Курсовая работа: Анализ финансовых показателей конкурентоспособности бизнеса на примере организации

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. КАЧЕСТВО И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ
1.1. Понятие конкурентоспособности и качества продукции
1.2. Управление конкурентоспособностью продукции
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ООО «ГАММА»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Оценка системы менеджмента качества продукции компании ООО «Гамма»
2.3 Мероприятия совершенствования управления качеством и оценка эффективности мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день в связи с ростом конкуренции на рынке возникает необходимость совершенствовать управление качеством, поскольку качество – это основной фактор конкурентоспособности.
Данное исследование актуально потому, что: 1) освещает малоисследованную на примере отечественных предприятий проблему; 2) позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании выводов.
В процессе исследования нами были изучены работы различных авторов, таких как: Матвеева И.А.[1], Горбунова З.В., Комаров А.И.[2], Чумакова Е.А., Калмыкова М.А.[3], Петровский Э.А.[4], Недугов А.И., Скульчес Д.В.[5], Захарова С.Г.[6], Полякова А.А.[7], Титов С.В.[8], Топольник В.Г., Крылова Л.В.[9], Тарасова Г.М.[10], Приймак Е.В., Колпакова А.Е.[11], Коротина Н.М.[12], Черняховская Л.Р., Сальманова Л.Р.[13], Мусина К.А.[14], Клементьева О.В.[15].
Объект – ООО «Гамма». Предмет – качество и конкурентоспособность продукции - важнейшие показатели рыночной экономики.
Целью работы является выявление качества и конкурентоспособности продукции как важнейших показателей рыночной экономики.
Для достижения целей работы необходимо решить ряд задач:
1. исследовать понятия качества и конкурентоспособности продукции;
2. изучить управление конкурентоспособностью продукции;
3. провести анализ управления качеством в ООО «ГАММА»;
4. провести оценку системы менеджмента качества продукции компании ООО «Гамма»;
5. разработать предложения по повышению конкурентоспособности продукции;
6. выработать мероприятия совершенствования управления качеством;
7. провести оценку эффективности мероприятий.
В исследовании использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализа.