ВКР: Разработка информационной системы для сети магазинов

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................. 4
АНАЛИЗ ЗАДАНИЯ................................................................................. 7

• ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ.................................... 7
  • Существующие подходы к проектированию ИС.............................. 7
  • Особенности проектирования ИС для предприятия......................... 14

2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ...................................... 19

• Организационная характеристика фирмы........................................ 19
• Анализ состояния информационной системы компании.................. 25

3 РАЗРАБОТКА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ 34

• Определение функций собственной информационной системы интернет магазинов 34
• Дизайн и разработка интернет-магазина.......................................... 37
• Оценка экономической эффективности........................................... 45

ЗАКЛЮЧЕНИЕ....................................................................................... 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ГРАФИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Представить структурную схему сайта.
Представить блок- схему алгоритма работы сайта.
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Информационные технологии – это неотъемлемая часть современного мира. Их использование открывает бизнесу новые возможности и предоставляет возможность для развития и оптимизации бизнеса, способствует расширению рынков сбыта товаров на рынки сбыта ресурсов.
Конкуренция на рынке сегодня существует во многих областях рынка, многие компании пытаются соответствовать ценам и характеристикам продукции других компаний. Зачастую, покупатели имеют возможность выбрать среди множества конкурирующих товаров с разным качеством. Все компании, которые ставят перед собой цель удовлетворения актуальных потребностей покупателей и предлагают клиентам высокое качество услуг имеют эти преимущества. Это позволяет создавать долговременные отношения с клиентами. Несмотря на отсутствие единого исходного документа, содержащего информацию о клиентах компании теряют огромные суммы денег в результате неэффективных действий отделов продаж, маркетинга и обслуживания.
В работе отдела продаж очень важна работа отделов продаж. Все компании имеют такой же вид, как «черный ящик» на входе – множество контактов с потенциальными клиентами и в конце тот или другой финансовый результат. Если контроль за деятельностью клиентов и оценка действий менеджеров затруднены, руководитель не может ответить на вопрос: где скрыто решение для увеличения объемов продаж?
Сегодня на многих предприятиях внедряются и развиваются информационные технологии. Повышение уровня взаимодействия между клиентами и компанией - важная задача для компаний, занимающихся коммерческой деятельностью. При помощи данной задачки занимается электронная торговля.
Актуальность темы выпускной квалифицированной работы обусловлено тем, что информационная система интернет магазинов неотъемлемая часть жизни общества для упрощения интернет покупок.


Электронный бизнес – это виды деловых отношений, которые включают:
- куплюпродажу;
- поставку;
и другие формы промышленного и делового сотрудничества.
Области применения электронного бизнеса постоянно находятся в движении и их развитии часто появляются новые и совершенно непредсказуемые применения. Одна из областей применения, в который применим электронный бизнес – это электронная коммерция. Большинство предприятий используют различные CRM-системы.