EX3 (743306), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Непременным условием для успешного проведения технического обслуживания является создание развернутой и хорошо организованной сети, состоящей из станций технического обслуживания, складов запасных частей, консультационных пунктов, учебных центров и т.п.

Основные принципы технического обслуживания машин и оборудования сводятся к следующему:

• его должен организовать тот, кто производит основное оборудование;

• оно должно одинаково качественно осуществляться как на национальном, так и на международном рынке;

• оно должно производиться в течение всего срока жизни машин у потребителя;

• оно должно охватывать весь комплекс услуг, связанных с поддержанием машин в эксплуатационном состоянии, т. е. обеспечивать все указанные выше элементы технического обслуживания;

• оно должно содействовать совершенствованию конструкции и улучшению качества оборудования, для чего осуществляющие его специалисты должны собирать, тщательно анализировать все претензии потребителей и своевременно информировать о них заводы-изготовители машин.

Техническое обслуживание машин и оборудования может осуществляться непосредственно представителями завода-изготовителя. Однако наиболее распространенным способом его осуществления в гарантийный и послегарантийный периоды является привлечение независимых посреднических фирм. Техническое обслуживание, часто осуществляется и самим покупателем. Если он делает это в гарантийный период, то требует от продавца скидку с цены оборудования, составляющую обычно от 1,5 до 5 % стоимости оборудования.

Российские экспортеры машинно-технической продукции применяют различные формы организации технического обслуживания за рубежом. В бывших социалистических странах — это создание технических центров при торговых представительствах, где имеются склады запасных частей, помещения для выставок экспортной продукции, учебные классы, технические библиотеки и т.д. Специалисты предприятий-поставщиков, командируемые для работы в этих центрах, оказывают покупателям содействие в решении всевозможных технических проблем в процессе эксплуатации машин и оборудования, знакомят возможных потребителей с различной технической информацией, готовят и направляют своим предприятиям предложения по совершенствованию конструкции изделий, их технического обслуживания, ведут работу по учету и удовлетворению претензий.

Техническое обслуживание в промышленно развитых странах проводится акционерными обществами с участием капитала российских внешнеторговых организаций или через агентские фирмы. Смешанные общества имеют широкую сеть дилеров, располагающих станциями технического обслуживания, складами запчастей. Для работы на эти предприятия командируются специалисты предприятий-поставщиков и эксплуатационники машин и оборудования.

Реализация продукции машиностроения в развивающихся странах осуществляется в основном через агентские фирмы, с которыми подписываются соглашения, предусматривающие в большинстве случаев и проведение ими технического обслуживания продаваемой техники. Практикуется также подписание соглашений с фирмами, специализирующимися на осуществлении только технического обслуживания. Для оказания помощи агентам командируются специалисты предприятий-поставщиков.

Наиболее характерными недостатками в организации технического обслуживания за рубежом являются недооценка его важности как способа повышения конкурентоспособности экспортируемых товаров, слабость контроля за действиями посредников, необеспеченность запасными частями и слабость рекламы.

26. Виды контрактов – долгосрочные, краткосрочные и срочные, контракты с немедленной поставкой. Типовые контракты и их использование во внешнеторговой практике.

Срок поставки – согласованный сторонами и в контракте период, в течение которого товар должен быть поставлен в пункт указанный в базисных условиях контракта.

Дата поставки должна быть в пределах указанного срока и как правило не указывается в контракте. Она дает основание своевременно выставлять счета покупателю. Обычно датой поставки считается дата выписки транспортного документа / либо приёмо-сдаточного акта.

В зависимости от сроков поставки контракты условно бывают:

1. «С немедленной поставкой» - поставка в течении 14 дней как правило с предварительной оплатой товара / поставка товара на биржах, аукционах, со складов продавцов/.

2. Срочные и краткосрочные – до определённой даты текущего квартала, или указан месяц ( для товаров отгружаемых одной грузовой партией).

