Для студентов МФПУ «Синергия» по предмету CRM-маркетингCRM-маркетингCRM-маркетинг
2025-03-272025-03-27СтудИзба
💯🚀База ответов по предмету CRM-маркетинг для Синергия, МТИ, МОИ, ММУ, ММА, МосТех⚡💯
-23%
Описание
⚡База ответов к тестам по CRM-маркетинг
Подходит для Синергии, МТИ, МОИ, ММУ, ММА, МосТех, МосАП
▶️ Готовые практики / Готовые базы ответов / Отдельные ответы◀️
➡️ Любой тест / Любая практика / Любая НИР ⬅️
🗝️ Сессия под ключ 🗝️
(жми на нужную ссылку! 😉 )
Список вопросов:
Подходит для Синергии, МТИ, МОИ, ММУ, ММА, МосТех, МосАП
▶️ Готовые практики / Готовые базы ответов / Отдельные ответы◀️
➡️ Любой тест / Любая практика / Любая НИР ⬅️
🗝️ Сессия под ключ 🗝️
(жми на нужную ссылку! 😉 )
Список вопросов:
- Установите последовательность внедрения CRM-системы в организации:
- Установите соответствие между определениями и их характеристикой:
- варианта ответа)
- Показатель LTV характеризует:
- Установите соответствие между терминами и их характеристикой
- Коэффициент расчета ROMI для маркетинговых мероприятий показывает
- Основу для сегментирования рынка составляет следующая группа факторов (укажите 3 варианта ответа)
- Коллтрекинг представляет процесс:
- Процесс, который выполняется на этапе конвертации данных, называется:
- Стоимость привлечения — 200 рублей, стоимость удержания — 50 рублей. Определите, какой клиент принес компании больше прибыли.
- Самая популярная СRM-система в сфере B2C называется
- Рекламодатель вложил в рекламу в Директе 15 тыс. рублей и получил 25 тыс. рублей дохода. Также рекламодатель потратил 3 тыс. рублей на аренду оборудования. Вычислите ROI.
- Какой тип CRM включает в себя автоматизацию продаж, маркетинга и обслуживания клиентов (укажите1 вариант ответа)
- Витрина данных – это:
- Хранилище данных – это
- Маркетинг … - это создание надежных, долгосрочных, взаимовыгодных и ценных взаимоотношений с клиентами компании.
- CRM представляет собой (укажите 1 вариант ответа)
- Укажите соответствие между следующими терминами и их характеристикой:
- Информационная модель CRM модель отражает следующие основные процессы: (укажите 4 варианта ответа)
- В контексте управления информацией CRM – это: (укажите 1 вариант ответа)
- Установите соответствие между терминами и их характеристикой
- Ключевыми факторы успеха внедрения crm- системы являются: (укажите 3 варианта
- Клиентские метрики позволяют измерить: (укажите два варианта ответа)
- Какие функции может выполнять менеджер CRM-системе (укажите 3 варианта ответа)
- Показатель KPI характеризует
- Существуют виды CRM по уровню разработки информации (укажите 3 варианта ответа)
- CRM-система может быть внедрена в компанию в виде: (укажите 2 варианта ответа)
- Какой тип CRM включает в себя поиск, накопление, организацию, интерпретацию и использование данных о клиентах? (укажите 1 вариант ответа)
- Напрямую влияют на СРА следующие показатели эффективности (укажите 2 варианта ответа)
- Программа лояльности – это (два варианта ответа)
- Укажите в правильной последовательности интеграцию информации из CRM-системы в Яндекс Метрику
- Установите соответствие между терминами и их характеристикой:
- В ситуации, если большую часть лидов аналитик получает через входящие звонки, нужно убедиться в том, что…
- Коэффициент повторных продаж (КПП) характеризует (укажите 2 варианта ответа)
- В зависимости от технологии размещения СRM-системы классифицируются на (укажите 2 варианта ответа)
- Составьте соответствие между следующими терминами и их характеристикой:
- Ключевая цель внедрения CRM в организации заключается в увеличении объемов … и прибыли
- Значение показателя ROI равно 100% свидетельствует о том, что инвестиции
- Транзактная лояльность – это
- Коэффициент, характеризующий прибыль компании, полученную от одного клиента за все время сотрудничества с данным клиентом, называется
- ответа)
- Во время работы в CRM-модели для нового клиента обязательно указываются: (укажите 4 варианта ответа)
- Для избежания потерь всех данных из коробочной CRM при переустановке операционной системы нужно выполнить действие:
- Разница между СРА (оплата за действие) и СРО (стоимость оформленного заказзаключается:
- Появление концепции CRM обусловлено причинами ( укажите 2 варианта ответа)
- Установите этапы сегментации рынка в правильной последовательности
- Установите последовательность этапов формирования лояльности клиентов
- Установите соответствие между отчетами, которые хранятся в Яндекс Метрике после интеграции с CRM системой , и характеристиками этих отчетов
- Установите в правильной последовательности этапы жизненного цикла клиентов
- Что не является преимуществом облачной CRM? (укажите 1 вариант ответа)
- Посчитайте, какую прибыль принёс клиент, который совершил две покупки, на основе следующих данных: 1. Данные о первой покупке: средний чек — 1600 рублей, стоимость привлечения клиента — 200 рублей, себестоимость продукции — 750 рублей. 2. Данные о второй покупке: средний чек — 300 рублей, стоимость удержания — 50 рублей, себестоимость материалов — 40 рублей.
- Данные из CRM невозможно выгрузить в аналитические программы (укажите 2
- К составным частям процесса управления информацией относят: (укажите 2 варианта ответа)
- Коэффициент окупаемости инвестиций показывает успех или убыточность рекламной кампании и позволяет дать эффективную оценку вложенным средствам на основе показателя
- Определите последовательность этапов работы с информацией на рынке B2B в CRM-системе:
Характеристики ответов (шпаргалок) к заданиям
Предмет
Учебное заведение
МФПУ «Синергия» Программы
Просмотров
4
Качество
Идеальное компьютерное
Размер
35,65 Kb
Список файлов
СтудИзба CRM-маркетинг - Copy.docx
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/uploads/posts/2024-02/1707138116_1707138105733.png")
❓ Как копировать вопросы во время теста в Синергии?
![Картинка-подпись](https://s.studizba.com/z.php?f=/uploads/fotos/podpt_100332_74122.png&w=1632&h=400&t=1")
Гарантия сдачи без лишних хлопот! ✅🎓 Ответы на тесты по любым дисциплинам, базы вопросов, работы и услуги для Синергии, МЭИ и других вузов – всё уже готово! 🚀 🎯📚 Гарантия качества – или возврат денег! 💰✅
meimei1337
27 марта в 17:07
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
