bankman (703595), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Äîïîëíèòåëüíûì ñòèìóëîì ñëóæèò òî, ÷òî ôèðìà áåðåò íà ñåáÿ âåñü êîìïëåêñ ðàáîò ïî àâòîìàòèçàöèè áàíêà, îò îáùåé ïëàíèðîâêè è êîí÷àÿ ïîñòàâêîé è ìîíòàæîì ýëåêòðîííîãî îáîðóäîâàíèÿ.
Ðàñøèðåíèå ñïåêòðà áàíêîâñêèõ óñëóã ïðåäïîëàãàåò ðàñøèðåíèå ïðèìåíåíèÿ ÷åêîâ, âåêñåëåé, ñôåðû âçàèìíîãî çà÷åòà îáÿçàòåëüñòâ äëÿ ïðåäïðèÿòèé, ñïåöèàëüíûõ êðåäèòîâ, ñòðàõîâàíèå ýòèõ êðåäèòîâ, ñåëåíãîâûå, ëèçèíãîâûå, çàëîãîâûå îïåðàöèè, âåêñåëüíîå îáðàùåíèå.
Áàíêè ïðèíèìàþò âñå áîëüøåå ó÷àñòèå â ñòðàõîâàíèè âàëþòíûõ ðèñêîâ è èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé.  Ðîññèè è äðóãèõ ðåñïóáëèêàõ ÑÍà ñïåêóëÿòèâíûé êóðñ íàöèîíàëüíîé âàëþòû ê äîëëàðó ñûãðàë ðîêîâóþ ðîëü â ïðîöåññå ëèáåðàëèçàöèè öåí, êîãäà âìåñòî èõ ñòðóêòóðíîãî èçìåíåíèÿ ïðèìåíèòåëüíî ê ñòðóêòóðå öåí íà ìèðîâîì ðûíêå ïðîèçîøëî îáâàëüíîå ïîâûøåíèå äåéñòâóþùèõ.
Íàèëó÷øåé ôîðìîé ãàðàíòèè èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé â íûíåøíèõ óñëîâèÿõ ñòàëî áû ëüãîòíîå ãîñóäàðñòâåííîå ñòðàõîâàíèå èíâåñòèöèé ñ îáÿçàòåëüñòâîì ïîëíîãî âîçìåùåíèÿ óáûòêîâ, åñëè ýòî ïðîèçîøëî íå ïî âèíå êðåäèòîðà èëè ïîëó÷àòåëÿ êðåäèòîâ. Ãîñóäàðñòâî ïðè ýòîì áåðåò íà ñåáÿ îòâåòñòâåííîñòü ïåðåä èíîñòðàííûìè èíâåñòîðàìè çà ïîëîæåíèå äåë â íàöèîíàëüíîé ýêîíîìèêå. Ôóíêöèè ãàðàíòà âûïîëíÿåò ñïåöèàëüíî ñîçäàííàÿ ñòðàõîâàÿ êîìïàíèÿ ïî èíîñòðàííûì èíâåñòèöèÿì.
Ìåíåäæìåíò áàíêà òàêæå ñâÿçàí ñ îáñëóæèâàíèåì òîâàðíûõ, ôîíäîâûõ, âàëþòíûõ áèðæ: ôèíàíñèðîâàíèåì ðàçâèòèÿ èõ èíôðàñòðóêòóðû, âíåäðåíèåì ñïîñîáîâ óñêîðåíèÿ ðàñ÷åòîâ, ñîçäàíèåì èíôîðìàöèîííûõ ñåòåé äëÿ áðîêåðîâ. Äëÿ áàíêà êðåäèòîâàíèå áèðæåâûõ îïåðàöèé íàèáîëåå âûãîäíî, ïîñêîëüêó çäåñü êðåäèòíûå ðåñóðñû îáîðà÷èâàþòñÿ ñ ìàêñèìàëüíîé ñêîðîñòüþ, ïðèíîñÿ íàèâûñøèå äèâèäåíäû. Ïîýòîìó ýôôåêò îò îáúåäèíåíèÿ áèðæ ñ áàíêàìè â õîëäèíãîâûå ôèíàíñîâûå êîìïàíèè âåñüìà âåëèê.
