ВКР: Реализация процессного подхода при производстве продукции

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Теоретические аспекты по реализации процессного подхода в управлении качеством
1.1 Исторический обзор процессного подхода 6
1.2 Характеристика принципов всеобщего управления качеством 7
1.3 Требования стандартов ИСО 9000 по процессному подходу 14
1.4 Основные виды процессов 20
1.5 Функции владельца процесса и категории для его выбора, построение матрицы ответственности по процессу 23
1.6 Три основных типов производства 26
1.7 Факторы и роли производственного процесса 28
2 Реализация процессного подхода при производстве продукции 32
2.1 Анализ деятельности ФГУП « Комбинат Электрохимприбор» 32
2.2 Система менеджмента качества. Миссия и стратегические цели. 36
2.3 Производственно- технологические процессы на предприятии ФГУП ЭХП 38
2.4 Деятельность по стандартизации оборонной продукции в атомной промышленности. 49
2.5 Результаты реализации процессного подхода на примере технологического процесса « Механическая обработка детали» 59
Заключение 65
Список используемых источников 69




ВВЕДЕНИЕ
Генеральный директор Госкорпорации «Росатом» С.В.Кириенко утверждает, что достижения атомной отрасли основаны на трудовых подвигах нескольких поколений наших сотрудников. Сегодня Госкорпорация «Росатом» является одним из мировых лидеров в области энергетики.
Одноко мир не стоит на месте и конкуренция на рынке атомных технологий возрастает. Чтобы быть первыми, предприятие должно постоянно улучшать качество и снижать себестоимость продуктов и услуг.
Специалисты атомной области всегда были сильны в вопросах научной организации труда и повышении эффективности процессов. Производственная система Росатома, объединяющая лучший отраслевой и мировой опыт бережливого производства, является важной частью конкурентоспособности. Поэтому необходимо развивать культуру постоянного совершенствования, добиваться высокого качества продукции и по-настоящему высоких результатов.
Высказывание генерального директора Госкорпорации «Росатом» С. В. Кириенко, дает нам понять, что последовательные и предсказуемые результаты достигаются более эффективно и результативно, когда деятельность понимается и управляется как взаимосвязанные процессы, функционирующие в виде целостной системы.
Считается, что в основе разработки и внедрения системы менеджмента качества лежит переход системы менеджмента от функционального подхода к процессному управлению. «Процессный подход» - это «применение внутри организации системы процессов совместно с идентификацией и взаимодействием этих процессов, а также их менеджментом». Поэтому тема выпускной квалификационной работы актуальна.
Стандарт ISO 9000:2015 «Quality management systems – Fundamentals and vocabulary» («Системы менеджмента качества – Основные положения и словарь») определяет процесс как «совокупность взаимосвязанных или