Университет «Синергия» Деловые коммуникации в профессиональной деятельности (Темы 1-6 Итоговый тест)

Университет «Синергия» Деловые коммуникации в профессиональной деятельности (Темы 1-6 Итоговый тест) СИНЕРГИЯ Деловые коммуникации в профессиональной деятельности Тест 100 баллов 2023 год СИНЕРГИЯ Деловые коммуникации в профессиональной деятельности (Темы 1-6 Итог) МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тест оценка ОТЛИЧНО (100 баллов) 2023 год Ответы на 256 вопросов Результат – 100 баллов С вопросами вы можете ознакомиться до покупки ВОПРОСЫ: Введение в курс Тема 1. Деловые коммуникации в профессиональной деятельности: структура и содержание Тема 2. Управление внешними коммуникациями Тема 3. Управление внутренними коммуникациями Тема 4. IT- поддержка коммуникаций в профессиональной деятельности Тема 5.

Вербальные и невербальные средства коммуникации. НЛП-технологии в деловых коммуникациях Тема 6. Технологии эффективного ведения деловой беседы Заключение Итоговая аттестация Итоговый тест Компетентностный тест 1. … – это интонационно-выразительная окраска речи, фиксируемая на письме системой вспомогательных фонетических знаков и средств 2. … – это наука, изучающая прикосновения как средство невербального общения 3. … – это область науки, изучающая, в частности, расстояние между коммуникаторами, которое несет информацию о характере общения между ними 4. … – это правило конструктивной аргументации, заключающиеся в том, что при доказательстве своей идеи полезно применять графические средства, которые помогают реализовать преимущества 5.

… – это реакции пользователей на контент 6. … – это ряд методов и технологий воздействия на окружающих с целью внушения им определенных идей 7. … – это слайд презентации, при оформлении которого нужно оформлять фотографии в едином стиле и делать акцент на компетенциях, опыте, репутации топ-команды 8. … – это способ убеждения кого-либо посредством значимых логических выводов 9. … ведет запись обсуждения на совещании, собирает метрики, записывает мысли, идеи, возможности, вопросы, проблемы 10. … деловых коммуникаций является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир 11. … заключается в употреблении кратких, понятных для аудитории текстов 12.

… имеют скрытый характер воздействия, не осознаваемый адресатом, который считает появившиеся мысли, чувства, решения, действия своими собственными, а не «наведенными» извне 13. … общение включает язык мимики и жестов, который позволяет говорящему полнее выразить свои чувства 14. … определяли манипуляцию как скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, изменению отношения, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей 15. … переговоров – это общий план по достижению поставленных целей в переговорах и последовательность действий, которые приведут к достижению этих целей 16.

… переговоров – это совокупность взаимосвязанных приемов и методов для реализации выбранной переговорной стратегии 17. … переговоры проводятся на уровне дипломатических представителей, участники переговоров действуют на основании четких инструкций и не вправе принимать самостоятельные решения 18. … представляет на экран наглядную информацию о ходе совещания в режиме онлайн для ознакомления с ней всех участников 19. … презентация – это распространенный тип презентации для небольшого количества слушателей 20. … сеть – это интернет-площадка, на которой зарегистрированные пользователи сами создают свой контент и устанавливают социальные связи 21. … совещание – проводится в небольшом кругу узких специалистов с целью поиска оптимальных решений 22.

… совещание проводится в назначенные дни и часы для получения информации о текущем состоянии дел по схеме вертикального распределения 23. … совещаний зависит от многих факторов, в частности, от размера организации, числа участников, сложности рассматриваемых процессов 24. … совещания должна быть актуальной, конкретно сформулированной и представляла интерес для его участников 25. … совещания содержит описание ожидаемого результата, нужного типа решения, желательного итога работ 26. … стратегия способна существенно трансформировать психику личности с помощью приемов воздействия на ее подсознание в обход ее разума 27. … технологии – это методы и процессы сбора, обработки, хранения, предоставления и распространения информации 28.

… технологии – это совокупность объединенных в одну цепочку программно-технических средств, производственных процессов и методов, обеспечивающих сбор, хранение, обработку, анализ и распространение информации 29. … это движение мышц лица, отражающее внутреннее эмоциональное состояние, способное предоставить истинную информацию о том, что переживает человек 30. …– это количество людей, которые видели публикацию 31. SMM-специалист оценил то количество раз, когда контент или бренд были названы пользователями или лидерами мнений. Какой ключевой показатель эффективности (KPI) оценил специалист? 32. Social Media Marketing (SMM) – это … 33. Telegram, WhatsApp и Microsoft Teams – это наиболее популярные … 34.

