Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

Таблица 2.9

Директ-рассылка	Количество адресатов, тыс.чел.	Стоимость рассылки, включая стоимость изготовления, тыс. руб.
	7820	29000

Аналогично предыдущим этапам рассчитаем стоимость 1000 контактов:

CPT = 29000 / 7820 * 1000 = 3708 рублей.

Кроме вышеперечисленных методов продвижения продукции "Изотек-Норд" во время BTL подхода, руководством компании было приятно решение отправить половину сотрудников из отдела продаж на специальную обучающую программу по повышению навыков личных продаж. Срок обучения составил один месяц и обошелся компании в 175000 тысяч рублей.

Глава 3. Оценка эффективности разработанной рекламной кампании

В предыдущей главе был подробно исследован процесс планирования рекламной кампании, а также отражены методы сбора необходимой информации о рекламных носителях и средствах продвижения продукции, необходимых для дальнейшего сравнения между собой и определения экономической эффективности.

Здесь необходимо уточнить, что все специалисты, занимающиеся, на практике вопросами оценки эффективности рекламы отмечают, что на основании полученных результатов по итогам рекламной кампании нельзя со стопроцентной уверенностью судить о точности полученных данных, так как на них влияют не только внутренние факторы. Такие как стратегия кампании, точность планирования, выбор рекламных носителей и тому подобное, но и внешние факторы, которые учесть заранее или в процессе практически невозможно. К ним можно отнести изменение рыночной ситуации и потребительское предпочтение, изменение политической ситуации, неблагоприятные погодные явления, форс-мажорные обстоятельства и другие факторы.

Тем не менее, оценка эффективности рекламы является ключевым этапом в продвижении компании и продукта, в завершении которого составляется медиаотчет.

По итогам рекламной кампании "Изотек-Норд" были определены количественные данные по следующим направлениям:

• Степень известности предприятия и продукта - степень влияния рекламы на человека (привлечение внимания покупателей, запоминаемость, воздействие на мотив покупки и др.)

• Финансово-экономические показатели - экономический результат, полученный от применения рекламного средства или организации рекламной кампании.

• Также необходимо отметить, использованные методы исследования эффективности рекламных подходов:

• сбор и анализ статистических данных (планирования и фактического достижения);

• социологические опросы среди потребителей, проведение фокус-групп, исследований, опросов до и после рекламных кампаний;

• анализ динамики продаж и посещаемости мест выставки и продажи товара.

Таблица 3.1 Оценка финансово-экономических показателей первого (ATL) рекламного подхода

Направление	Объем продаж в дорекламный период (январь-март), тыс. руб.	Объем продаж в послерекламный период (апрель-май), тыс. руб.	Изменения объема продаж в процентах
Оптовое	2205	2425	9,97%
Розничное	1565	1745	11,50%
Монтажное	935	1135	21,39%
Итого	4705	5305	12,75%

График финансово-экономических показателей первого (ATL) рекламного подхода

Рисунок 3.1

Таким образом, из таблицы 3.1. видно, что дополнительный объем продаж в результате провидения первого этапа рекламной кампании ATL подхода составил 600000 тысяч рублей.

Расчет эффективности данного рекламного подхода:

Финансово-экономическая эффективность (Ф_э) равна приросту объема продажа в послерекламный период за вычетом затрат на провидение кампании.

Сумма затрат на данном этапе составила 2155674 рублей, включающая в себя стоимость размещения, аренды и производства рекламы.

Ф_э = 600000 – 2155674 = –1555674 рублей

Таким образом, можно сделать вывод, что использование таких средств рекламы как наружная реклама, реклама в печатной прессе и медийная интернет-реклама не смогли окупить затраты на ее провидение, выраженные в объеме продаж продукции. Однако следует напомнить, что увеличение товарооборота не было главной целью данного подхода, а основной задачей ставилось увеличение уровня знания о продукте эковата и компании "Изотек-Норд", определение эффективности которой будет рассмотрено ниже.

Определим финансово-экономическую эффективности при использовании второго (BTL) подхода.

