ВКР: Рекламная деятельность Сбербанка РФ

Содержание

• Введение
• Глава 1. Значение рекламы в деятельности банков
• 1.1 Рекламная деятельность: роль, функции, основные положения
• 1.2 Средства рекламной деятельности в банке и их виды
• 1.3 Разработка рекламного бюджета
• 1.4 Особенности реализации рекламной стратегии на рынке банковских услуг
• Глава 2. Анализ рекламной деятельности в Сбербанке РФ
• 2.1 Характеристика Сбербанка РФ
• 2.2 Анализ средств рекламы, применяемых в Сбербанке РФ
• 2.3 Концепция маркетинга в Сбербанке РФ
• 2.4 Характеристика действующей рекламной стратегии Сбербанка РФ по привлечению клиентов на рынке банковских услуг
• 2.5 Услуги на рынке банковских карт
• Глава 3. Механизмы совершенствования рекламной стратегии Сбербанка РФ на рынке банковских услуг
• 3.1 Новые методы управления отношениями банков с клиентами
• 3.2 Совершенствование каналов доставки банковских услуг до потребителей
• 3.3 Применение CRM-систем для повышения эффективности рекламной деятельности Сбербанка РФ
• Заключение
• Список литературы
• Приложения