Адрес электронной почты определяет … 35. Американский психолог Э. Шостром резко осуждал такой стиль общения, как … 36. Барьер … проявляется в суждении о каждом человеке по себе и ожидании от делового партнера поступка, который мы сами могли бы совершить 37. Благодаря наличию … имеется возможность подкорректировать свою речь 38. Большой официальный прием (иногда с угощением), устраиваемый фирмой, организацией, предприятием и т.п. с целью рекламы, для ознакомления со своей деятельностью, – это … 39. В адресе электронной почты часть справа от значка @ называется … 40. В деловой коммуникации предметом взаимодействия сторон является … 41. В деловом общении регулярно возникают барьеры восприятия и понимания, в частности, … барьер проявляется в том, что партнер неопрятно, неряшливо одет и обстановка в его кабинете не располагают к беседе 42.

В деловом общении регулярно возникают барьеры восприятия и понимания, в частности, при возникновении такого барьера, как …, рекомендуется изменить отношение к партнеру в сторону большей открытости общения 43. В конфликтной модели переговоров фактором развития являются … 44. В проведении делового совещания выделяют такие этапы, как … совещания 45. В процессе беседы представителя налоговой службы с малым предпринимателем последний был проинформирован о результатах проверки представленных им налоговых документов за отчетный период. Определите метод аргументации, который применил инспектор. 46. В процессе выработки правил организации работы команды руководитель должен вместе с членами команды вырабатывать … командного взаимодействия 47.

В структуру деловой коммуникации входят ее … 48. В структуру конфликта входят такие составляющие, как … 49. В фазовой модели переговоров фактором развития являются… 50. В числе основных ошибок начинающего оратора – … (укажите 2 варианта ответа) 51. В числе физиологических симптомов лжи собеседника – … (укажите 3 варианта ответа) 52. Вариационный метод ведения переговоров реализуется через … 53. Ваш выигрыш за счет проигрыша оппонента – это основная цель стратегии «…» 54. Вербальные сигналы, выдающие ложь, – это … 55. Взаимное расположение собеседников в пространстве, позы, жесты, мимика, контакт глаз, прикосновения, запахи –это … сигналы 56. Вид коммуникации по содержанию, который ведет обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями, – это … вид 57.

Визуальная, акустическая, тактильная, ольфакторная системы относятся к … общению 58. Во время деловой беседы ваш оппонент высказался враждебно по отношению к вашим коллегам, в грубой форме изложил свои претензии по отдельным несущественным вопросам. Как вам наиболее правильно отреагировать на эти замечания в данной ситуации? 59. Во время деловой беседы партнер кивает головой в знак одобрения и согласия. Определите вид жестов, который он использует. 60. Во время переговоров в адрес одного из членов делегации от Корпорации «МСП» поступило замечание от члена делегации от Министерства экономического развития РФ по сути спорной проблемы. В ответ на это он привел цитату известного экономиста Адама Смита из его концепции невмешательства государства в экономические процессы.

Это привело к тому, что спорный вопрос был успешно разрешен. Определите тип манипуляции (по С.А. Зелинскому), который был применен в данном случае. 61. Воздействие на состояние, мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением ему права и времени отвечать на это воздействие – это … 62. Воздействие, определяемое исторически выработанными средствами материального и духовного производства, – это … 63. Вы подробно описываете (с выкладками и расчетами) те преимущества, которые будут получены вашим партнером по переговорам в случае заключения предлагаемого соглашения. Какую технику ведения переговоров вы применяете? 64.

Выделяют … основных вида барьеров взаимодействия 65. Выделяют такие виды барьеров взаимодействия, как … 66. Выделяют такие виды поз человека, как … позы 67. Выигрыш обеих сторон и заключение дополнительных сделок на таких же или похожих условиях – это основная цель стратегии «…» 68. Выяснение точки зрения на ту или иную проблему другой стороны, информирование о своих интересах и проблемах – это … функция переговоров 69. Генеральная цель проекта, четко выраженная причина его существования, которая детализирует статус проекта, – это … проекта 70. Главная составляющая слайда-заявки о бренде – это … 71. Главная цель информационно-коммуникативных технологий – это… 72.

Главной составляющей ораторского искусства является … 73. Глобальная система интернет-конференций, которая позволяет организовать текстовые дискуссии в рамках тематических групп, – это … 74. Говоря о стандартных полях программы – почтового клиента, которые вы заполняете при подготовке электронного письма, можно утверждать, что разница между полями «копия» (СС) и «слепая копия» (ВСС) заключается в том, что … ....