Шпаргалка по логистике (947645), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Например, учет произведенной продукции должен вести менеджер поготовой продукции, а не оператор. Инвентаризационные счета по остаткам должен вести не кладовщик, а сотрудник бухгалтерии предприятия;- разграничение ответственности за сохранностьпродукции и ее учет. Например, бухгалтер не должен принимать деньги, кассир в свою очередьне имеет доступа к книге счетов и к отдельнымдокументам;- разграничение полномочий на совершение еделок и ответственности за сохранность продукции;- разграничение обязанностей по учетным функциям;3)полномочия руководителей;4)соответствие документов установленным требованиям. Документы и отчеты имеют различноеоформление: от первичных документов (счетафактуры, приходные и расходные ордера) до бухгалтерских отчетов и регистров.
Обеспечивается прямое, полное и не допускающее подделкиоформление документов. Осуществляется нумерация документов, составляются специальныереестры, обеспечивается хранение накладныхв сейфах, непосредственное документированиеи заполнение реквизитов, что особенно важно припродаже продукции за наличные деньги. Применяются специальные сигнальные полосы и отметки о вознаграждении покупателей;стандартные процедуры;охрана;передача обязанностей;8)независимые проверки.>**"*—19.УПРАВЛЕНИЕЛОГИСТИЧЕСКИМ ПЕРСОНАЛОМСпециалистов по логистике можно подразделить на две категории:1)тактики, хорошо владеющие необходимыми навыками работы (компьютерная грамотность, знаниеинформационных систем, складского оборудованияи транспортных средств);2)стратеги, обладающие высокими аналитическимиспособностями и хорошими способностями к коммуникации, владеющие навыками планирования,организации и управления.Задача специалиста по логистике - достижениепродуктивных рабочих отношений со специалистами других функциональных подразделений предприятия.Для эффективного решения задач в области обслуживания потребителей специалисты по логистике имеютнепосредственный доступ ко всем видам и уровням информации.
Специалист по логистике должен располагать официальными полномочиями своей должностив иерархии управления предприятием. Это дает ему право принимать решения. Специалист по логистике располагает также и полномочиями, связанными с его интеллектом, опытом и способностями к налаживаниюмежличностных отношений между сотрудниками функциональных подразделений предприятия. Такие полномочия выражаются в степени влияния специалиста пологистике на решение вопросов, находящихся за пределами формальных отношений.Руководитель службы логистики подчиняетсянапрямую одному из заместителей генерального директора или непосредственно генеральному директору.Таким образом, руководитель службы логистики получает достаточно высокий статус и полномочия, а такжеотносительную независимость от руководителей другихфункциональных служб и подразделений предприятия.2 0 . ПРИНЯТИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯПринятие решения - это выбор оптимального варианта при заданной цели с учетом побочных условий.Задача принятия логистического решения возникает в том случае, когда при определенном состояниивнешней среды из нескольких вариантов выбирается тот,который лучше всего способствует осуществлению целилогистической системы предприятия.В соответствии с этим задача принятия логистических решений состоит из следующихтрех компонентов:1)оценка состояния внешней среды;2)установка логистических целей;3)поиск вариантов.Оценка состояния внешней среды учитываетскорость изменения интенсивности конкуренции, развития НТП, покупательских предпочтений, а такжеучитывает политические факторы, способные оказатьвлияние на экономическую ситуацию.Логистические цели представляют собой выражение желаемых конечных результатов или состояний логистической системы, которые должны бытьдостигнуты или возникнут как результат принятия решений специалистом по логистике.Логистическая цель характеризуется:1) содержанием - величиной, на которую должен влиять выбранный вариант.
Эта величина может определяться характеристикой (например, прибыль,оборот, общие затраты), изменением характеристики (например, увеличение оборота), отношением двух характеристик (например, рентабельностьи прибыль (капитал));2) временным периодом - должен быть установленVпериод, за который должна быть осуществлена цель.2 1 . ВЫБОР ПОСТАВЩИКАОдним из важнейших вопросов логистики являетсявыбор поставщика.Использование сторонних организаций длязамещения внутренних организационных структур предприятия целесообразно, когда:1) функция может быть выполнена лучше или дешевле специалистами сторонней организации;2) это снижает риск предприятия в случае переходана новые технологии или изменения потребительских предпочтений;3) это способствует организационной гибкости предприятия, уменьшает продолжительность цикла обслуживания потребителей и ускоряет принятие решений;4) это позволяет предприятию сосредоточить вниманиена основном бизнесе и заниматься тем, что у неголучше всего получается.Основные факторы, влияющие на выбор поставщика.1.
