1 (675193), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Наиболее широко представлены средства стимулирования сбыта для покупателей. Самые важные из них – финансовые. В частности: применяется множество скидок с услуг. Действенным средством стимулирования сбыта является кредит. Кредит стимулирует увеличение объема продаж не только дорогостоящих, но и дешевых товаров. Средством стимулирования сбыта может быть гарантия возврата денег в случае неудовлетворенности покупателя качеством или потребительскими свойствами товара. В целях повышения заинтересованности потенциальных и активных покупателей в покупке осуществляется раздача или рассылка бесплатных образцов товара. Премиальная продажа – это подарки или бесплатная выдача дополнительного количества товара в случае приобретения покупателем установленного объема стимулируемых к продаже товаров. Купоны предоставляют право покупателям, имеющим их, приобретать стимулируемые продажи товары дешевле. Для стимулирования продаж прибегают также к организации всевозможных конкурсов и лотерей, проводимых среди покупателей. Использование упаковки как средства стимулирования сбыта товара предусматривает разработку, например, такой упаковки, которая при приобретении товара не выбрасывается, а может быть применена как самостоятельный товар. Важным средством стимулирования продаж являются компании расширенной распродажи товаров, организуемой в зависимости от сезона или в ознаменовании юбилея фирмы.
Стимулирование, направленное на посредников побуждает их продавать товар с максимальной энергией, расширять круг его покупателей. Методы воздействия в этом случае могут быть следующими: скидки, субсидирование рекламы и других подобного рода мероприятий, конкурсы, предоставление бесплатного или на льготных условиях специального оборудования.
Стимулирование сбыта, рассчитанное на продавцов, направлено обычно на достижение этими людьми высоких показателей в работе. Оно может заключаться в формах морального воздействия, денежном вознаграждении, ценных подарках, дополнительных отпусках.
Сервисная политика предполагает техническое обслуживание проданных изделий и сервисное обслуживание – предоставление покупателю различного рода услуг по доставке и транспортировке товара и т.д.
Техническое обслуживание включает в себя: предпродажное обслуживание, разработку системы каталогов и прейскурантов, распаковку, расконсервацию, снятие антикоррозийных и иных покрытий, монтаж, смазку наладку и регулировку, доведение показателей до паспортного уровня, обучение обращению с товаром и т.д.; послепродажное обслуживание связано с текущим ремонтом поставленных товаров, заменой дефектных деталей и узлов на новые и т.д.
Сервисное обслуживание может быть самостоятельной прибыльной статьей доходов фирмы, поскольку обеспечивается дополнительная прибыль за счет многоразовости соответствующих операций.
Прямые, или персональные (личные) продажи – это продажа товара непосредственно покупателю. К этим традиционным средствам следует отнести личные взаимоотношения с клиентами, публичные выступления. Персональные продажи – это, прежде всего, работа коммивояжеров, торговых агентов, персонала демонстрационных залов и выставок с каждым отдельным потребителем; телемаркетинг (убеждение, продажа, совершение сделок с помощью видеотекста, телефакса, компьютера, телефона); посылочную торговлю по каталогам и прейскурантам; все это содействует расширению объема продаж и стимулированию сбыта продукции с учетом индивидуальных особенностей конечных потребителей.
Паблик рилейшнз – это взаимоотношения с публикой, организация общественного мнения, система связей с общественностью. Основная задача – создание и сохранение имиджа. Для решения этой задачи используются следующие элементы: пропаганда (паблисити), отклики прессы, использование редакционного, а не платного места и времени во всех средствах распространения информации. Пропаганда – неличное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар (услугу), посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления на радио, телевидении или сцены.
