82024 (688298)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Факультет Экономики и управления

Кафедра Экономики и технологии бизнеса

"Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы"

Выполнил

ст. гр.:

Проверил:

Братск 2010

Содержание

Введение

1.Исследование результатов деятельности предприятия

1.1 Анализ уровня и динамики абсолютных показателей

1.2 Исследование динамики показателей эффективности затрат

2.Исследование маркетинговой деятельности

2.1 Исследование товарной политики

2.2 Исследование структуры сделок

2.3 Исследование системы распределения продукции

2.4 Исследование эффективности действий фирмы по продвижению продукции

3. Анализ клиентурного рынка

3.1 Изучение контингента покупателей

3.2 Финансовая оценка стоимости сегментов для компании (АВС-анализ)

3.3 Анализ рыночных тенденций

3.4 Анализ сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз рынка - SWOT анализ.

4. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы

Список используемой литературы

Введение

В современных условиях рыночного хозяйствования, когда предприятия получили право самостоятельно разрабатывать, принимать и осуществлять решения о развитии своей деятельности, резко возрос интерес к маркетингу.

Стремление руководителей предприятия обеспечить своему предприятию наиболее выгодную конкурентную позицию на рынке, повысить эффективность производственно сбытовой деятельности, вызывает острую необходимость разрабатывать адаптированные к рыночным условиям программы маркетинга, что требует анализа маркетинговой ситуации. Информация, полученная в результате маркетингового анализа, позволит уменьшить риск, поскольку возникает возможность избежать потенциально дорогостоящих ошибок до того, как расходы станут слишком значительны и нанесут существенный ущерб предприятию.

В данной курсовой работе проводится исследование маркетинговой деятельности предприятия, а также разработаны рекомендации по её совершенствованию.

Целью курсовой работы является:

закрепление теоретических знаний по маркетингу;

формирование практических навыков анализа маркетинговой деятельности фирмы и навыков формирования направлений совершенствования маркетингового инструментария.

Товарный ассортимент фирмы: системные блоки, мониторы, принтеры и комплектующие. Потенциальным клиентами фирмы являются фирмы и организации, а так же студенты и школьники.

Исходные данные для выполнения работы

Показатели	период исследования				Всего
	1	2	3	4
Объем продукции	563210	625300	785630	793120	2767260
Выручка	450568	594035	864193	674152	2582948
СЕБЕСТОИМОСТЬ	478728,6	500240	589222,5	713808	2281999
а) материальные затраты	239364,3	225108	324072,4	428284,8	1216830
б) затраты на оплату труда	5300	5800	6890	4000	21990
в) отчисления на соц. нужды	2014	2204	2618,2	1520	8356,2
г) амортизационные отчисления	3290	4530	6090	3800	17710
д) прочие	228760,3	262598	249551,9	276203,2	1017113
в т. ч. затраты на продвижение	114380,1	175065	207960	110481	607886,1
Прибыль от реализации продукции	143618,6	200096	247473	242694,7	833882,3
ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ	563210	625300	785630	793120	2767260
Системные блоки	84481,5	93795	117844,5	118968	415089
Мониторы	146434,6	162578	204263,8	206211,2	719487,6
Принтеры	118274,1	131313	164982,3	166555,2	581124,6
Комплектующие	214019,8	237614	298539,4	301385,6	1051559
СДЕЛКИ	450569	594034	864194	674153	2582950
Наличный расчет	202756	279196	432097	283144	1197193
Школьники	112642	118807	259258	168538	659245
Студенты	88537	132351	168518	81033	470439
Фирмы и организации	1577	28038	4321	33573	67509
Безналичный расчет	247813	314838	432097	391009	1385757
Студенты	91691	75561	263579	121213	552044
Фирмы и организации	156122	239277	168518	269796	833713
КЛИЕНТУРНЫЙ РЫНОК	450568	594035,1	864193	674152	2582948
Школьники	112642	118807	259257,9	168538	659244,9
Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)	10521	10714	14511	40286	76032
Студенты	180227,2	207912,3	432096,5	202245,6	1022482
Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)	88913	77191	160423	75087	401614
Фирмы и организации	157698,8	267315,8	172838,6	303368,4	901221,6
Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента)	66185	112191	72539	127322	378237
КОНКУРЕНТЫ	1351704	1782105	2592579	2022456	7748845
Конкурент А	473096,4	712842	1244438	728084,2	3158461
Конкурент В	405511,2	623736,8	985180	1213474	3227902
Конкурент С	473096,4	445526,3	362961,1	80898,24	1362482
ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ	112643	136628	233332	134830	617433
Посредник 1	28161	58750	121333	26966	235210
Посредник 2	84482	77878	111999	107864	382223

1.Исследование результатов деятельности предприятия

1.1 Анализ уровня и динамики абсолютных показателей

Эффективность производственной деятельности предприятия оценивается по динамике абсолютных и относительных показателей.

Абсолютные показатели:

Объем продукции

Выручка

Прибыль от реализации

Себестоимость

Для анализа динамики абсолютных показателей и изучения тенденций их изменения используются стандартные методы статистической обработки показателей. Рассчитываются следующие показатели: среднее значение показателя:

(1.1.1)

где - значение показателя в период i, n - период исследования, базисный индекс (I_б) показателя отражает его изменение по сравнению с периодом, принятым за базу:

, (1.1.2)

где х₀ - значение показателя в базисном периоде, цепной индекс (I_ц) характеризует изменение показателей по сравнению с предшествующим периодом:

(1.1.3)

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов курсовой работы