
На контроль возможностей фирмы, позволяющих ей выбрать, какие характеристики товара, цены и способы его сбыта и рекламы обеспечили бы большой объем продаж
Вопрос 80
Какие из перечисленных методов используются для получения обратной связи от клиентов на этапе Customer Discovery?
Выберите один или несколько ответов:
Интервьюирование
Опросы
Наблюдение за клиентами
Фокус-группы
Вопрос 81
Какой фактор принципиально важен при составлении портрета целевой аудитории?
Выберите один ответ:
Максимальная его детализация
Многочисленность критериев сегментации
Границы исследования
Постоянные корректировки
Вопрос 82
Какие из перечисленных методов используются для изучения потребительского поведения?
Выберите один или несколько ответов:
Наблюдение
Эксперимент
Опрос
Форсайт-сессия
Мозговой штурм
Вопрос 83
Что такое «Customer Creation»?
Выберите один ответ:
Процесс привлечения новых клиентов в компанию
Процесс удержания существующих клиентов в компании
Процесс увеличения уровня удовлетворенности клиентов компании
Процесс обучения клиентов компании
Вопрос 84
Какое позиционирование предполагает выделение одного параметра и позиционирование товара на его основе?
Выберите один ответ:
Атрибутное позиционирование
Позиционирование на основе высокого качества или престижа
Ценовое позиционирование
Конкурентное позиционирование, позиционирование использования
Рациональное позиционирование
Вопрос 85
В каком году понятие комплекса маркетинга, или, как его еще называют «маркетинг микс», впервые было опубликовано?
Выберите один ответ:
В 1961
В 1964
В 1971
В 1975
Вопрос 86
Все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, называется
Выберите один ответ:
нужда
потребность
запрос
покупка в виде обмена
товарПоказать/скрыть дополнительное описание