 îòëè÷èå îò åâðîïåéñêèõ ñòðàí, ãäå íà ðûíêå íåäâèæèìîñòè äåéñòâóþò óçêîñïåöèàëèçèðîâàííûå ôèðìû, êîììåð÷åñêèå áàíêè Ìîëäîâû âèäÿò ñâîþ ðîëü íå òîëüêî â ïîñðåäíè÷åñêèõ îïåðàöèÿõ, íî è â èíâåñòèðîâàíèè â ýòîò ñåêòîð. Äëÿ ðåàëèçàöèè îáúåêòîâ íåçàâåðøåííîãî ñòðîèòåëüñòâà öåëåñîîáðàçíî îáðàçîâàíèå ñïåöèàëüíîé áèðæè è ôîíäà ôèíàíñèðîâàíèÿ, àêöèîíåðàìè è âêëàä÷èêàìè êîòîðîãî ìîãëè áû ñòàòü è çàðóáåæíûå ôèðìû.
Ç À Ê Ë Þ × Å Í È Å
 Ìîëäîâå, íà åå ôèíàíñîâûõ ðûíêàõ, âîçíèêëà ñèòóàöèÿ, êîãäà ïðåäëîæåíèå è ñïðîñ ïðè îáùåé íåðàçâèòîñòè ðûíêà íàõîäÿòñÿ íà ïðèìåðíî îäèíàêîâîì óðîâíå. Òàêàÿ ñèòóàöèÿ ÿâëÿåòñÿ íåóñòîé÷èâîé è ïåðåõîäíîé. Ïðè óñèëåíèè òåíäåíöèè ê ôîðìèðîâàíèþ "ðûíêà ïîêóïàòåëåé" áóäåò âîñòðåáîâàí ìèðîâîé îïûò â îáëàñòè ôîðìèðîâàíèÿ ðûíêà ôèíàíñîâûõ óñëóã, ðàñøèðåíèÿ èõ àññîðòèìåíòà è ñîçäàíèÿ áàíêîâñêîé èíäóñòðèè.
Ïðèíöèïû îðãàíèçàöèè è ôóíêöèîíèðîâàíèÿ áàíêîâñêîé ñèñòåìû ñ ïåðåõîäîì îò àäìèíèñòðàòèâíî-êîìàíäíîé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ê ðûíî÷íûì îòíîøåíèÿì ïðåòåðïåëè ñóùåñòâåííûå èçìåíåíèÿ. Ïðèíÿòûå â Ìîëäîâå çàêîíû î áàíêàõ è áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè è î Íàöèîíàëüíîì áàíêå Ìîëäîâû ðåàëèçóåò ïðèíÿòûé â áîëüøèíñòâå ðàçâèòûõ ñòðàí ïðèíöèï äâóõóðîâíåâîãî ïîñòðîåíèÿ áàíêîâñêîé ñèñòåìû, êîòîðàÿ âêëþ÷àåò â ñåáÿ Íàöèîíàëüíûé áàíê Ìîëäîâû, Áàíê Âíåøíåé òîðãîâëè, Ñáåðåãàòåëüíûé áàíê è êîììåð÷åñêèå áàíêè, ïðèçâàííûå îñóùåñòâëÿòü íà äîãîâîðíîé îñíîâå êàññîâîå, êðåäèòíî-ðàñ÷åòíîå è èíîå áàíêîâñêîå îáñëóæèâàíèå þðèäè÷åñêèõ ëèö ãðàæäàí.
Ñ íà÷àëà 90-õ ãîäîâ ïðîèñõîäèò ðîñò ÷èñëà êîììåð÷åñêèõ áàíêîâ. Ñ ðîñòîì ÷èñëà áàíêîâ çíà÷èòåëüíî óñèëèëàñü êîíêóðåíöèÿ ìåæäó íèìè. Îäíàêî, ïî-ïðåæíåìó, îñíîâíîé àêöåíò äåëàåòñÿ íà ñîâåðøåíñòâîâàíèå òðàäèöèîííûõ "áàíêîâñêèõ" ìåòîäîâ.