3. Наряду с общим переходом (год и более) устанавливается промежуточный срок или сроки, которые определены сразу или в конце каждого календарного периода на следующий период (поставки машин, оборудования, либо реальная биржевая сделка типа «форвард» либо поставка «с будущего урожая», либо поставка по открытой навигации, либо сезонного товара, а также если существуют обычаи в данной отрасли торговли).

Типовые контракты – стандартные проформы договоров, применяемые к отдельным видам международных сделок, которые, как правило, разрабатываются торговыми ассоциациями, Европейской экономической комиссией ООН и индивидуальными экспортерами. Типовой контракт представляет собой проект договора, содержащий все условия, на базе которого конкретная сделка.

Типовые контракты носят рекомендательный характер, они разрабатываются товарными биржами и аукционами, торговыми и инжиниринговыми фирмами, крупными поставщиками, потребителями и посредниками. В частности, они разрабатываются и нашими экспортными и импортными внешнеторговыми организациями.

Форма типового контракта может быть разной. Он может быть представлен в виде документа, который стороны могут использовать как договор, если они заполнят статьи, которые подлежат согласованию, и подпишут его.

Типовыми контрактами называются и общие условия купли-продажи. Общие условия – это список статей договора, разработанных с учетом торговой практики, которые стороны могут включать в свой контракт.

В практике международной торговли чаще всего применяется форма типового контракта, состоящая из двух частей: согласуемая часть и общие условия - неизменные для каждого контракта. Как правило, это отпечатанные типографским способом формы, содержащие изложение прав и обязанностей сторон, наиболее характерных для торговли отдельными товарами и услугами. Реквизиты контракта (продавец, покупатель, количество, цена, срок поставки и др.) впечатываются в специальные графы. В случае отклонения отдельных условий контракта от типовых они могут быть изменены и оформлены специальным дополнением, которое является неотъемлемой частью типовых контрактов.

Типовые контракты особенно распространены при торговле массовыми сырьевыми и продовольственными товарами, что обусловлено особенностью массовых товаров, их однородностью. В последние годы типовые контракты все шире распространяются и на торговлю машинами и оборудованием, а также потребительскими товарами.

Типовые контракты на экспортные и импортные операции, мало отличаясь по системе построения, значительно отличаются по существу, отражая положение продавцов и покупателей на мировом рынке товара. Так, в типовых контрактах на импорт оборудования по сравнению с экспортными контрактами включаются более жесткие условия по гарантиям, приёмке, штрафным санкциям и другим обязательствам экспортера.

Типовые контракты разрабатываются на тех языках, на которых совершается основная масса сделок с данным товаром.

Распространение типовых контрактов является результатом стремления к унификации условий международной торговли. Их использование дает определённые преимущества, в частности дает возможность предварительной подготовки большей части контракта и тем самым обеспечить более тщательную его разработку, экономит время для заключения контракта, позволяет широко использовать практический опыт в торговле конкретным товаром.

Типовые контракты периодически пересматриваются, в частности, в связи с постоянным изменением соотношения сил между экспортерами и импортерами на международном рынке, а также в результате научно-технического прогресса организационно-технических условий торговли - совершенствование средств транспорта, методов определения качества товаров и т.д.

27. Качество товара, способы его определения в контракте.

Качество товара – это совокупность свойств продукции, которая обуславливает ее пригодность удовлетворить определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Выбор способа определения качества в контракте зависит от характера товара, практики торговли им в международном обороте и других условий.

Способы определения качества в контракте:

• По стандарту – документу качественной характеристики товара определяется качество большинства обращающихся в международной торговле товарами, обладающих общими родовыми признаками, и унифицированной продукции, в частности таких, как черные металлы, зерновые, каучук, хлопок, а также машины и оборудование по определенным показателям качества.

Стандарты разрабатываются правительственными организациями, торговыми палатами, союзами предпринимателей, ассоциациями и крупными промышленными фирмами.

