Адаптация типовой информационной системы к особенностям бизнес процессов на примере конкретного предприятия (ООО «БизнесКонсалт»)
Описание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. 10
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности. 10
1.1.2. Организационная структура управления предприятием.. 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия. 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации. 17
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. 17
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание. 17
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи. 19
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации. 20
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» . 21
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи. 21
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи. 41
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи. 42
1.4. Обоснование проектных решений. 43
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению.. 43
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению.. 44
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению.. 46
2.1. Разработка проекта автоматизации. 48
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации. 48
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание. 49
2.2. Информационное обеспечение задачи. 51
2.2.1. Информационная модель и её описание. 51
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации. 52
2.2.3. Характеристика результатной информации. 55
2.3. Программное обеспечение задачи. 56
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 56
2.3.2. Характеристика базы данных. 57
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 58
2.3.4.Описание программных модулей. 60
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание. 61
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА.. 79
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности. 79
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта. 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 90
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что в настоящее время автоматизация позволяет ускорить процессы обработки различных видов документов в процессе их совместного использования и применения в деловой деятельности.
В современном бизнесе информационные системы играют ключевую роль в эффективном управлении предприятием. Однако, часто возникает необходимость адаптировать типовые информационные системы к особенностям бизнес процессов на конкретном предприятии.
ELMA является одной из популярных информационных систем, предоставляющей широкий спектр функциональных возможностей для автоматизации бизнес процессов. Однако, каждое предприятие имеет свои уникальные особенности и требует индивидуального подхода при адаптации информационной системы.
В рамках работы будут рассмотрены основные этапы процесса адаптации ИС ELMA к особенностям бизнес процессов на предприятии. Будет проведен анализ требований предприятия, определены особенности бизнес процессов и сформулированы задачи адаптации. Далее будет предложен план адаптации, включающий выбор и настройку функциональных модулей ИС ELMA, разработку дополнительных модулей и интеграцию с существующими системами предприятия.
Ожидается, что результаты данной работы помогут предприятию более эффективно использовать ИС ELMA, улучшить бизнес процессы и повысить конкурентоспособность на рынке.
Предметом исследования является автоматизация электронного документооборота.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «БизнесКонсалт».
Цель данной выпускной квалификационной работы заключается в изучении процесса адаптации типовой информационной системы к особенностям бизнес процессов на предприятии на примере конкретной ИС ELMA.
Для достижения поставленной цели в работе были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть технико-экономическую характеристику предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»;
- проанализировать характеристику комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации;
- сделать анализ существующих разработок и выбрать стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»;
- выполнить обоснование проектных решений, а также разработку проекта автоматизации;
- рассмотреть информационное и программное обеспечение задачи;
- предоставить контрольный пример реализации проекта и его описание;
- дать обоснование экономической эффективности проекта.
Методология исследования основана на методах логического наблюдения и сбора фактов, анализа и сравнения, обобщения, аналогии, постановки, методы решения проблем, систематизации и классификации.
Практической значимостью работы является то, что разработка системы электронного документооборота позволит снизить трудоемкость решаемых задач специалистами ООО «БизнесКонсалт» и ускорить процесс принятия решений.
Вопросы разработки программного обеспечения для автоматизации электронного документооборота для решения задач организационного управления постоянно обсуждаются многими отечественными и зарубежными специалистами, среди которых следует отметить работы Балдина К. В., Баженовой И. Ю., Волкова Д. А., Иноземцевой С. А., Карповой Т. С. и других.