142139 (685298), страница 11
Текст из файла (страница 11)
1.5 Стоимость товаров и услуг, приобретенных у поставщиков
2. Взаимоотношения с работниками
2.1 Общая численность персонала
2.2 Объем реализации на одного работника
2.3 Общие затраты на рабочую силу
2.4 Средняя заработная плата
2.5 уровень производственного травматизма
2.6 коэффициент потерь рабочего времени
2.7 количество несчастных случаев со смертельным исходом
2.8 Количество часов обучения на одного работника
2.9 Текучесть кадров
3. Экологическая безопасность
3.1 Потребление энергии
3.2 Потребление / сброс воды
3.3 Выбросы в атмосферу
3.4 Доля перерабатываемых отходов в общем объеме отходов
4. Развитие местного сообщества
4.1 Поддержка территории присутствия по направлениям, связанным с деятельностью компании
4.1.1 количество проектов
4.1.2 расходы на поддержку проектов
4.1.3 численность прямых участников проектов
4.2 Поддержка территории присутствия по направлениям, не связанным с деятельностью компании
4.2.1 количество проектов
4.2.2 расходы на поддержку проектов
4.2.3 численность прямых участников проектов
В заключение социального отчета компании "Востокгазпром" должно быть изложено мнение независимого аудитора о достоверности информации. Так как "Востокгазпром" уже несколько лет сотрудничает с компанией “Ernst & Young", широко известной в сфере консалтинговых и аудиторских услуг, предполагается, что именно эта компания будет выступать независимым аудитором социальной отчетности ОАО "Востокгазпром".
Более того, предполагается разместить в конце отчета вопросы для обратной связи, с помощью которых можно выяснить мнения заинтересованных лиц о социальном отчете и, в последствии, учитывать эти мнения при разработке отчетов (Приложение Д).
Подведение итогов и оценка эффективности внедрения социального отчета будет основываться на достигнутых результатах. Предполагаемыми результатами подготовки компанией "Востокгазпром" социального отчета станут:
Улучшение использование активов как результат прозрачности и установления хороших отношений с банками и инвесторами;
Рост производительности труда в результате лучшего понимания персоналом бизнес целей и вовлеченности в их достижение;
Повышение лояльности персонала, а в результате, снижение уровня текучести кадров;
Снижение рисков и расходов, связанных с экологическим или трудовым Законодательством;
Резонанс в томских СМИ, в связи с первым опытом подготовки социального отчета среди Томских промышленных компаний;
Улучшение эффективного позиционирования ОАО "Востокгазпром" как социально ответственного гражданина общества.
Заключение
В заключение дипломной работы можно подвести итоги исследования, определить их значение для решения актуальных теоретических и практических задач повышения эффективности управления при осуществлении политики корпоративной социальной ответственности.
В России традиционно больше внимания уделяется вопросам корпоративной социальной ответственности бизнеса как помощи социально уязвленным слоям населения, другими словами, как спонсорство и меценатство. Актуальность проблемы наблюдается в том, что постепенно общество начинает осознавать, что социальная ответственность предполагает собой не только благотворительность.
Общепринятого определения социальной ответственности бизнеса в международной практике не существует, что дает повод понимать этот термин каждому по-своему. Это, в свою очередь, мешает установлению и закреплению правильного понимания среди российских бизнесменов, не дает компаниям быть по-настоящему социально ответственными. Отечественные исследователи и зарубежные отмечают, что главным в понятии социальной ответственности должна быть добровольность вклада в социальную сферу, вне рамок определенного законом минимума. Данное исследование также актуально, т.к в нем представлена попытка проанализировать соответствие перспективных для бизнеса направлений социальной ответственности и реальных ориентаций российского бизнеса.
Ведение социально-ответственного бизнеса помогает избежать перерастания социальных проблем в кризис, который может негативно сказаться на работе компании.
Спектр международных моделей корпоративной социальной ответственности определяется в первую очень дилеммой: бизнес самостоятельно определяет меру своего вклада в развитие общества или официальные и неофициальные институты производят согласование общественных интересов, которые затем трансформируются в обязательные требования к бизнесу.
Американская модель корпоративной социальной ответственности инициируется самими компаниями и предусматривает максимальную самостоятельность корпораций в определении своего общественного вклада, но законодательно поощряет, социальные инвестиции в выгодны, для общества сферы через соответствующие налоговые льготы и зачеты, при этом государственное регулирование корпоративной социальной ответственности минимально.
