ВКР: Совершенствование системы управления качеством продукции в ооо «сегежская упаковка»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. РОЛЬ КАЧЕСТВА В ОБЕСПЕЧЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
1.1. Теоретическая сущность категории «качества продукции», показатели качества продукции
1.2. Система управления качеством продукции предприятия, ее элементы
1.3. Методика анализа и оценка эффективности системы управления качеством продукции на предприятии
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ В ООО «СЕГЕЖСКАЯ УПАКОВКА»
2.1. Характеристика деятельности ООО «Сегежская Упаковка»
2.2. Структура системы менеджмента качества ООО «Сегежская Упаковка»
2.3. Анализ эффективности системы менеджмента качества продукции в ООО «Сегежская Упаковка»
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ В ООО «СЕГЕЖСКАЯ УПАКОВКА»
3.1 Мероприятия по улучшению качества готовой продукции и снижению выпуска брака
3.2. Мероприятия по повышению удовлетворенности клиентов качеством готовой продукции
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Качество – это одна из главных, основных особенностей результата труда, обеспечивающая потребительский выбор. Качество продукции служит важнейшим фактором улучшения конкурентоспособности компании в современных экономических условиях при выходе на международные рынки сбыта.
С ростом уровня конкуренции между российскими и зарубежными компаниями возникает необходимость учитывать затраты не только на производство продукции, но и на проектирование, поставку, управление, учет, анализ, контроль и улучшение качества продукции.
Система служит индикатором эффективности управления во многих сферах деловой активности, измеряет стоимость допущенных ошибок, помогает определить приоритеты выполнения корректирующих и предупреждающих действий и подтверждает их выполнимость, позволяет проанализировать целесообразность текущих затрат на оценку и контроль качества.
Цель выпускной квалификационной работы