175994 (626726)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство образования РФ

Иркутский государственный технический университет

Кафедра экономики и менеджмента

Курсовая работа

Бизнес-план ООО "ПРОФИНТЕРЬЕР"

Выполнили: студенты

группы ЭУП-01-2

факультета Бизнеса и права

Пищугин В.А.

Шатило С.М.

Научный руководитель:

Семенов Е.Ю.

2003 г.

Оглавление

1. Обзор (резюме)……………………………………………….…………….3

2. Описание товаров (услуг)………………………………………………….4

3. Рынки сбыта товаров (услуг)……………………………………………...5

4. Конкуренция на рынках сбыта……………………………….……………5

5. План маркетинг………………………………………………...…………...6

6. Реализация бизнес – проекта…………………………………..…………..9

7. Организационный план…………………………………………………...10

8. Правовое обеспечение деятельности фирмы………………….………...12

9. Оценка риска……………………………………………………...……….14

10. Финансовый план…………………………………………………...…….16

11. Стратегический план……………………………………………………...26

Список использованной литературы……………………...........………………27

Приложение………………………………………………………........…………28

1. Обзор (резюме)

ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» планирует предоставление услуг по ремонтно-строительно-отделочным работам с выходом на рынок услуг г. Иркутска. Данный вид деятельности не новый, и не особо отличается от других организаций по целому ряду выполняемых работ. Основными конкурентами являются иркутские организации Евродизайн и СПАО Иркус.

По сравнению с услугами конкурентов услуги данной фирмы обладают преимуществом: работы выполняются высококвалифицированными специалистами, за умеренную цену, и в сроки указанные в контракте.

Данный проект направлен на создание ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР», специализирующееся на предоставлении ремонтно-строительных услуг. Выбор остановился именно на этой сфере по ряду причин, из которых можно выделить следующие, наиболее важные.

Очень небольшие вложения

Возможность быстрой окупаемости предприятия.

Предприятие предполагается зарегистрировать как общество с ограниченной ответственностью, уставный капитал которого 250000 тысяч рублей. Эти средства пойдут на аренду помещения под офис (Планируется арендовать помещение площадью 12 квадратных метров), закупку необходимых инструментов (дрели, рубанки, шпателя, и др.), авансы персоналу, рекламу.

Целью ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» является создание квалифицированного штата работников и получение от их деятельности дохода. Для этого набираются 2 бригады по 4-5 человек в каждой, которые и будут заниматься ремонтно-отделочными работами.

2. Описание товаров (услуг)

Задачей бизнес-проекта ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» является создание предприятия по высококачественному ремонту помещений. Главная цель существования которого – систематическое получение прибыли.

Человек всегда стремится к уюту и комфорту, где бы он ни находился: на работе, на даче, или у себя дома; стараясь для этого сделать все возможное, чтобы квартира, офис или небольшой домик для отдыха выглядели в соответствии с его вкусовыми представлениями. Но своими силами это не всегда осуществимо, так как часто не хватает времени, да и не все разбираются в специфике выполнения таких работ. Поэтому и существуют специальные организации, которые предоставляют свои услуги по строительно-ремонтно-отделочным работам.

Спрос на строительно-ремонтно-отделочные работы носит изменчивый характер. Главным фактором этих изменений является сезонность времени года, т.к. чаще всего за серьезный ремонт берутся ближе к летнему периоду.

Для потребителя важно – надлежащее качество и умеренная цена. Цены на данные услуги варьируются от 2400 до 4500 т. руб. за 1(кв/м). Наша организация предлагает свои услуги по умеренным ценам, что будет немаловажно в становлении предприятия и его дальнейшего развития.

Предприятие ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» имеет лицензию на ремонтно-строительные работы и свидетельство о регистрации, что соответствует требованиям законодательства.

Организацию предполагается «развернуть» на Рынке услуг и разместить рекламу (радио, плакаты, объявления) в городе.

ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» гарантирует своим клиентам бесплатное обслуживание после выполнения работ.

3. Рынки сбыта товаров (услуг)

Этот раздел направлен на изучение рынков сбыта и позволяет предпринимателю четко представить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.

Существует 4 подхода классификации рынков:

По объему реализации.

По перспективам сбыта.

По соотношению продавцов и покупателей.

По разновидности потребителей.

В нашем случае рынок: основной (реализуется большая часть товаров фирмы), растущий (имеются реальные возможности для роста объемов реализации товаров), потребительский.

Состав потребителей на данную услугу очень разнороден:

Деловые люди со средними и высокими доходами; люди, занятые на производстве, рабочие, служащие.