Ïîñëå êîëè÷åñòâåííîãî íàñûùåíèÿ â áàíêîâñêîì ñåêòîðå Ìîëäîâû íà÷èíàåòñÿ ïðîöåññ îïåðåæàþùåãî ðîñòà íàöèîíàëüíûõ è ðåãèîíàëüíûõ áàíêîâ-ëèäåðîâ, ëèêâèäàöèè ìåëêèõ áàíêîâ, ïîãëîùåíèÿ èõ êðóïíûìè áàíêàìè, ñëèÿíèÿ áàíêîâ ñ äðóãèìè ôèíàíñîâûìè ñòðóêòóðàìè - òî åñòü ïðîöåññ êîíöåíòðàöèè áàíêîâñêîãî êàïèòàëà, óâåëè÷èâàåòñÿ ðàçðûâ ìåæäó áàíêàìè-ëèäåðàìè è îñòàëüíûìè áàíêàìè. Íàìåòèëñÿ ïðîöåññ ñòèðàíèÿ ðàçëè÷èé ìåæäó îòðàñëåâûìè è òàê íàçûâàåìûìè "ñòàðûìè áàíêàìè". Ïîÿâèëèñü áàíêè, ýôôåêòèâíî îáñëóæèâàþùèå êðóïíûõ êëèåíòîâ, âûäåëèëèñü áàíêè-ëèäåðû â îáëàñòè âàëþòíûõ è ôîíäîâûõ îïåðàöèé, à òàêæå âíåøíåýêîíîìè÷åñêèõ ñâÿçåé.
Áàíêîâñêèé ìåíåäæìåíò, èëè óïðàâëåíèå ôèíàíñîâûìè ðåñóðñàìè áàíêà, îõâàòûâàåò ñèñòåìó ïðèíöèïîâ, ìåòîäîâ, ôîðì è ïðèåìîâ ðåãóëèðîâàíèÿ ðûíî÷íîãî ìåõàíèçìà â îáëàñòè áàíêîâñêèõ ôèíàíñîâ ñ öåëüþ ïîâûøåíèÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè õîçÿéñòâóþùèõ ñóáúåêòîâ, â òîì ÷èñëå è áàíêîâ.
Ïðè ìàëîì áèçíåñå äëÿ óïðàâëåíèÿ ôèíàíñàìè äîñòàòî÷íî êâàëèôèêàöèè áóõãàëòåðà èëè ýêîíîìèñòà, ò.ê. ôèíàíñîâûå îïåðàöèè íå âûõîäÿò çà ðàìêè îáû÷íûõ íàëè÷íûõ è áåçíàëè÷íûõ ðàñ÷åòîâ. Ïðè ñðåäíåì è áîëüøîì áèçíåñå ôîðìèðóåòñÿ áîëüøîé ïîòîê êàïèòàëîâ è, ñîîòâåòñòâåííî, áîëüøîé ìàññèâ ïîòðåáèòåëåé ïðîäóêöèè (ðàáîò, óñëóã), ïðè÷åì ïðåîáëàäàþò ôèíàíñîâûå îïåðàöèè, ñâÿçàííûå ñ èíâåñòèöèÿìè, äâèæåíèåì è ïðåóìíîæåíèåì êàïèòàëà (òðàñò, ëèçèíã, ñåëåíã è ò.ä.). Äëÿ óïðàâëåíèÿ áàíêîâñêèìè ôèíàíñàìè òðåáóþòñÿ âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííûå ñïåöèàëèñòû â îáëàñòè ôèíàíñîâîãî áèçíåñà, âëàäåþùèå îñîáîé îòðàñëüþ ìåíåäæìåíòà.
Ñîâåðøåíñòâîâàíèå áàíêîâñêîãî ìåíåäæìåíòà èìååò öåëüþ: 1) óâåëè÷åíèå îáúåìà îêàçûâàåìûõ êëèåíòàì áàíêà óñëóã; 2) ñíèæåíèå èçäåðæåê è ïîòåðü îò íåâîçâðàòà êðåäèòîâ; 3) ïîâûøåíèå öåí íà ýòè óñëóãè â ñâÿçè ñ ïîâûøåíèåì èõ êà÷åñòâà è íàäåæíîñòè. Ïîñëåäíèé âàðèàíò â óñëîâèÿõ êîíêóðåíòíîãî ðûíêà âðÿä ëè ïðèåìëåì.