Фирменный стиль – особый, присущий только данной фирме, изобразительный текстовый и звуковой образ фирмы и ее товаров в представлении покупателей, система идентификации товаров фирмы. Фирменный стиль обычно включает:
-
товарный знак или товарную марку (если он совпадает с отличительным элементом фирменного наименования предприятия, его называют фирменным знаком), служащие для отличия товаров данной фирмы от изделий других фирм;
-
логотип или оригинальное написание полного или сокращенного наименования фирмы;
-
фирменный блок: объединенные в композицию знак и логотип, а также разного рода пояснительные надписи и фирменный лозунг;
-
фирменный цвет или сочетание цветов;
-
фирменный комплект шрифтов;
-
фирменные полиграфические константы (система верстки рекламных текстов и иллюстраций);
-
единое музыкальное сопровождение всех рекламных объявлений.
Назначение фирменного стиля – свидетельствовать, что предприятие работает образцово, поддерживает порядок во всем, как в производстве, так и в сопутствующей ему деятельности.
Спонсорство – деятельность по представлению фирмы финансовых средств отдельным лицам или организациям, занятым в сфере спорта, культуры, здравоохранения, образования и т.д. [1, стр. 101-106].
Участие в выставках и ярмарках товаров фирмы способствует их продвижению на рынках и росту объемов продаж. Выставки и ярмарки позволяют потребителю увидеть товар в натуре и действии, получить ответы на интересующие вопросы относительно его потребительских свойств и условий эксплуатации, ознакомиться с рекламными проспектами и другой рекламной литературой, составить представление о солидности фирмы, завязать прямые контакты с ее представителями. На выставках и ярмарках осуществляется большая коммерческая и рекламно-пропагандистская работа: проводятся переговоры, подписываются контракты, раздается рекламная литература, демонстрируются рекламные фильмы и видеоролики, организуются тематические конференции, пресс-конференции и семинары, осуществляется реклама. Если преследуется цель расширения объема продаж, на выставке или ярмарке представляется образец той продукции, которую предприятие в состоянии производить в достаточно большом количестве. Реклама на стенде – это каталоги, проспекты, буклеты, листовки, рассказывающие о выставленных товарах и фирме, различные слайды и проекции.
3. Анализ финансового состояния предприятия.
Исследование внутренних возможностей предприятия предполагают анализ его финансово-экономического положения.
В 1997 году на предприятии сложилась сложная экономическая ситуация, были задействованы минимальные производственные мощности. В июле 1997 года производство химических нитей и волокон составляло 17,3 % от полной загрузки , текстильных капроновых нитей - 23,8 %. Поток кордной ткани стоял. В августе 1997 года показатель производственных мощностей текстильных нитей возрос на 2,7 пунктов, производство кордной ткани составляло 13 % загрузки мощностей.
В 1997 году проводилась инвентаризация остатков производственных запасов. Было принято решение о списании на финансовые результаты незавершенного производства на сумму 101199 842 833 рубля. Начислен НДС в сумме 13 072 754 038 рубля на списанное незавершенное производство. На предприятии своевременно не списывалась безнадежная к получению задолженность вследствие истечения срока исковой давности на сумму 816 434 637 рублей.
Доля собственных средств предприятия снизилась с 64% до 49%, а заемные средства возросли на 14 % , что свидетельствует об опасном распределении источников хозяйственной деятельности.
Рассмотрев баланс ОАО «Волжское Химволокно» с 01.01.97 года по 01.10.97 .года можно сказать, что в целом имущество предприятия увеличилось на 57 832 650 тысяч рублей. По сравнению с 1996 годом, где имущество увеличилось на 114 076 856 тыс. рублей , имущество ОАО «Волжское Химволокно» увеличивается, но меньшими темпами, чем в 1996 году.
В 1996 году опережающими темпами оборотные активы возросли по отношению к внеоборотным активам. Внеоборотные активы уменьшились на 26 397 054 тысячи рублей, а оборотные активы по сравнению с данными на начало 1996 года увеличились на 140 473 910 тысяч рублей.
В 1997 году оборотные активы опережающими темпами снизились по сравнению с внеоборотными активами. Внеоборотные активы снизились на18614919 тысяч рублей, а оборотные активы уменьшились на 98 642 216 тысяч рублей. То есть если сравнивать оборотные и внеоборотные активы за 1996г. и 1997г. можно сделать выводы, что внеоборотные активы в 1997 году продолжали уменьшаться, но на меньшую сумму, чем в 1996 году, оборотные активы в 1996 году увеличились , а за 1997 год резко снизились, особенно (если рассматривать баланс) это уменьшение заметно в III квартале 1997 года.
