100025 (754678), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Основная цель деятельности – завоевать доверие и верность потребителей услуг, а также дальнейшее развитие предпринимательской деятельности в целях получения прибыли.
Месячная выручка составляет – 75-80 тыс. руб., в дальнейшем по мере реализации проекта планируется увеличение мотивации персонала в труде и соответственно дохода от данного вида деятельности.
Численность наемных работников, всего, - 56 человек.
Режим работы – с 8.00 до 17.00.
ЧП «Левинцов» является юридическим лицом. Поэтому имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков, фирменное наименование, штампы и бланки со своим наименованием, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак.
Организация находится в центре г. Краснодара, на ул. Рашпилевской, в непосредственной близости от к/т «Аврора».
2.2 Направления деятельности, продукция (услуги), перспективы
Решение проекта позволит внести вклад в осуществлении повышения финансовых результатов деятельности организации, а также в оказании услуг населению г. Краснодара по ремонтно-строительным работам и предоставление качественных и недорогих отделочных и строительных материалов, а также постоянное улучшение качества обслуживания.
2.3 Партнерские связи
ЧП «Левинцов»» налажены надежные партнерские связи со многими контрагентами в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве.
3. Описание продукции (услуг)
Магазин «ДИС мастер» специализируется на продажах недорогих и одновременно качественных строительных и отделочных материалов, а также оказании услуг по строительно-ремонтным работам.
ЧП «Левинцов» оказывает следующие услуги:
-
общестроительные работы;
-
подготовительные строительные работы;
-
расчистка территорий и подготовка их к застройке;
-
ремонт жилых, офисных и производственных помещений;
-
проводит кровельные работы, устройство кровель из рулонных материалов, устройство кровли из штучных материалов, устройство деталей кровли из металлических листов;
-
отделочные работы;
-
монтаж подвесных (натяжных) потолков, панелей и плит с лицевой отделкой;
-
устройство полов.
В ассортименте товаров имеются: лаки, краски, обои, клеи, кисти и многое другое.
Сектор активности, к которому относится проект
Отрасль: оказание строительно-ремонтных услуг населению.
Характер предлагаемого проекта: повышение мотивации персонала организации за счет планирования карьеры, материального и морального стимулирования, обеспечения хороших условий труда, вовлечения персонала в процесс управления.
Местоположение внедряемого проекта
Россия, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 154.
Ресурсы, которые имеются для обеспечения проекта
Персонал – 115 человек.
Здание магазина, которое состоит из следующих помещений:
-
торговый зал – 120 кв.м;
-
кабинет директора – 8 кв.м;
-
склад – 8 кв.м.
Водоснабжение.
Электроэнергия.
Отопление.
Связь.
Автотранспорт.
Отлаженные связи со многими контрагентами.
Обеспечение кредита
Основные активы организации: здание магазина «ДИС мастер», автотранспорт и пр.
Оборотные средства организации: ежемесячная выручка 75-80 тыс. руб., чистая прибыль за прошлый год – 356,6 тыс. руб.
Личное имущество ЧП «Левинцов».
Намечаемые сроки реализации проекта (с момента выделения финансовых средств)
Строительство дополнительных помещений общей площадью – 20 кв.м. – первый месяц.
Проведение кап.ремонта здания магазина – второй месяц.
Покупка и установка новой, более мощной сплит-системы, оборудования (спорт. тренажеры, массажное кресло, диван, столик, телевизор, музыкальный центр) в кабинет психологической разгрузки, 2-х новых компьютеров, мягкой мебели, холодильника, пошив спецодежды обслуживающему персоналу – третий месяц.
Возврат процентных платежей по кредиту – через месяц после получения кредита.
Возврат основного тела кредита – через один год после получения кредита.
4. Маркетинг и сбыт продукции
Оказываемые ЧП «Левинцов» услуги населению являются стандартными для всех аналогичных организаций, расположенных в Центральном округе г. Краснодара. Таких организаций около 24 ед. Таким образом, можно констатировать высокую насыщенность данного рынка и серьезный уровень конкуренции на нем.
Вместе с тем нельзя не отметить стабильно высокий уровень спроса на подобного рода услуги, вызванный выгодным расположением в центре, близко от к/т «Аврора».
Магазин «ДИС мастер» по сравнению с другими аналогичными организациями имеет ряд преимуществ:
-
как уже отмечалось, большую роль играет месторасположение, легко найти;
-
товары не просто дешевые, но и качественные;
-
помимо приобретения товаров, существует возможность найма персонала для оказания строительно-ремонтных работ, что обходится дешевле, если нанять бригаду мастеров из другой отдельной фирмы, таких организаций в указанном округе города Краснодара, всего три;
-
широкий спектр оказания услуг по ремонту и строительству.
Благодаря перечисленным преимуществам магазин «ДИС мастер» занимает прочные конкурентные позиции на рынке.
Общее финансовое положение магазина – удовлетворительное. Однако наблюдается текучесть обслуживающего персонала непосредственно самого магазина и рабочих в строительно-ремонтных бригадах.
На основе данных предприятия ЧП «Левинцов» рассмотрим потребности в отделочных материалах у жителей города. Данные, приведенные в таблице 8, свидетельствуют, что в рассматриваемой отрасли совокупный объем предложения составляет не более 25% от существующего спроса.