В России действуют государственные стандарты – ГОСТ и ОСТ. Международная организация по стандартизации (ISO) разрабатывает рекомендации по стандартизации готовой продукции.

• По техническим условиям продаются и покупаются товары, характеристики и потребительские качества которых не могут быть описаны в едином или нескольких стандартах. При этом стандарты могут распространяться на некоторые характерные показатели продукции (надежность, безопасность, безвредность для окружающей среды, долговечность и т.п.).

Технические условия обычно определяют качество товаров, исполняемых на основе индивидуальных заказов, - это сложное промышленное оборудование, суда и др. Они либо разрабатываются заказчиком и принимаются поставщиком, либо разрабатываются поставщиком и согласовываются с заказчиком. Они могут быть изложены в тексте контракта, но чаще прилагаются к нему как неотъемлемая часть контракта.

• По спецификации, прилагаемой к контракту. В спецификации обычно дается необходимая техническая характеристика товара. Этот способ определения качества применяется главным образом в контрактах на потребительские и продовольственные товары.

• По образцу. Определение качества по образцу предполагает предоставление продавцом покупателю образцов товара и подтверждение их покупателем, после чего они становятся эталоном. При этом в контракте следует оговорить количество отобранных образцов и порядок сличения поставленного товара с образцом. Этот способ используется редко, в основном при заключении контрактов на выставках и ярмарках.

• По описанию. Этот способ применяется для определения качества товара с индивидуальными признаками. В этом случае в контракте дается подробная характеристика всех его свойств.

• По предварительному осмотру. При этом способе покупателю предоставляется право осмотреть всю партию товара. Продавец гарантирует качество товара, каким его осмотрел покупатель, и отвечает только за скрытые недостатки. По предварительному осмотру обычно продаются и покупаются аукционные товары.

• По содержание отдельных веществ в товаре. Таким образом обычно продаются руды, металлы, химические вещества. При этом способе в контракте определяется минимальное % содержание полезных веществ и максимально допустимое – вредных примесей.

• По выходу готовой продукции. То есть получаемой из сырья, в % либо в абсолютном выражении (выход сахара сырца-рафинада из сырца).

• По справедливому среднему качеству. Это условие применяется в основном в контрактах на зерновые. Оно означает, что качество товара должно соответствовать среднему качеству зерна в определенный период в установленном месте отгрузки.

• Способ тель-кель. То есть поставка товара таким, как есть. В этом случае покупатель обязан принять товар независимо от его качества, если он соответствует наименованию (виду и сорту). Обычно применяется при продаже урожая “на корню”, различных видов вторичного сырья.

Помимо этих способов для определения качества могут быть использованы и другие, например натуральный вес – вес в кг одного гектолитра зерна, размер отдельных частей товара (уголь, соль), цвет (хлопка) и др. Иногда для определения качества используется несколько методов. Если в контракте качество не определено, то должен быть поставлен товар справедливо среднего качества страны продавца или страны происхождения товара.

В этой статье контракта стороны могут также предусмотреть метод проверки качества, а также вид документа, подтверждающего соответствие качества поставленного товара контрактным требованиям.

Основным документом, подтверждающим качество товара, является сертификат качества, выдаваемый либо фирмой-изготовителем, либо нейтральной организацией, осуществляющей проверку качества товара.

28. Операции на давальческом сырье. Участники операции, техника осуществления.

Понятие толлинга на рынке алюминия.

В результате неравномерного развития производительных сил, а также в зависимости от наличия природных ресурсов разные страны обладают несимметричными мощностями по добыче и переработке сырья. Это создает предпосылки к заключению международных контрактов, по которым одна из сторон обязуется экспортировать исходное сырье и импортировать продукты переработки или готовую продукцию, другая – перерабатывать сырье, называемое давальческим, своими средствами. Оплата услуг перерабатывающих фирм по таким соглашениям осуществляется поставками дополнительных количеств давальческого сырья.

Характеристики

Список файлов реферата