Информация о положении фирмы на существующем рынке: опыт работы, известность поставщика, репутация, личность руководителя, контингентосновных заказчиков, размеры рынка сбыта в настоящий момент и планы на будущее.2. Сложившиеся связи с поставщиком: наличиеныне действующих или уже утративших силу договоров с данной фирмой, перспективы долгосрочного сотрудничества, наличие различных обстоятельств,влияющих на выбор поставщика (родственные связи,взятки), необходимый для обоюдной заинтересованности объем реализации товара.3. Поставляемая продукция: известность, широта ассортимента, качество и внешний вид товаров,соответствие установленным санитарным и техниче\ £ с к и м нормам, наличие сертификатов.4. Ценовая политика: цены на поставляемую продукцию, их отличие от среднерыночных, возможностьпредоставления скидок.#5.
Надежность поставок: соблюдение графикапоставок, соответствие заявкам по объему и структуре товаров, осуществление поставщиком транспортных услуг, возможность варьирования различнымиусловиями поставок.6. Прочие факторы: возможность возврата некондиционной продукции, упаковка товара.Для организации бесперебойной работы желательно иметь большое количество поставщиков, это дает следующие преимущества:1) возможности для успешного проведения переговоров относительно цен, условий поставки или других обязательств;2) возможность выбора в случае, если один из поставщиков испытывает трудности (трудности могут бытьсвязаны с условиями поставки, качеством продукции и обслуживания);3) возможность решения проблем, возникающих при увеличении объемов производства или продаж, не предусмотренном текущим планом производства (продаж).Эффективность работы с тем или иным поставщиком оценивается по следующим показателям:1) качество поставок - доля заказов, выполненных в соответствии с требованиями потребителя;2) надежность поставщика - способность предприятияпоставщика удовлетворять в течение определенногопромежутка времени требования потребителя, связанные с качеством продукции, сроками и объемамипоставок;3) готовность к поставке - сопоставление поступившихи выполненных заказов.
Данный показатель свидетельствует о согласованности сроков выполнения заказов,связанных с потребностями потребителя. Подтверждается сроком выполнения заказа предприятием;4) гибкость поставки - готовность предприятия выполнить вносимые изменения потребителем изменения в заказе.Поиск вариантов - выявление, формулированиеи анализ способов достижения целей логистическойсистемы.Процесс поиска:^систематический и многосторонний поиск отдельных идей (указаний, подходов к решению логистической проблемы);2) комбинирование отдельных идей в независимыеварианты;3)точная формулировка найденных вариантов;4) анализ структуры вариантов и соотношений междучастными вариантами;5) ограничение вариантов в допустимой области (отсеввариантов, которые не могут быть реализованы присуществующих условиях и факторах внешней среды);6) проверка полноты допустимой области.При подготовке логистического решения выявляютсявозможные варианты, т.
е. разные пути достижения целейлогистической системы, методы решения каждой логистической задачи, преимущества и недостатки каждого изних, с тем чтобы можно было выбрать оптимальные.Варианты должны быть обоснованными, подготовленными таким образом, чтобы были видны их преимуществаи недостатки. В частности, должны быть выработаныобъективные критерии для оценки различных вариантоврешения, с помощью которых можно сравнить эти варианты и выбрать из них наилучший.Набор основных вариантов представляется руководству предприятия.
Варианты формулируются такимобразом, чтобы они исключали друг друга. Руководствопредприятия, будучи свободным от функциональных соображений и обладая более широким взглядом на совокупность всех существенных в данном случае фактороввнешней среды, принимает окончательное решение.Все варианты, которые могут быть реализованы, составляют область допустимых значений.Область допустимых значений (пространстворешений) - это множество пригодных для реализации вариантов, которыми располагает в данный момент эксперт по логистике.Каждый сотрудник в иерархии управления имеет какруководителя, так и подчиненных (принцип единоначалия). Сотрудник подчиняется только одному руководителю и получает приказы только от него.
Каждыйсотрудник должен четко знать свое место в организационной структуре управления предприятием.Интересы предприятия имеют приоритет перед интересами отдельной личности, представляющей конкретное функциональное подразделение предприятия.Решения принимаются только с точки зрения достижения глобальных целей предприятия, а не отдельной личности.Принципы управления логистическим персоналом:1) стимулирование самостоятельности и предприимчивости.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