Таблица 8
Показатель | 2005 год отчет | 2006 год оценка | 2007 год прогноз |
Строительные материалыПредложение: -оказание отделочно-ремонтных услуг -реализация на рынках | 18 8 | 14,5 8,5 | 15 8 |
Итого: | 26 | 23 | 23 |
Спрос: | 104 | 105 | 105 |
Очевидно, что существуют причины, сдерживающие потребление виноводочных изделий населением г. Краснодара. В результате проведенного в ЧП «Левинцов» маркетингового исследования выяснилось, что спрос не удовлетворен для большинства именно тех жителей города, которые имеют уровень дохода выше среднего. Население не хочет покупать некачественные и дешевые отделочные материалы. Поэтому в случае установления относительно высоких цен реализации - (на 5-10% выше среднерыночных) реальный спрос (потребление) населения значительно возрастет: по прогнозам экспертов — на 15-20%; а, кроме того, более дорогая и высококачественная продукция ЧП «Левинцов» займет часть рыночной ниши других производителей отделочно-ремонтных услуг и отделочных материалов в г. Краснодаре.
Таким образом, в настоящее время ситуация в отрасли, как видно из анализа, чрезвычайно благоприятная для развития ЧП «Левинцов». Изложенный далее конкурентный анализ также подтверждает экономическую обоснованность вторжения фирмы на рынок строительных материалов.
Наряду с ЧП «Левинцов» производством отделочно-ремонтных услуг и одновременно с этим реализацией строительных материалов занимаются такие наиболее значимые предприятия как ООО «Баюр» и ТК «Молоток», представленные в таблице 9, на которые приходится около 90% от общего объема производства. Остальной объем выпуска приходится на мелких производителей.
Таблица 9
Характеристика конкурентов | ООО «Баюр» | ТК «Молоток» | ЧП «Левинцов» | |
1 | Качество продукции | среднее | среднее | высокое |
2 | Качество упаковки | выше среднего | выше среднего | высокое |
3 | Объем продаж, т/год | 1070 | 1530 | 1850 |
4 | Уровень цен | высокие | высокие | ниже средних |
5 | Стабильность продаж | средняя | низкая | высокая |
Указанные предприятия могли бы рассматриваться как потенциальные конкуренты ЧП «Левинцов» на рынке сбыта строительных материалов и отделочно-ремонтных услуг, если бы не тот факт, что этот рынок имеет огромный потенциал роста в силу рассмотренных выше причин. Кроме того, эти предприятия-конкуренты не будут в состоянии противостоять ценовой конкуренции со стороны ЧП «Левинцов».
Подведем итог: результаты маркетингового исследования показывают, что для ЧП «Левинцов» существует достаточно приемлемая рыночная ниша по сбыту продукции алкогольной переработки в г. Краснодаре; есть целевой сегмент рынка (население с высоким уровнем доходности, составляющее 20% от населения г. Краснодара).
Поэтому в своей маркетинговой политике ЧП «Левинцов» планирует методом ценовой конкуренции (завышение цен) занять этот сегмент и закрепиться на нем.
5. Основной план мотивации персонала
Реализация бизнес-плана решит проблему, связанную с отсутствием мотивации персонала к трудовой деятельности в данной организации и позволит повысить производительность труда, финансовые результаты деятельности и качество обслуживания потребителей.
Данный план предусматривает работы, которые планируется выполнить в два этапа:
-
проведение строительства и кап. ремонта;
-
покупка мебели и оборудования для повышения комфортности условий труда, и как следствие, мотивации персонала.
Работы первого этапа планируется завершить за два месяца, они потребуют капиталовложений в размере 600 тыс. руб.
Второй этап займет ориентировочно один месяц и обойдется в 400 тыс. руб. В затраты второго этапа планируется также включить организацию небольшой рекламной кампании в местных СМИ.
Столь длительные сроки объясняются тем, что магазин продолжает работать и придется делать ремонт и строительство по частям, чтобы не останавливать работу.
6. Экономические расчеты и их анализ
В данном разделе представлены планируемые работы на разных этапах реализации бизнес-плана и финансовые ресурсы, необходимые для реализации проекта.
Таблица 10
Работы по этапам | Сумма, руб. |
Этап I | |
1. Строительство (пристройка) двух помещений к зданию магазина, по 10 кв.м каждое | 250 000 |
2. Капитальный ремонт здания магазина «ДИС мастер» | 150 000 |
3. Отделка внутренних помещений магазина «ДИС мастер» | 200 000 |
Этап II | |
4. Покупка мебели и оборудования в магазин для обеспечения благоприятных условий трудовой деятельности персонала | 400 000 |
Итого капиталовложений | 1 000 000 |
Расходы на рекламу представлены в табл. 11.
Таблица 11
Мероприятия для продвижения новых товаров | Сумма, руб. |
1. Реклама в СМИ | 10 000 |
2. Рекламные щиты | 5 000 |
Сумма расходов с целью продвижения нового проекта | 15 000 |
Ежемесячный процентный платеж по предоставляемому кредиту может быть рассчитан по формуле:
Х = S х r : 12,
где S – величина предоставляемого кредита;
r – процентная ставка.
Поскольку планируется взять кредит на сумму в 500000 руб. и под ½ ставки рефинансирования Банка России, получаем
Х=500000 х 0,105 : 12 = 4375 (руб.)