Ñíèæåíèå èçäåðæåê è ïîòåðü ñâÿçàíî ñ ïîâûøåíèåì óðîâíÿ àâòîìàòèçàöèè, ñîêðàùåíèåì íàêëàäíûõ ðàñõîäîâ, ñòðàõîâàíèåì áàíêîâñêèõ ðèñêîâ è ò.ä. Ðîñòà îáúåìà îêàçûâàåìûõ óñëóã ìîæíî äîñòè÷ü ïîñðåäñòâîì óâåëè÷åíèÿ äîëè îáñëóæèâàåìîãî ðûíêà, âûõîäîâ íà íîâûå ðûíêè è îêàçàíèåì êà÷åñòâåííî íîâûõ óñëóã.
Ôîðìèðîâàíèå "ðûíêà ïîêóïàòåëÿ" â ñòîëü ñïåöèôè÷íîé îáëàñòè, êàêîé ÿâëÿåòñÿ ðûíîê ôèíàíñîâûõ óñëóã, è ñîçäàíèå áàíêîâñêîé èíäóñòðèè â çàïàäíûõ ñòðàíàõ ñïîñîáñòâîâàëî ïðîíèêíîâåíèþ êîíöåïöèè ìåíåäæìåíòà è ìàðêåòèíãà â ôèíàíñîâóþ ñôåðó è âîçíèêíîâåíèþ áàíêîâñêîãî ìåíåäæìåíòà è ìàðêåòèíãà.  Ìîëäîâå àíàëîãè÷íûå ïðîöåññû îõâàòèëè â áîëüøåé ìåðå òîðãîâëþ è, â ìåíüøåé, ôèíàíñîâóþ ñôåðó. Ïîýòîìó ìîæíî ãîâîðèòü î çàðîæäåíèè áàíêîâñêîãî ìåíåäæìåíòà ëèøü íà áàçå îñâîåíèÿ íàêîïëåííîãî ìèðîâîãî îïûòà â ýòîé îáëàñòè.
 ðàáîòå ïðîàíàëèçèðîâàíû ðàçëè÷íûå îðãàíèçàöèîííûå ñòðóêòóðû, èñïîëüçóåìûå â çàðóáåæíûõ êîììåð÷åñêèõ áàíêàõ ïðè àìåðèêàíî-àíãëèéñêîé è êîíòèíåíòàëüíîé åâðîïåéñêîé ñèñòåìàõ. Íà ýòîé îñíîâå ñäåëàíû ðåêîìåíäàöèè äëÿ âûáîðà íàèáîëåå ðàöèîíàëüíîé ñòðóêòóðû áàíêàìè Ìîëäîâû.
Ïðè ýòîì ó÷èòûâàåòñÿ êëëàññèôèêàöèÿ ýòàïîâ ðàçâèòèÿ áàíêîâñêîãî ìåíåäæìåíòà, â îñíîâå êîòîðîé - ìíîãîîáðàçèå ôèíàíñîâûõ óñëóã, òåõíîëîãèÿ èõ ïðåäîñòàâëåíèÿ è ñòåïåíü èíòåãðàöèè ðàçëè÷íûõ ôèíàíñîâûõ èíñòèòóòîâ.
Ðàáîòà êîììåð÷åñêîãî áàíêà ïî îðãàíèçàöèè ôèëèàëà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîãëàñîâàííûé ïðîöåññ ñ ÍÁÌ.  äèïëîìíîé ðàáîòå ñèñòåìàòèçèðîâàí îïûò ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòû ïî îðãàíèçàöèè ôèëèàëîâ ñ ó÷åòîì óñòàíîâëåííûõ ñîîòâåòñòâóþùèìè èíñòðóêöèÿìè ÍÁ òðåáîâàíèé.