Доля внеоборотных активов в общем имуществе в 1996 году уменьшилась на 5,62% и составила на конец периода (443132705/709220514)100=62%. Доля внеоборотных активов в общем имуществе в 1997 г. снизилась на 4,2% и составила на 01.10.97 года (424517786/767053164)100=55%. Из приведенных расчетов можно сделать следующие выводы:
-
доля внеоборотных активов в 1996 г. и в 1997 г. находится на высоком уровне, т.к. промышленные предприятия могут иметь 50 % внеоборотных средств в общем имуществе предприятия;
-
по сравнению с 1996 годом доля внеоборотных активов в общем имуществе предприятия снизилась на 7 %.
Детализация активов заключается в рассмотрении состава нематериальных активов. У ОАО «Волжское Химволокно» нематериальных активов на конец 1996 года не стало. В 1997 году они также отсутствуют. Отсутствие нематериальных активов косвенно отражает отсутствие у предприятия-возможности приобретения и разработки предметов интеллектуального труда (патенты, лицензии), несмотря на то, что такие вложения требуют большого внимания и детальной проработки с позиции экономической эффективности (см. Приложение №5).
Таблица №4
| № пп | Показатель | На начало 1996 года тыс. руб. | На конец 1997 года тыс. руб. | Изменения | В % |
| 1. | Внеоборотные активы: | 469 529 759 | 443 132 705 | - 26 397 054 | -5,62 |
| а) | Нематериальные активы | 4 742 | 0 | - 4 742 | 0 |
| В % | 0,001 | 0 | -0,001 | ||
| б) | Основные средства | 395 972 066 | 359 582 015 | -36 390 051 | -9,19 |
| В % | 84,33 | 81,15 | -3,18 | ||
| в) | Незавершенное строительство | 71 355 518 | 81 451 116 | 10 095 598 | 14,15 |
| В % | 15,2 | 18,4 | 3,2 | ||
| г) | Долгосрочные Финансовые вложения | 716 485 | 798 098 | 81 613 | 11,14 |
| В % | 0,15 | 0,18 | 0,03 | ||
| 2. | Внеоборотные активы в % к имуществу | 78 | 62 | -16 |
Таблица №5
| № пп | Показатель | На начало 1997 года тыс. руб. | На 01.10. 1997 года тыс. руб. | Изменения | В % |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1. | Внеоборотные активы | 443 132 705 | 424 517 786 | -18 614 919 | -4,2 |
| а) | Нематериальные активы | 0 | 0 | 0 | 0 |
| В % | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| б) | Основные Средства | 359582015 | 337598510 | -21983505 | -6,11 |
| В % | 81,15 | 79,52 | -1,63 | ||
| в) | Незавершенное строительство | 81451116 | 337598510 | 256147394 | 315 |
| В % | 18,4 | 79,52 | 61,12 | ||
| г) | Долгосрочные Финансовые вложения | 798 098 | 795 098 | -3000 | -0,36 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| В % | 0,18 | 0,19 | 0,01 | ||
| 2. | Внеоборотные активы в % к имуществу | 62 | 55 | -7 |
Из данных расчетов мы видим, что почти по всем пунктам внеоборотных активов ОАО «Волжское Химволокно» в 1996 году и в 1997 году идет уменьшение. По сравнению с 1996 годом долгосрочные финансовые вложения в 1997г. уменьшились на 3000 рублей. Основные средства продолжают уменьшаться, но на меньшую сумму, чем в 1996 году. В исследуемом периоде движение основных средств носит стабильный характер, что подтверждается равномерным начислением износа на этот вид актива.
В 1997 году по незавершенному строительству идет рост, как и в 1996 году. Ежеквартальное увеличение незавершенного строительства не может существенно сказываться на результате хозяйственной деятельности предприятия , так как их доля в активе не превышает 12 % за весь анализируемый период.















