Для студентов МФПУ «Синергия» по предмету КлиентоориентированностьКлиентоориентированностьКлиентоориентированность
4,9352005
2025-11-242025-11-24СтудИзба
ТЕСТ Клиентоориентированность - ОТВЕТЫ СИНЕРГИЯ, МОИ, МТИ
Ответы к зачёту: Клиентоориентированность
Описание
Клиентоориентированность - Ответы на тест СИНЕРГИЯ, МОИ, МТИ
Сборник правильных ответов коллекции по дисциплине Клиентоориентированность.
Сдача свежая.
РЕЗУЛЬТАТ 93 из 100 БАЛЛОВ!
После скачивания вы получите PDF файл с вопросами и готовыми ответами.
Сборник правильных ответов коллекции по дисциплине Клиентоориентированность.
Сдача свежая.
РЕЗУЛЬТАТ 93 из 100 БАЛЛОВ!
После скачивания вы получите PDF файл с вопросами и готовыми ответами.
Список вопросов
Что такое «персонализация» в обслуживании клиента?
Почему важно быстро реагировать на жалобы клиентов?
Как расшифровывается ARPU?
UTM-метка - это?
Что такое BI-системы?
Выберете верное утверждение про Аналитические CRM-системы?
Выберете верные возможности CRM?
Сквозная аналитика: что она не дает?
Как рассчитывается ARPU?
Выберете основные задачи CRM?
Выберете верные преимущества использования CRM для руководителя?
На работе вы часто переключаетесь с одного сайта/приложения на другое, начальник поручил организовать Веб-интеграцию - что это значит?
Лид-магнит - это?
Какие бывают виды CRM?
Что такое «обратная связь» от клиента?
Какие отделы могут работать с CRM в еком компании?
Что помогает определить CRM?
Что нельзя узнать С помощью API из Вконтакте?
Что не является параметром отчетов сквозной аналитики?
Что такое API?
Как расшифровывается CRM?
Какое качество важно для сотрудника при работе с клиентами?
Что включает в себя хорошая клиентская коммуникация?
Что такое Продуктовая матрица?
UTM-метки передаются в URL после какого символа?
В XYZ- анализе, что характеризует ‘X’?
Благодаря чему CRM помогает эффективно выстраивать диалог с покупателями?
Благодаря чему «человеческий фактор» снижается при работе с CRM?
Что не входит в основные обязанности CRM-менеджера?
Трипваэр (tripwire) - это?
Какие инструменты помогают повысить клиентоориентированность?
Чем отличается ориентированность на клиента от ориентации на продукцию?
Какой результат достигается при высокой клиентоориентированности?
Почему важна клиентоориентированность для бизнеса?
Автоматические инструменты коммуникации с клиентами - это?
Характеристики ответов (шпаргалок) к зачёту
Тип
Коллекция: Ответы (шпаргалки) к зачёту
Предмет
Учебное заведение
МФПУ «Синергия» Учебная пора
Просмотров
1
Количество вопросов
❓ Как копировать вопросы во время теста в Синергии?
Готовые ответы на тесты Синергия, МОИ, МТИ по доступным для всех ценам.
AnastasyaViktorovna
24 ноября в 12:26
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