Таблица 3.2 Оценка финансово-экономических показателей второго (BTL) рекламного подхода

Направление	Объем продаж в дорекламный период (апрель-май), тыс. руб.	Объем продаж в послерекламный период (август-сентябрь), тыс. руб.	Изменения объема продаж в процентах
Оптовое	2425	3615	49,07%
Розничное	1745	2225	25,50%
Монтажное	1135	1400	23,34%
Итого	5305	7240	36,47%

График финансово-экономических показателей второго (BTL) рекламного подхода

Рисунок 3.2

На основании данных из таблицы 3.2 и рисунка 3.2 можно сделать выводы, что прирост объема продаж по результатам BTL подхода составил 1935000 рублей. Расчет эффективности данного рекламного подхода:

Финансово-экономическая эффективность (Ф_э) равна приросту объема продажа в послерекламный период за вычетом затраты на провидение кампании. Сумма затрат на данном этапе составила 460600 рублей.

Ф_э = 1935000 – 460600 = 1474400 рублей

Таким образом, можно сделать вывод, что выбор таких средств продвижения продукции как проведение промо-акций в местах скопления целевой аудитории, участие в выставке, прямая рассылка рекламных сообщений, контекстная реклама в интернете, а также повышения навыков личных продаж сотрудников оказалось эффективным и позволило существенно увеличить объем продаж продукции компании. Далее был проведен замер степени узнаваемости продукта и компании. Для изучения эффекта психологического воздействия рекламы используются методы, основанные на учете и оценке характера воздействия отдельных средств рекламы на человека. Основными методами изучения эффективности психологического воздействия рекламы являются: наблюдение и опрос. Но так как при распространении продукции предприятия "Изотек-Норд", на данный момент, не используются внешние торговые точки, то для оценки воздействия применялся лишь опросный метод. Респонденты были разделены на две группы: оптовые покупатели и розничные покупатели. Далее, после проведения каждого рекламного подхода сотрудниками компании были опрошены 500 человек, и составлены карты данных на каждого из них.

Таблица 3.3

Группа	Количество сославшихся на источник информации, чел.
	Наружная реклама	Печатные СМИ	Медийная интернет-реклама	Прочие источники
Оптовые покупатели	78	55	23	44
Розничные покупатели	193	26	31	50
Группа	Процент к общему числу опрошенных
	Наружная реклама	Печатные СМИ	Медийная интернет-реклама	Прочие источники
Оптовые покупатели	15,6%	11,0%	4,6%	8,8%
Розничные покупатели	38,6%	5,2%	6,2%	10%

Процентное соотношение числа опрошенных и рекламных носителей

Рисунок 3.3

По итогам полученных данных из таблицы 3.3 и рисунка 3.3 можно сделать вывод, что наибольший контакт во время проведения первого рекламного подхода пришелся на наружную рекламу, как для первой так и для второй группы.

Таблица 3.4 Количество полезных контактов от общего числа опрошенных

Группа	Общее число покупателей	Число покупателей, чел.	Знали до рекламного конаткта, чел.
Оптовые покупатели	51	20	6
Розничные покупатели		31	3

Таблица 3.5 Процент полезных контактов от общего числа опрошенных

Группа	Общее число покупателей	Число покупателей	Знали до рекламного конаткта
Оптовые покупатели	10,2%	4%	1,2%
Розничные покупатели		6,2%	0,6%

Из таблиц 3.4 и 3.5 видно, что из 500 опрошенных человек 51 (10,2%), после контакта с рекламным сообщением, сделали покупку. При этом, количество знавших ранее о продукте эковата составило 9 человек или 1,8%. Далее определим степень психологического воздействия и узнаваемости марки после проведения второго подхода. Для получения более точных данных кроме использованных во втором подходе средств рекламы, были включены рекламные носители из первого подхода. В опросе принимали участие также 500 человек.

Таблица 3.6

Группа	Количество сославшихся на источник информации, чел.
	Наружная реклама	Печатные СМИ	Медийная интернет-реклама	Промо-акции	Выставка	Контекстная реклама	Директ-маркетинг	Прочие источники
Оптовые покупатели	6	20	0	55	36	96	13	62
Розничные покупатели	30	3	1	49	2	91	6	30
Оптовые покупатели	1.2%	4,0%	0%	11,0%	7.2%	19,2%	2,6%	12,4
Розничные покупатели	6,0%	0.6%	0.2%	9.8%	0,4%	18,2%	1,2%	6,0%

Процентное соотношение числа опрошенных и рекламных носителей

Характеристики

Список файлов курсовой работы