Услуга: Кофейня
Новинка
Описание
- Выбрать кофейню
- Составить анкету для выявления первичного восприятия имиджа кофейни (примерно 15 вопросов)
- Опросить 20 человек (не своих однокурсников)
- Интерпретировать результаты анкеты и выявить ключевую проблему в восприятии имиджа.
- Swot анализ с матрицей решений
- Предложить план коммуникационных действий, направленных на решение выявленной проблемы. (цель по методике SMART, задачи, пошаговый план реализации, KPI)
- Собрать 50 негативных отзывов о вашей кофейне. Классифицировать их по причинам негатива (обслуживание, цена, и т.п.), расположить в табличке.
- Классифицировать все 50 негативных отзывов по типам (конструктивный негатив, эмоциональный негатив, троллинг, черный ПР). Дать ответ на каждый отзыв первого типа (конструктивный негатив)
- Собрать все в один документ.
Файлы условия, демо
Характеристики вопросов/заданий к заданиям
Предмет
Просмотров
0
Срок выполнения
1 суток
all_at_700
Сегодня в 11:08
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
Отзывы на другие услуги
Отзыв
Удовлетворение неограниченных потребностей индивидуума и общества при ограниченных ресурсах
сделали все очень быстро, огромное спасибо
Отзыв
Организация бухгалтерского учета в банках
Задание выполнили очень быстро! Без ошибок! Спасибо большое!
Отзыв
Пациенты
Спасибо за ваш труд. Очень информативные ответы
Отзыв
Теоретические аспекты культуры речи
Всё отлично, спасибо!
Отзыв
Наука о литературе
все супер, спасибо
