🍯 Ответы на тест Клиентоориентированный подход как основа организации обслуживания клиентов в Синергии 🍯
Ответы к тесту/контрольной 2: Клиентоориентированный подход как основа организации обслуживания клиентов
Описание
Ответы на вопросы второго промежуточного теста для самопроверки по клиентоориентированности для студентов Синергии на тему "Клиентоориентированный подход как основа организации обслуживания клиентов". 2024 год.
![]()
![]()
Список вопросов
… управление – это подход к управлению развитием организации, подразумевающий мобилизацию всех ее ресурсов на выявление, привлечение клиентов и удержание наиболее прибыльных из них за счет повышения качества обслуживания клиентов и удовлетворения их потребностей
Модель, преобразующая совокупное предложение ценности в конкретные указания, где искать элементы, усиливающие ценность продукта для клиентов, – это модель … услуг
Выделяют четыре уровня клиентоориентированного подхода – основной, ожидаемый, расширенный и …
Способ ведения бизнеса, при котором фокус внимания направлен, в первую очередь, на покупателей или заказчиков, – это … подход
Укажите правильный порядок этапов формулирования предложения ценности:
Некоторое субъективное восприятие полезности/важности продукта, возникающее у конкретного покупателя в процессе выбора, называется …
Установите соответствие между подходами к управлению развитием и объектами их внимания:
A. Клиентоориентированный подход
B. Маркетинговая ориентация
C. Технократический подход
D. объект внимания – клиенты
E. объект внимания – конкуренты
F. объект внимания – технологии
A. Клиентоориентированный подход
B. Маркетинговая ориентация
C. Технократический подход
D. объект внимания – клиенты
E. объект внимания – конкуренты
F. объект внимания – технологии
Установите соответствие между этапами эволюции подходов к управлению развитием и их особенностями работы:
A. Технократический подход
B. Маркетинговая ориентация
C. Клиентоориентированный подход
D. акцент на стандартизацию и экономичность продукции
E. упор на учет запросов клиентов и на сегментацию рынков с целью отстройки от конкурентов
F. ориентация на удержание клиентов, индивидуальные коммуникации, основанное на отношениях
A. Технократический подход
B. Маркетинговая ориентация
C. Клиентоориентированный подход
D. акцент на стандартизацию и экономичность продукции
E. упор на учет запросов клиентов и на сегментацию рынков с целью отстройки от конкурентов
F. ориентация на удержание клиентов, индивидуальные коммуникации, основанное на отношениях
Способность создавать дополнительный поток клиентов и дополнительную прибыль за счет глубокого понимания и удовлетворения потребностей клиентов – это … организации
Фабричная марка, торговый знак, имеющие высокую репутацию у потребителей, – это …
Эти вопросы в других коллекциях
-9%
Коллекция: ❤️🔥 Банк ответов на вопросы по клиентоориентированности за семестр в Синергии ❤️🔥
590 539 руб.
5,0
-14%
Коллекция: 🧶 Ответы на 7 тестов для самопроверки по клиентоориентированности в Синергии 🧶
290 249 руб.
4,8
Характеристики ответов (шпаргалок) к КР
Тип
Коллекция: Ответы к тесту/контрольной
Предмет
Учебное заведение
Семестр
Номер задания
Просмотров
12
Качество
Идеальное компьютерное
Количество вопросов
❓ Как копировать вопросы во время теста в Синергии?
Зарабатывай на студизбе! Просто выкладывай то, что так и так делаешь для своей учёбы: ДЗ, шпаргалки, решённые задачи и всё, что тебе пригодилось.
Начать зарабатывать
Начать зарабатывать
02 июня 2024 в 09:15
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
Отзывы на другие работы автора
Отзыв
⚡️ Ответы на компетентностный тест по Истории России для Синергии ⚡️
ответы не все. тест был сдан в 2024г.«Был допущен целый ряд таких вещей, которые дискредитировали идею коллективизации, были случаи, когда комсомольцы отбирали сапоги, тулуп, шапку ..., выходили на улицу, надевали все это и чувствовали себя на высоте положения. Были случаи, когда отнимали всё вплоть до сапог, а такие крупные вещи, как мельница, крупные средства производства оставались в стороне. Были случаи мародёрства, когда люди дискредитировали себя, забирая такие вещи, которые нам не нужны». О каком процессе постепенного вытеснения капиталистических элементов в сельском хозяйстве СССР идет речь в данном историческом тексте? еще ошибка в ответе на этот вопрос. ответ продразверстка НЕ ВЕРНЫЙ!
Отзыв
Разработка технологии изготовления отливок - Втулка
Не описана поэтапность разработки детали методом литья, приведены только характеристики материала в подробностях и чертеж в компасе литейной установки (полуформ, смеси и т.д.), но от этого, следуя методичке, можно отталкиваться
Отзыв
В-227
Геометрия деталей в целом правильная, пару резьб мимо с обозначениями долго переделывал, но отчасти из-за не самого приятного препода За правильный чертеж сборки респект, но размеры округлены до целых (не всегда хорошо) местами не совпадают с реальностью
Отзыв
По приведенным уравнениям полуреакций и значениям стандартных электродных потенциалов составьте полное ионно-молекулярное уравнение окислительно-восстановительной реакции, самопроизвольно протекающей в редокс-элементе.
Хорошее решение, выполнены все необходимые вычисления, отличное качество
Отзыв
Вычислите растворимость [(моль/л) и (г/л)] вещества при температуре 25 °С и заданном произведении растворимости ПР. Напишите уравнение диссоциации электролита в насыщенном растворе.
Отличное решение, все написано очень понятно, есть все нужные вычисления