Основные формы рекламы, действующей на этот сегмент:

- Реклама по радио.

- Реклама в печатных изданиях.

- Рекламные щиты, объявления.

4. Конкуренция на рынках сбыта

В Ирутске на сегодняшний день существует несколько организаций предлагающих услуги по строительно-ремонтно-отделочным работам. В качестве конкурентов рассмотрим наиболее известные из них:

Анализ конкурентоспособности

Примечание. Оценки выставляются по 4-х бальной системе, где:

1 – неудовлетворительно

2 – приемлемый уровень

3 – очень хорошо

4 – выше всяких похвал

Вывод: «Евродизайн» - довольно таки известная фирма, качественно, и вовремя, выполняющая заказы клиентов. Недостаток в высоком уровне цен.

«СПАО Иркус» - известная фирма, высокий уровень цен, приемлемое качество выполнения работ. Недостаток: невыполнение работ в сроки указанные в контракте.

5. План маркетинга

Маркетинг – это комплекс действий фирмы в условиях рынка, превращающий нужды потребителей в доходы фирмы.

Стратегия маркетинга призвана объединить цели предприятия, его производственные возможности и шансы, имеющиеся на рынке.

Тактика определяет пути практического достижения поставленных целей через конкретные приемы и мероприятия.

К сожалению, дефицит средств ограничивает масштабы рекламной компании фирмы, поэтому–то многие перспективные инструменты коммуникационной политики не смогут быть применимы. Например, от серьезной рекламы на телевиденье придется отказаться: несмотря на свою эффективность она слишком дорога. Максимум, чем можно воспользоваться – это информационная строка в не самое рейтинговое время. Акустические и графические средства рекламы наоборот должны стать главными элементами маркетинговой коммуникации. Они обладают рядом преимуществ, особенно актуальных для фирмы:

Быстрота изготовления

Невысокая стоимость

Эмоциональность

Доступность технологии создания

Газеты – удобный канал распространения рекламы для фирмы, которая хочет иметь широкий круг клиентов. Газеты позволяют оперативно передать клиентам конкретную информацию, такую как цена, скидки и т.д.

Характеристики рекламы, распространяемой в газетах

Существуют три вида рекламных объявлений в газетах: мелкие строчные объявления, объявления в рамках, рекламные вкладыши. Для фирмы предоставляющей строительно – ремонтно – отделочные услуги наиболее приемлемыми являются два последних:

-Объявления в рамках наиболее широко распространены, появляются в любом месте газеты и даже на всю полосу. В них используются различные графические решения, снимки, иллюстрации, декоративные шрифты и т.д.

Рекламные вкладыши – это мини-добавки к газете, одно- или многоцветные, содержащие рекламу одной фирмы. Рекламный вкладыш позволяет полностью контролировать качество печати, поскольку отпечатать его можно в любой типографии и затем приложить к газете уже в готовом виде. Вкладыши эффективнее, чем простые объявления притягивают внимание читателя. При помощи экспедиционного отдела типографии можно договориться о том, чтобы вкладыш распространяется только на определенной территории.

Использование акустических средств воздействия ограниченно из-за высокой стоимости. Но с другой стороны, без них не обойтись - реклама на радио, например, очень действенна, кроме того, она обладает рядом особенностей:

Высокая географическая и демографическая избирательность

Эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости

Доступность изменения как текста рекламы, так и плана ее звучания в эфире

Невысокая стоимость изготовления и размещения.

Радио распространяет акустическую рекламу для достаточно широкого круга потребителей, вызывая быстроту реакции на рекламное предложение. Стоимость эфирного времени в зависимости от радиостанций колеблется в значительных пределах. Большая часть радиостанций предоставляет клиентам возможность выбора конкретного времени суток передачи для покупки времени.

Самыми распространенными видами на радио являются радиообъявления, радиоролики, рекламные журналы и репортажи.

Радиоролик – специально подготовленный игровой сюжет, который излагает информацию о товаре. Для привлечения внимания используется музыка, юмор. Недостаток – кратковременность контакта.

Наружная реклама – это канал распространения информации, который находится в непосредственной близости к естественной среде проживания потребителей, предполагающий активное использование уличного пространства. Носители наружной рекламы, приемлемые для предприятия:

-Щит с плакатом – это наиболее распространенный тип носителей наружной рекламы, представляющий собой сооружение из панелей стандартного размера и формы.

-Плакаты на: опорах уличного освещения, на остановках транспорта, стенах и т.д.

Главной целью рекламы является увеличение числа потребителей.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов курсовой работы