Ïîñëå ðåãèñòàöèè ôèëèàëà è îðãàíèçàöèè ñàìîñòîÿòåëüíîé ðàáîòû ôèëèàëà ñ êëèåíòàìè ïåðåä ãîëîâíîé êîíòîðîé âñòàåò âîïðîñ êîîðäèíàöèè äåÿòåëüíîñòè ôèëèàëà â ðàìêàõ îáùåé ôèëèàëüíîé ïîëèòèêè.  çàâèñèìîñòè îò âûáîðà ôèëèàëüíîé ñòðàòåãèè îòíîøåíèÿ ôèëèàëîâ è ãîëîâíîé êîíòîðû ìîãóò ñòðîèòüñÿ ïî ðàçëè÷íûì ñõåìàì, êîòîðûå äîëæíû îáåñïå÷èâàòü àíàëèç äåÿòåëüíîñòè ôèëèàëîâ è ïðèíÿòèå ìåð îïåðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ. Íà îñíîâå ìåòîäèêè àíàëèçà äåÿòåëüíîñòè ôèëèàëîâ è ïðèíöèïîâ óïðàâëåíèÿ ôèëèàëàìè â ãîëîâíîé êîíòîðå êîììåð÷åñêîãî áàíêà ôîðìèðóåòñÿ øòàòíîå ïîäðàçäåëåíèå, íåïîñðåäñòâåííî îñóùåñòâëÿþùåå êîîðäèíàöèþ äåÿòåëüíîñòè ôèëèàëîâ.
ÑÏÈÑÎÊ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÍÎÉ ËÈÒÅÐÀÒÓÐÛ
1. Çàêîí "Î Íàöèîíàëüíîì áàíêå Ìîëäîâû". Ïðèíÿò 21 èþëÿ 1995 ã. ¹ 548- XIII.
2. Çàêîí "Î ôèíàíñîâûõ ó÷ðåæäåíèÿõ". Ïðèíÿò 21 èþëÿ 1995 ã. ¹ 550-XIII.
3. Çàêîí "Î áàíêàõ è áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè".
4. Customer services: marketing the competitive environment. - L.: - BPP Publishing ltd, 1991.
5. Management in Banking. - L.: - BPP Publishing Lid, 1990.
6. Joseph F. Sinkey Commercial Bank Financial Management - 4 th ed. - N.Y.: Macmillan Publ. Co., 1992.
7. Phitip Kotler Marketing Management: Analisis, Planning, Implementation and Control - 6 th. - N.Y.: Prentice Hall, 1988.
8. J.P.Peter, J.H.Donnelly Marketing Management - @nd ed. - BPL, 1989.
9. Fundamentals of Marketing, 3rd ed. - N.Y.: Mc Grew-HILL, 1982.
10. MARKETING 90-91 - Dushkin Publishing Co., 1990.
11. Íîâûå ÿâëåíèÿ â ñôåðå ôèíàíñîâûõ óñëóã â ïðîìûøëåííî ðàçâèòûõ êàïèòàëèñòè÷åñêèõ ñòðàíàõ. - Ì.: ÈÍÈÎÍ, 1989.
12. Â.Ì.Óñîñêèí. Ñîâðåìåííûé êîììåð÷åñêèé áàíê: óïðàâëåíèå è îïåðàöèè. - Ì.: 1993.
13. Àìåðèêàíñêèé êàïèòàëèçì â 80-å ãîäû... - Ì.: 1986.
14. À.Ì.Ñàð÷åâ. Âåäóùèå êîììåð÷åñêèå áàíêè â ìèðîâîé ýêîíîìèêå. - Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1992.
15. Ìàðêåòèíã âî âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. Òåðìèíîëîãè÷åñêèé ñëîâàðü. - Ì.: Ìåæäóíàðîäíûå îòíîøåíèÿ. 1992.
16. Á.Ã.Ôåäåðîâ. Ñîâðåìåííûå âàëþòíî-êðåäèòíûå ðûíêè. - Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà. 1989.
17. Â.Â.Øàõîâ. Ââåäåíèå â ñòðàõîâàíèå. - Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà. 1992.
18. Ýäâèí Äæ. Äîëàí, Êîëèí Ä. è Ðîçìàðè Äæ. Êýìïáåëëû. Äåíüãè, áàíêîâñêîå äåëî è äåíåæíî-êðåäèòíàÿ ïîëèòèêà. - Ì.: ÑÏá, 1993.
19. Ñïèöûí È.Î., Ñïèöûí ß.Î. Ìàðêåòèíã â áàíêå. - Ê.: 1993.
20. ÑØÀ: ðûíîê ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ è óñëóã. - Ì.: Íàóêà. 1983.