Европейская модель корпоративной социальной ответственности в большей степени представляет собой систему мер государственного регулирования.
Британская модель корпоративной социальной ответственности сочетает элементы моделей США и континентальной Европы, но с существенным вовлечением государства и общественных институтов в процесс согласования общественных интересов, а также продвижения и поощрения лучших практик.
Недопонимание целостности концепции корпоративной социальной ответственности и желание поскорее отчитаться перед государством представляют некоторую угрозу для формирования российской модели корпоративной социальной ответственности.
Российская модель корпоративной социальной ответственности пока ориентируется на государство, собственников и персонал, но по мере взросления общества произойдет вовлечение местных сообществ, потребителей и других стейкхолдеров. Подход к корпоративной социальной ответственности в России должен иметь более широкий и более прагматичный характер.
В ходе исследования было выявлено, что "Востокгазпром" - одна из немногих компаний на территории Томской области, которая активно занимаются социальной деятельностью и позиционирует себя как социально ответственный гражданин общества. Однако, в Томске, как и в других городах России, PR-специалистам достаточно сложно добиваться бесплатного размещения материалов о корпоративной социальной ответственности компаний в средствах массовой информации. Поэтому, для компании "Востокгазпром" была разработана и предложена модель социального отчета, который призван помочь ОАО "Востокгазпром" позиционировать себя социально ответственной компанией среди заинтересованных лиц и общества в целом. Помимо этого, социальный отчет дает компании следующие преимущества:
Улучшение использование активов как результат прозрачности и установления хороших отношений с банками и инвесторами;
Рост производительности труда в результате лучшего понимания персоналом бизнес целей и вовлеченности в их достижение;
Повышение лояльности персонала, а в результате, снижение уровня текучести кадров;
Снижение рисков и расходов, связанных с экологическим или трудовым Законодательством.
Практические рекомендации, представленные в дипломной работе могут быть полезны для других компаний, занимающихся подготовкой нефинансовой отчетности или желающих начать практику ведения социальной отчетности.
Список использованных источников
Аверин А.В. Социальная политика и социальная ответственность предприятия. - М: Приор. 2008.
Актуальные проблемы гуманитарных наук: труды IV международной научно-практической конференции. - Изд-во ТПУ. 2005.
Б.В. Ракитский. Концепция социальной политики современной России. - М.: Институт перспектив и проблем страны. 2000.
Бизнес-план инвестиционного проекта: Отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документология: Учебно-практическое пособие/Под ред.В.М. Попова. - 4-е изд. - М.: Финансы и статистика, 1997.
Бизнес-план: Опыт, проблемы / Т.П. Любанова, Л.В. Мясоедова, Т.А. Грамотенко, Ю.А. Олейникова. - М.: Приор, 2000.
Бизнес-планы: Полн. справ. рук. / Ред. И.М. Степнов. - М.: Лаборатория базовых знаний, 2002.
Бизнес и этика: Труды III региональной научно-практической конференции студентов. - Томск, 2005.
Векслер А.Ф., Тульчинский Г.Л., Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. Н. Новгород, 2002.
Волгин Н.А., Егорова В.К. "Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы" (учебное пособие) - М., 2002.
Гонтмахер Е.Ш. Социальная политика в России: Уроки 90 - х. - М.: Гелиос АРВ, 2000.
Горкин А.П. и др. социальная энциклопедия. - М.: научное издательство "Большая Российская энциклопедия". 2000.
Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / Ивченко С.В., Либоракина М.И., Сиваева Т.С. / Под ред. Либоракиной М.И. - М.: Фонд "Институт экономики города", 2003.
Деревянченко А.А. Формирование корпоративной социальной ответственности в современной России. - М.: Социальные отношения, 2004.
Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год /под общей редакцией С.Е. Литовченко - М.: Ассоциация менеджеров, 2004.
Журнал "Акционерное общество" №5 (12) сентябрь 2004.
Заславская Т.И. Социетальная трансформация российского общества: Деятельностно-структурная концепция. - М., 2002.
Зарубина Н.Н. Социально - культурные основы хозяйства и предпринимательства - М.: Магистр, 1998.
Заславская Т.И. Социетальная трансформация российского общества: Деятельностно-структурная концепция. - М., 2002.
Корпоративный сайт ОАО "Востокгазпром" [Электрон. ресурс]. - 2009. - Режим доступа: http://www.vostokgazprom.ru.
