ВКР: Совершенствование методов проведения внутреннего аудита на предприятии

СОДЕРЖАНИЕ
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Анализ системы менеджмента качества «Технологического университета»
1.1. Общие сведения о «Технологическом университете»
1.1.1 Организационная структура университета
1.1.2 Направления подготовки специалистов, бакалавров и магистров
1.1.3 Внутренняя система оценки качества образования
1.1.4 Методы контроля качества образования, активно используемые в Университете
1.1.5 Научно-исследовательская деятельность. Показатели эффективности научной деятельности научных и педагогических работников
1.2. Характеристика СМК МГОТУ
1.2.1. Модель СМК и организационная структура СМК МГОТУ
1.2.2. Процессы деятельности «Технологический университет»
1.2.3. Документация СМК в МГОТУ
Глава 2. Обоснование выбора методов и модели самооценки вузов для проведения внутреннего аудита в МГОТУ
2.1. Методы самооценки
2.1.1 Метод моделирования конкурса
2.1.2. Метод формуляров
2.1.3. Метод матричных диаграмм
2.1.4. Метод рабочей встречи
2.1.5. Метод анкетирования
2.1.6. Метод равного участия
2.1.7. Метод имитации участия в конкурсе
2.1.8. Достоинства и недостатки методов самооценки
2.2. Основные модели самооценки
2.2.1 Модель самооценки в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015
2.2.2. Европейская премия в области качества
2.2.3. Модель премии правительства Российской Федерации в области качества
2.2.4. Модель Стандарты и директивы Европейской Ассоциация гарантии качества в высшем образовании (ENQA)
2.3. Обоснование выбора модели для проведения внутреннего аудита МГОТУ
2.4. Модель совершенствования деятельности вуза в области менеджмента качества
Глава 3. Совершенствование методов проведения внутреннего аудита на предприятии
3.1 Стандарт для проведения внутренних аудитов в МГОТУ
3.2. Проведение внутреннего аудита
3.3 Статистический анализ результатов внутреннего аудита на основе мнения экспертов
3.3.1 Критерии для оценки эффектов условий факторного эксперимента и блоков
3.4 Обучение и инструктаж по охране труда работников МГОТУ
3.4.1 Организация работ по охране труда в МГОТУ
3.4.2 Обучение работников рабочих профессий
3.4.3 Обучение руководителей и специалистов
3.4.4 Проведение инструктажа по охране труда
3.4.5 Проверка знаний требований охраны труда
3.4.6 Рекомендация по улучшению
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложение 1

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ

ВВЕДЕНИЕ

Нет сомнений, что необходимо интегрировать систему менеджмента качества в систему управления образовательными организациями. Высшие учебные заведения нуждаются в этом особенно. Анализируя нормативные документы в области управления качеством в России и за рубежом можно сделать следующий вывод: «Высшим учебным заведениям необходимо продолжить усилия по повышению качества своей деятельности посредством систематического представления своих внутренних механизмов гарантии качества и непосредственной корреляции внутренних схем с внешней системой гарантии качества». А также стоит отметить, что основой конкурентоспособности систем высшего образования является качество, а менеджмент вуза должен быть нацелен на его планирование, обеспечение и улучшение.
Суть в том, что процесс обновления вуза должен быть непрерывным, а основная цель - создание адаптивной системы управления вузом на основе качества.
Концептуальные основы модернизации образования на основе принци­пов, методов и моделей менеджмента качества сформулированы в следующих документах:

• ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента;
• Программа «Приоритет-2030».

В соответствии с последним документом, основная цель политики модернизации образования в среднесрочной перспективе состоит в обеспечении конкурентоспособности России на мировом уровне. Указанная цель достижима, если в ближайшие годы обеспечить оптимальное соотношение затрат и качества в сферах образования. Для этого необходимо внедрить в систему образования новые организационно-экономические механизмы, обеспечивающие эффективное использование имеющихся ресурсов и способствующие привлечению дополнительных средств, повысить качество образования на основе обновления его структуры, содержания и технологий обучения, привлечь в сферу образования квалифицированных специалистов, повысить его инновационный потенциал и инвестиционную привлекательность.