21. Ñîâðåìåííûé ìàðêåòèíã. Ïîä ðåä. Â.Å.Õðóöêîãî. - Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1991.
22. Áàíêîâñêîå äåëî. Ïîä ðåä. Î.È.Ëàâðóøèíà. - Ì.: Áàíêîâñêèé è áèðæåâîé íàó÷íî-êîíñóëüòàöèîííûé öåíòð, 1992.
23. Àíãëî-ðóññêèé ñëîâàðü ïî ýêîíîìèêå è ôèíàíñàì. - ÑÏá: Ýêîíîìè÷åñêàÿ øêîëà, 1992.
24. Ô.Êîòëåð. Óïðàâëåíèå ìàðêåòèíãîì. Ï.Ñ.Çàâüÿëîâ, Â.Å.Äåìèäîâ. Ôîðìóëà óñïåõà - ìàðêåòèíã.
25. À.À.Ãàëêèí è äð. Êàïèòàëèçì ñåãîäíÿ: ïàðàäîêñû ðàçâèòèÿ Ñåìåíîâ ß.À. Îïåðàöèè êîììåð÷åñêîãî áàíêà ñ öåííûìè áóìàãàìè. - Ì.: 1993.
26. Ìàðòûíîâà Î.È. Áàíêè íà ðûíêå öåííûõ áóìàã. - Ì.: 1994.
27. Æóðíàë "Ðûíîê öåííûõ áóìàã", 1994, ¹ 7,9,18,19,20.
28. Ïåòðàêîâ Í.ß. Ôîíäîâûé ïîðòôåëü. - Ì.: 1992.
29. Êîëåñíèêîâ À.È. Áàíêîâñêîå äåëî. 1993, ÑÏá.
30. Îñíîâû áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè äëÿ ïðåäïðèíèìàòåëåé è êîììåðñàíòîâ. - Ì.: 1993.
31. Äîëàí Ýäâèí Äæ. Äåíüãè, áàíêîâñêîå äåëî è äåíåæíî-êðåäèòíàÿ ïîëèòèêà. ÑÏá 1994.
32. Ñàìóýëüñîí Ï. Ýêîíîìèêà. - Ì.: 1964, ãë. 3,15,16,17.
33. Âîëûíñêèé Â.Ñ. Êðåäèò â óñëîâèÿõ ñîâðåìåííîãî êàïèòàëèçìà. -Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1991.
34. Ôåäåðîâ Á.Ã. Ñîâðåìåííûå âàëþòíî-êðåäèòíûå ðûíêè. - Ìþ: 1989.
35. Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ êðåäèòíîé ïîëèòèêè â ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ. - Äåíüãè è êðåäèò, 1990 ¹ 12.
36. Áàíêîâñêîå äåëî. Ïîä ðåä. Î.Ëàâðóøèíà. - Ì.: 1993.
37. Ñëîâàðü-ñïðàâî÷íèê áàíêîâñêèõ òåðìèíîâ. Áëèçíåö Â.Ô. è äð. - Ìèíñê, 1989.
38. Ãîëóáîâè÷ À.Ä., Ñèòíèê À.Â., Õåíêèí Á.Ë. Óïðàâëåíèå áàíêîì. - Ì.: 1992.
39. Ìèëîâèäîâ Â.Ä. Ñîâðåìåííîå áàíêîâñêîå äåëî (Îïûò ÑØÀ). - Ì.: 1992.
40. Äìèòðèåâ-Ìàìîíîâ Â.À., Åâàëèí Ç.Ï. Òåîðèÿ è ïðàêòèêà êîììåð÷åñêîãî áàíêà. - Ì.: 1992.
41. Ñïèöûí È.Î., Ñïèöûí ß.Î. Ìàðêåòèíã â áàíêå. ÖÌÌÑ "Ïèñèàéï" 1993.
42. Ìîòîâèëîâ Î.Â. Áàíêîâñêîå è êîììåð÷åñêîå êðåäèòîâàíèå è ôèíàíñèðîâàíèå èííîâàöèé. ÑÏ-Á, 1994.
43. Âàëäàéöåâ Å.Â. Ðèñêè â ýêîíîìèêå è ìåòîäû èõ ñòðàõîâàíèÿ. ÑÏ-Á. 1992.