Корпоративный сайт ОАО "Газпром" [Электрон. ресурс]. - 2009. - Режим доступа: http://www.gazprom.ru.
Концепция стратегического развития России до 2010 года - государственный Совет Российской Федерации. М.: 2001.
Корпоративная социальная ответственность. - М: Ассоциация менеджеров. - 2003.
Корпоративная социальная ответственность: перспективы развития в России. / Современный бухучет. Научно-практический журнал. Изд. Современная экономика и право № 11, 2005.
Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания, потребители, менеджеры, СМИ и чиновники оценивают социальную роль бизнеса в России. - М.: Ассоциация менеджеров, 2004.
Корпоративное управление: Акционерное общество: Законодательные и нормативные акты. Проекты типовых учредительных и внутренних документов АО. Правовое положение АО, созданных в процессе Приватизации: СБ. Док. - М.: "Нива России", 1997.
Корпоративное управление в российской промышленности. Москва. Центр Карнеги. - Минск: 2003.
Кричевский Н.А. Корпоративная социальная ответственность. - М: Дашков, 2008.
"Навигатор бизнес-образования. Новости. Проблемы. Решения".
Осипов Г.В. и др. Энциклопедический социологический словарь. М, 1995.
Панарин А.С. Коллективная судьба или индивидуальное самоосуществление? // Вестник Российской Академии наук. - 1992. №8.
Перминова С.В. Культура в системе развития деловой активности: Монография: В 2 ч. СПб., [Электрон. ресурс]. - 2002. - Режим доступа: http://www.literra-scripta.ru/lab/books/pages. php? b_id=15 - _ftnref6
Руководство по отчетности в области устойчивого развития GRI. - 2006.
Служба кадров: ежемесячный журнал. - 2003 г., № 7, с.13-14
Современные проблемы социального и экономического управления. - Сургут. - 2006.
Социальное законодательство в России и Великобритании. Сб. ст.М., 2000.
Социальные идеалы и политика в меняющемся мире / Т.Т. Тимофеев, А. Прост, С. Муссо и др. - М.: Наука, 1992.
Социальная инноватика в управлении: вопросы и ответы, структурно-логические схемы: Учеб. пособие для Вузов/ Иванов В.Н., Мельников С.Б., Мельникова Н.С. и др. Под общ. ред.В.Н. Иванова, С.Б. Мельникова. М.: 2004.
Социальный менеджмент: Учебник/Под. ред.Д. В Валового - М.: ЗАО "Бизнес школа Интел - Синтез", Академия труда и социальных отношений, 1999.
Социальный менеджмент: Учебник для вузов/С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л. Л Козлова и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
Социальный менеджмент: Учебное пособие/В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, Д.С. Данакин и др.; Под ред. С.Д. Иванова, В.И. Патрушева. - М.: Высшая школа., 2001.
Социальный менеджмент: Учеб. для Вузов/ В.С. Афанасьев, М.В. Баглай, А.А. Беляев; науч. ред. Д.В. Валовой. - М.: бизнес - школа, 1999.
"Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка" - М., "Ассоциация менеджеров", 2003.
Социальное партнерство в современных условиях: Сравнительно - правовой обзор/ Гл. ред.В.Б. Фурсов. - М.: Профиздат, 1998.
Социальная политика: учебник / Под общ. ред. Н.А. Волгина. - 3-е изд., стереотип. - М.: Издательство " Экзамен ", 2006. - 734, [2] (Серия "Учебник для вузов").
Социальная политика в период перехода к рынку: Проблемы и решения: СБ. Ст. / под ред. А. Ослунда, М Дмитриева; Московский Центр Карнеги. - М., 1996.
Социальная политика в России: СБ. Документов/Автор предисловия Е.Ш. Гонтмахер, Е.А. Иванова. - М.: - Республика, 1992.
Социальная политика государства: учебно-методическое пособие / Сост. В.Н. Ткаченко, Т.А. Донцова. - Ставропольское издательство Ставропольского университета, 1996.
Социальная политика России: История и современность. Новочеркасск, 1999.
Социальные приоритеты и механизмы экономических преобразований в России. Рук. авт. кол. Абалкин Л.И. М., 1998.
Социальная сфера жизни общества и политика. Учебно-методическое пособие. - М.: РАГС, 1998.
Сперанский В.И. Социальная ответственность личности: сущность и особенности формирования. - М.: Изд. МГУ. - 1987.